临床带教通过掌握新护士心理状态以提高护理质量

目的:心脏内科针对22名新护士的不同心理状态来制定相应培训计划,帮助其适应护理工作,最终提高护理质量,方法:采用“一对一”的培训方式,每日下班后与各位护士谈心、听取工作汇报,为期1月,最后汇总,制定相应培训计划.结果:22名新护士都能以健康的心态快速地进入护士角色,并高质量的完成护理工作,取得了令患者满意的成绩.结论:通过对新护士心理状态的了解并制定的针对性培训计划,可使每位新护士都能快速地掌握专科护理知识,提高护理质量.     

落实基础护理与提高护理质量的探讨

目的:优化基础护理工作,提高护理质量.方法:通过转变护士观念,提高对基础护理工作的认识,加强细节管理来落实基础护理.结果:抓好基础护理是提高护理质量的重要保证.结论:基础护理体现护理工作的服务性,是提高全程护理质量的关键.     

维持性血液透析保护血管的护理探讨

目的:探讨保护血管的方法,以保护病人的生命线,提高生活质量.方法:关心共性,注重个性,找出切实可行护理方案,解决实实在在的个性问题.我们的护理模式是以护理疾病为中心向以护理病人为中心转化.结论:改进我们的工作方式,更新护理模式,为每一位血液透析病人提供最佳的护理,提高透析质量和病人的长期成活率.     

改变交接班方式在老年科的应用

目的:探讨适合老年科特点的交接班方式,提高护理交接班质量.方法:以书面交接班本代替传统的口头交接班,椎据老年科特点设计书面交接班本,规范书面交接班本的书写,接班时各班认真阅读书面交接班本的内容,及时完成相关内容并签字.护士长、质控员不定期检查书面交接班本的书写情况及内容完成情况,对交接班内容进行质量控制和分析.结果:书面交接班本详细记录了口头交接班内客,内容全面,重点突出,降低了护理工作漏洞的发生率.提高了护理质量.结论:书面交接班本的应用,提高了工作效率,保障了护理工作的连续性和护理安全,有利于护士长对各班护理质量进行控制.     

高级责任护士负责制分层管理在“优质护理服务示范工程”中的应用体会

目的:探讨高级责任护士负责制护理分层管理在优质护理服务中的应用效果。方法:示范病房实施高级责任护士负责制分层管理模式,并与绩效工资挂钩,比较活动开展前后各项护理工作质量,护理服务满意度。结果:各项护理工作质量明显提高,P<0.01;患者对护士、医生对护士的满意度明显提高,P<0.01。结论:高级责任护士负责制护理分层管理模式是保证护理质量、提高护理服务的有效方式。     

优质护理服务示范工程在心内科实施体会

目的:加强医院临床护理工作,为患者提供优质护理服务,提高患者满意度.方法:医院组织成立“优质护理服务示范工程”活动领导小组、对全院护士进行培训与宣传、修订及建立规章制度、改变排班模式、责任制护士提供全程、连续、无缝隙的满意护理、开展健康教育等.结果:提高了患者满意度、加强了护患沟通、改善了护患关系、提升了护士的自身价值、促进了护理团队的建设.结论:“优质护理服务示范工程”活动的开展,进一步务实了基础护理、保障了护理安全、并推动了护理工作理念、内涵、方式的改革,促进了临床护理质量的不断提高.     

Measures for implementing new standards of blood transfusion in primary hospitals

目的 提高基层医院输血护理管理质量,保证临床输血安全.方法 针对既往输血存在的问题,采取组织护士学习输血相关新政策及新知识、加强输血的质量控制、完善护理支持系统、加强患者及家属对输血和献血相关知识的宣传和健康教育等对策.结果 实施1年后输血护理缺陷发生率由改进前的1.14％下降至改进后的0.06％(P＜0.01).结论 针对性的改进措施有效促进了输血新规范的宣传和实施,提高了输血护理管理的质量.     

