加强卫生经济管理,减少医疗欠费

医院管理是一个复杂的系统工程,它的内容即包括对人,财物和政策、制度落实的管理,也包含医疗欠费的管理,所以欠费问题已成为制约医院发展诸多因素之一。抓好医疗欠费管理工作,减少欠费,已是摆在医院管理工作者面前的重要课题。作者在如何加强卫生经济管理,减少医疗欠费方面作了一些探讨,现报告如下。1 欠费的种类1.1 医院内部欠费 主要部分是给亲戚、朋友担保的住院医疗欠费。1.2 医院外部欠费 欠费的类型又分四种:贫困人     

加强综合治理 有效控制医疗欠费

医疗欠费是多数医院面临的难题,既影响医院的建设和发展,也影响医务人员的工作热情,直接影响到医疗服务质量,重者可致医疗纠纷。要解决此问题,必须依赖社会保障体系、医保体系、扶贫济困体系等制度的完善,同时,医院加强自身管理,认真分析产生医疗欠费的原因,采取综合措施,欠费才能得到有效控制,现将我院近年的做法及病人欠费呈逐年下降的体会介绍如下。     

医疗欠费的原因及对策

医疗欠费问题是困扰医院管理的难题之一，也给医院正常诊疗活动带来了一定负面影响。下面就某医院2000～2006年医疗欠费原因作一分析，并提出对策建议。     

浅谈医疗欠费的原因及对策

市场经济的发展,既给医院提高医疗水平和经济效益,提供了机遇,也给医院发展带来一些新问题,其中医疗欠费现象日趋严重便是一个突出的问题。怎样解决好这一个问题,已成为医院管理工作的一项重要课题。笔者现对本院3年的欠费情况作一简要统计和分析,并就解决欠费的对策提出一些初步意见,供同道参改。     

病人医疗欠费原因及对策

由于多方面的原因，当前医院就医者医疗欠费现象经常发生，使医院背上了沉重的包袱，在一定程度上制约了医院的发展。为此，医院不得不花费许多精力，甚至诉讼于法律，要求偿还“债务”。近年来，我院立足于加强本院自身的内涵建设，狠抓管理、质量、服务、形象、网络五大工程，使医疗欠费现象得到控制，并逐年下降。     

利用信息平台加强医疗收费管理的做法

医院医疗收费管理是医院经济管理的重要内容,关系到医患双方的切身利益和正常医疗的开展。近年来,我院利用“军卫一号”工程,一方面加强收费管理,做到合理、合法收费;另一方面研制住院押金预警管理系统,加强医疗欠费管理,确保了医疗安全。现报告如下。     

2002～2006年某医院医疗欠费情况调查

医疗欠费是目前困扰多数医院的一大难题,已成为影响医院发展的因素之一。我医院为三级甲等医院,近5年来以质量建院为主轴,采取综合措施解决医疗欠费问题,取得了一定的效果。     

医院常见医疗欠款原因分析与对策

医疗欠费,始终是困扰着医院管理者的一个老大难问题,而且呈逐渐上升趋势,在很大程度上影响医院建设和医疗技术的提高,制约了患者就医条件的改善,如何控制医疗欠费已成为目前及待解决的问题。     

加强病案质量管理之我见

病案系所有医疗文件的总称,它记载了病人从入院到出院的全部诊疗过程。随着近年来医学领域知识的不断更新,它已越来越被医院管理者们视为医疗指标的生成、医院计划的制定和医院建设的政策导向的重要依据之一。现就我院1996年以来,在该项工作中的某些做法,报告如下。     

医疗欠费成因、种类及对策

医疗欠费是指患者接受医疗服务,即占有医护人员的劳动及消耗医疗物化劳动,而未能及时支付相应费用所形成的一种经济关系。医疗欠费现象在全国各医院普遍存在,据卫生部前不久做的不完全统计：医疗机构出现的患者欠缴医疗费挂账总累计达100多亿元,部分医院患者欠费累计已达千万元。更为严重的是,     

军队病人医疗费用管理的实践与探讨

由于上级下拨的标准经费与军队病人住院或门诊实际消耗的医疗费用存在着较大的缺口，医院必须用对外有偿服务的收入来补贴军队病人医疗费用的矛盾愈来愈突出。同时，现行体制也不可能解决这一矛盾。因此，加强军队病人医疗费用的管理，尽可能地做到低耗高保障是军队医院亟待解决的问题。我院2003年开始采用定额法管理军队病人医疗费用，对控制军队病人费用，特别是军队病人的住院费用取得了较好的效果。     