护士对护理质量管理检查工作认同度的调查分析

目的 了解护士对护理质量管理检查工作的认同状况,分析护理质量管理检查中存在的问题,为临床护理质量管理检查工作的改进提供依据.方法 采用自行设计的问卷对215名护士进行调查.结果 83.72%护士认为护理质量管理检查工作有必要;52.56%认为现行的护理质量管理检查对临床护理工作有较大督促作用;13.02%认为现行的护理质量管理检查方式完全合理;52.09%认同护理质量管理检查标准的全部内容.工作量越大护士对护理质量管理检查必要性的认同度越高(P<0.01).结论 护士对护理质量管理检查必要性的认同度较高,对护理质量管理检查方式、检查标准的认同度较低.护理质量管理检查工作要根据临床多变的情况,调整工作方式、方法,完善检查制度,在护士中普及标准,以确实提高护理质量管理检查工作的力度,从而保障护理质量的提升.     

护士的心理压力分析及对策

目的:了解护士的心理健康情况,提出干预对策.方法:通过问卷调查分析压力所在.结果:护士的心理压力影响了护士的身心健康,也影响了护理质量.结论:应采取有效的干预对策帮助护士减轻和消除心理压力,消除护士对护理工作的排斥,增强了对护理工作的信心与成就感,提高了护理质量.通过对身心疲惫的护士姐妹的问卷调查,分析如下:     

APN弹性排班与护士层级管理在基层医院的应用效果

目的:探讨APN弹性排班与护士层级管理在基层医院应用效果。方法:普外科在护理人数不变的前提下,2012年1月将护士排班方式由传统排班模式改为APN连续性排班模式,建立以护士长领导下,护理组长-责任护士-助理护士的分层级梯队,比较两种排班方式对护理质量的影响及患者对护理工作的满意度。结果:APN连续性排班在基层医院明显提高了护理质量,护理人员和患者满意度明显提高。提高了护士生活质量,保证了护理安全。结论:实施APN连续性排班,保证了护理工作质量和安全,顺应了现代护理模式发展,值得在基层医院推广。     

目标分步实施法在手术室持续质量改进中的应用

目的:应用目标分步实施法,持续改进手术室护理质量.方法:按护理部每月总体工作目标要求,结合本科室质控检查存在的问题,把长期目标分解到每周,分步设置每周护理工作目标并组织落实.结果:提高了护理人员对目标任务的知晓率和落实率,提高了完成任务的效率,手术室护理质量得以持续改进.结论:目标分步实施法是提高护士积极性、持续改进手术室工作质量的科学、有效的方法.     

合同护士权益保障与护理质量关系探讨

目的:维护合同护士合法权益,提高护理质量.方法:通过问卷调查了解合同护士对自身权益保障的需求及对护理工作的影响.结果:绝大多数合同护士对自身权益得不到保障而影响对护理工作的质量.结论:合同护士权益得到保障后,护理队伍稳定,护理质量提高,少数高学历优秀的合同护士走上了护理管理岗位,展现出了她们的才华,成为一支不可忽视的力量.     

浅析儿科门诊输液室的优化管理

目的:探讨儿科门诊输液室优化管理程序,提高护士专业理论水平和服务水平.方法:针对性地实施各项规范化的护理服务和管理程序,重点优化护理流程,细化管理,加强护士的业务培训,提高头皮静脉穿刺成功率,增强护士病情观察和与患儿及家长的有效沟通能力.结果:护理工作满意度逐年提高,儿科门诊输液室连续10年无护理差错发生.结论:儿科门诊输液室的优化管理,显著提高了护理质量和患者满意度,有效地构建了和谐的医患关系,值得推广.     

护士分层分组管理在优质护理临床管理中的应用

目的:探讨病房护士分层分组管理在优质护理临床管理中的应用及对护理质量、满意度的影响.方法:自2010年5月起开展并成立优质服护理示范病区,采取护士分层分组管理,设立责任组长、责任护士和辅助护士三个层次,分组包干制,以病人为中心,围绕患者需求为导向的分工方式,分为两个护理小组,每组每个护士分别负责6～8名患者的治疗和护理工作,制定了责任组长、责任护士、辅助护士岗位职责.在责任组长的负责下,通过质控检查,现场改进,保证基础护理、专科护理以及心理护理工作落实到位.结果:通过分层分组管理,提高了护理工作质量和患者、医生对护理工作的满意度.结论:护士分层分组管理制度的实施,提高了护理人员的自身价值,加强了高年资护士对年轻护士的带教和支持作用,护理人员合理应用, 工作更贴近患者需求,减少了护理缺陷和医患纠纷,提高了护理工作质量和患者满意度.     

移动护士工作站在临床工作中应用效果

目的:探讨PDA在临床工作中的应用效果.方法:将PDA应用后3个月和应用前护理安全、护理质量和住院患者的满意度、医生对护士工作的满意度、护士对自身工作的满意度进行比较.结果:PDA的应用,减少了护理缺陷;提高了护理质量;住院患者的满意度、医生对护士工作的满意度、护士对自身工作的满意度均显著提高(P＜0.05,P＜0.01).结论:PDA的应用,优化工作流程,保障了护理安全,提高了护理质量,和谐了护患关系,调动了护士的积极性,有利于护理学科的发展.     

护理记录方法改进及其成效

为了探索符合法律规范、适合我院护理工作实际的护理记录模式,对护理记录内容、文档管理方式、记录运作职责等进行了改进,并形成了一套管理措施:建立规范手册,指导护士记录;严格质量控制;规范网络套餐医嘱;落实奖罚制度;加强专科训练.一年多的实践表明,改进后的护理记录方法提高了护理病历内涵质量;增强了护士的工作责任心和法律意识;体现了整体、个性护理;变形式管理为实质性管理;提高了全员专科护理水平.     

怎样才能建立良好的护患沟通

目的:通过良好的护患沟通,减少护患纠纷,提高护理质量;方法:我们注重培养护士的良好职业素质、外在形象、病人的需求与满足的问题、沟通前做好充分准备、善于运用移情、具有丰富的理论知识.结果:提高了护理质量,减少了护患纠纷.结论:通过有效的护患沟通,大大减少了护患纠纷,提高了护理质量,更好地促进了疾病的康复.     

慢性阻塞性肺病的健康教育

目的:探讨慢性阻塞性肺病的最佳健康教育方式.方法:按照随机法将160例病人,分为观察组和对照组,每组80例.观察组按健康教育安排表进行健康教育,对照组按传统健康教育方法进行健康教育.并自制阻塞性肺病健康教育知识答卷1份,护理工作满意度调查问卷1份.结果:经统计学显示,观察组的健康教育达标率和护理工作满意度显著高于对照组,P＜0.01.结论:健康教育安排表,提高了护士的工作效率,增加了患者的满意度,提高了护理工作质量,希望大家推广应用.     

Unit-based second arrangement of performance-related pay

目的 探讨科内护士工作绩效奖金的二次分配及其效果.方法 参考平衡计分卡法,采取统计工作数量、考核工作质量、兼顾综合素质和患者满意度等方式对科内护士绩效进行月综合评价.结果 通过月绩效考核,科内护士月绩效奖金每人不同,奖金幅度拉开,体现了多劳多得、优劳优得.结论 实施科内绩效二次分配,极大地调动了护士的工作积极性,提高了护理质量,促进护士群体素质的不断提高,促使护理管理高效运作.     

临床护理工作中实施连续排班模式的效果观察

目的:探讨尝试连续排班模式(APN排班)改革护理排班方式,全面提高临床护理质量,实现优质护理服务.方法:改革原有传统护理排班方式,通过设立APN班,制定各班次的工作流程与质量标准,应用于临床护理工作.比较实施前后患者服务满意率、护理质量、护理职业满意率.结果:通过实施该项改革尝试,患者对护理工作满意率,病人基础护理合格率、病房管理合格率有显著性差异(P＜0.05).结论:APN连续排班模式有助干科学管理人力资源,为患者提供安全、高效的护理服务,满足患者、护士的需求话应新的医学模式需求.