管好军队病人费用,确保为兵服务质量

总部下拨的标准经费与军队病人住院或门诊实际消耗的医疗费用存在着较大的缺口，各家医院必须用对外有偿服务的收入来补贴军队病人的医疗费用已是不争的事实。同时，现行体制也不可能解决这一矛盾。因此，加强军队病人医疗费用的管理，尽可能地做到低耗高保障是各家医院亟待解决问题。我院2003年开始采用定额法管理军队病人医疗费用，对控制军队病人总费用的不合理增长，     

充分利用国际疾病编码为医院管理服务

随着医院现代化建设步伐加快，电子计算机技术已成为病案管理的重要手段。应用ICD-9国际疾病分类进行编码并输人微机，使病案管理工作达到一个新水平。1986年我院开始使用ICD-9国际疾病分类进行疾病编码，将每个病人的人院诊断、出院诊断等项内容编码后输入微机。充分利用疾病编码检索可以在医院的医疗、卫生防病、科研，教学等方面工作发挥重要的作用，为医院各项管理提供很大的方便。     

ICU病房医院感染研究与控制措施

医院感染（Hospital Infection,Hospital Acquired Infection．Nosocomial Infection）又称医院获得性感染,顾名思义是指病人在入院时尚未发生,亦不处于潜伏期,而在住进医院后发生的感染,它也包括病人在医院获得而于出院后才显示的感染和医院工作人员的职业性感染。医院感染既关系到医疗质量和安全,也关系到医务人员的职业健康,因此,有效预防和控制医院感染是医院医疗质量管理的重要内容。     

851例门诊病人就诊情况调查分析

门诊是医院面向社会，直接为社会人群进行医疗和预防保健的场所。门诊工作的优劣，质量高低，直接地反映医院整体水平和综合能力，代表医院的形象。在医疗走人市场的今天，在社会普遍倡导“以病人为中心”的形势下，作为服务前沿的门诊，是吸引病人，创造收益的关键环节。笔者对某月到某医院就诊的门诊病人进行了抽样调查，分析病人就诊情况，从病人的角度来看医院工作的不足，以找出存在的问题，分析原因。为改革门诊工作提供依据。     

医疗质量全息管理中"四个紧贴"服务的探讨

在现代高科技加速向医疗领域渗透、医疗质量管理难度日益增大的情况下，军队医院要想实现医疗质量的不断改进和提高，就必须对影响医疗质量的各种因素实行全息管理。严格执行医疗法规制度，及时为病人实施正确的救治措施，提供良好的整体化服务，切实为科室一线工作人员进行及时到位的综合保障，确保为兵服务等，是军队医院医疗质量全息管理中的主要内容。因此，应当实施“紧贴法规、紧贴病人、紧贴一线、紧贴部队”的全方位优质服务。     

改革住院欠费微机管理程序的经验和体会

住院病入拖欠医疗费，是困扰医院管理者的一大难题。随着医院管理现代化、规范化和白动化的发展，应用微机网络对防止欠贸已显示出其独特的作用。在防止欠费的程序设计上，目前各家医院采用的      

加强内涵建设提高医疗质量

医疗质量是医院建设的核心，是医院生存发展的生命线。提高医疗质量，保障医疗安全，是社会对医院的基本要求，是医院自身建设的需要，也是医院各项工作的立足点和出发点。近年来，我院以病人为中心，以提高医疗质量为重点，换思路，谋策略，出举措，抓落实，各项工作不断取得新突破，受到上级部门和领导的多次肯定和表彰。     

加强病案管理 提高病案质量

病案质量在医院医疗质量管理中占有非常重要的地位。病案质量既反映了医院的医疗质量，也反映出整个医院的病案管理水平。病案是医院医疗质量的历史反映，是监督和检查全院工作进行科学管理的可靠依据，是病人病情的真实反映，是临床医师诊断和治疗的基本依据，     

医院信息系统之护士工作站的管理

护士工作站模块作为医院信息系统(简称HIS)重要组成部分,包含了护士工作站子系统、病区药柜子系统、住院处方录入子系统,可完成病人收治、医嘱处理、护理处置、在院病人费用查询、病区药柜管理、计价属性为“不摆药”的处方生成及“出院带药”处方的录入等工作。通过HIS中各种医疗信息共享,规范了护理工作流程及模式,完善了护理工作制度,改进医疗管理秩序,也方便了病人。在网络运行运程中,我们对HIS在病区中应用存在的问题采取了相应措施并制定了管理制度,收到了较好的效果,现将我们的具体做法介绍如下: