浅谈医院门诊挂号划价收费电算化管理

本着“以病人为中心”的宗旨,我院近年来在加强临床、医技部门硬件、软件建设的同时,重点对门诊挂号、划价、收费部门实行微机管理。 我院利用自身有利条件,开发了“门诊挂号收费系统”;此系统在挂号室、收费处、药房之间建立局域网络,将服务器设置在收款处,各工作站点分布于三个部门,系统支持分散挂号、分散收费、集中核算,采用全新的管理模式,使门诊划价收费一体化,减少病人往返时间,提高了工作效率,彻底解决了病人在挂号、收费、取药窗口前的排队现象。     

医院计算机联网后药品双项管理的做法

我院１９９６年实行计算机联网,并对全部药品由金额管理改为金额、数量双项管理,取得了显著效益。（一）做法：实施“双项管理”后,经济收入上升。１．先行进行计算机联网,药库双项管理。药库总管：设计算机１台,功能是药品出入库、调价和报损。一是进药按包装输入微机;二是按散装给门诊,门诊每日将消耗及费用汇总给药库;三是按散装给病房药房,尔后汇总各病房消耗和住院处金额给药库。２．收款处管理：设计算机６台,划价收款一体化,可减少病人一次排队,药剂人员充当划价员。３．门诊药房双项管理：门诊药房设计算机３台,不再进…     

门诊收费微机网络化管理的优越性

我院自1995年以来,不断尝试微机管理,收到了良好的效果。 1.微机网络化管理规范了医疗服务价格和医疗收费实行微机网络化后把几千种药品和检查治疗等项目重新核定后全部录入微机,由微机划价,做到全院在收费项目和标准上的统一。减少了由于人为因素造成的多收或少收费     

门诊中药房的科学管理

门诊中药房是医院的一个重要服务性窗口,肩负着来门诊就诊病人的处方调配及需药品的供应,从其服务中可透视医院的管理水平和药学工作人员的素质。门诊中药房的发药工作是药物从药学工作人员转运到患者手中的终端服务过程,也是执行医生指示的瞬间服务过程,其服务质量的优劣,直接影响到医院的形象和声誉。1在软件上狠下功夫1.1全院微机联网提高工作效率：患者就诊,医师开出处方,收费处统一划价收费后,配药信息传至药房打印出来,药剂人员凭打印票配药,     

医院药房药品盘盈原因浅析

药品盘盈为医院增加了流动资产 ,但也说明医院药房药品管理存在一些问题。对此 ,笔者认为 ,造成药房药品盘盈的主要原因有 :(１)人为的高收费。由于大部分医院还未能实行电脑划价收费 ,住院药房收费往往利用患者不直接取药的现象 ,采取高收费 ,虽然高收幅度不大 ,但年积月累 ,造成药房药品盘盈。(２)药品调价药房未作相应处理。１９９９年以前 ,药品大部分调高价格 ,药房按调后价卖 ,但对调价药品不盘点、不按规定填制调价单 ,造成药房药品盘盈。(３)折扣核算不准确。有些单位购药时只按购进价入库存账 ,账务处理不反映折扣 ,折扣滚存在药房…     

一起伪造收费印章引出的思考

周幽屏撰文指出 :不久前 ,一名不法之徒在某医院通过私刻门诊收费印章骗取了贵重药品。从此可以看出 ,由于该医院尚未实现电脑收费联网 ,收费处收费与药房划价、发药在核查与监督上脱节。给不法之徒有了可乘之机。对此 ,笔者建议 :一、对尚未实现电脑收费的医院 ,应尽快配置电脑并建立计算机网络 ,将药剂人员划价改为电脑划价。收费时只要输入相应的编码 ,即由计算机自动划价 ,病人交款后药剂人员可输入交费单的编号 ,即可核对处方内容。这样做就可避免上述漏洞。同时 ,计算机划价简便、快捷、正确 ,又可提高病人对医院药品、检查、治疗等划…     

计算机网络技术在住院结算中的应用

１规范了医疗收费服务价格和医疗收费我院药房和住院处实行微机网络一体化管理，运用网络技术将上千种药品价格和检查治疗费项目，按照上级物价部门统一的价格标准输入微机，收费人员通过点击鼠标便可知晓病人的用药名称及价格，并及时掌握病人每天检查费用的情况。而病人家属可通过触摸屏随时查看病人住院费用的使用情况。至此，通过微机管理，做到了全院在院病人收费项目、药品价格在标准上的统一和公开，减少了人为因素导致的多收费或少收费的发生，规范了医疗收费价格和医疗收费，方便了病人家属，提高了医院的信誉。２提高了工作效率实…     

缩短病人排队时间 提高药房工作效率

以往,许多省市级医院的门诊病人取药需划价、交费、领药排三次队,医院应用计算机划价、收费后,病人也需排两次队。也有一些医院门诊虽然建立了计算机网络,但病人取药仍需排三次队。病人取药排两次队和排三次队这两种模式都是由各自医院的管理模式和房屋结构所决定的,但这两种模式无论从医院管理方面考虑还是病人来院就诊考虑都有它的不科学之处:(1)病人排队次数多,看病的非医疗时间长;(2)由于发票经病人之手,不法分子有机会利用诈骗的手段涂改发票,使医院的经济受到损失。针对以上情况,我院实施门诊药房划价、收费、取药“三位一体”的模式。这一模式符合卫生部最近下达百佳医院窗口服务规范要求,可以解决“三长一     

加强微机网络化管理提高医院财务管理水平

1 微机网络化管理的优势 (1)实行微机网络化后由微机划价,提高了收费的准确性。 (2)门诊收费系统中,医院的每笔收入都录入微机,微机按录入的每笔费用打印收据,一式三联,一联给患者,一联收据贴到处方上返到科室,科室见到处方和收据相符,方可投药或提供医疗服务。第三联作为存根联交给财务核算部门。每天与收入报表及处方核对,防止贪污截留收入款及人情处方问题发生。     

浅谈医院门诊收费的改革

一、医院门诊收费电算化随着现代科学技术的发展与进步,电子计算机应用得到普及和推广,门诊收费实行计算机管理已势在必行。运用计算机收费的优点:从操作角度看:1．有利于快捷寻找所需医疗项目和药品名称,并确保医疗服务收费价格统一,避免手工划价造成的错误。2．有利于减轻收费人员的劳动强度,提高收费工作质量和效率。计算机快速运算功能,代替了繁琐劳累的统计工作,且能保证数据统计正确可靠,极大地缩短了日常统计耗费的时间。     

电子计算机在医院药剂管理中的应用

一、电子计算机在药局管理中的应用,1．处方计价：药品划价的准确性问题很长时间以来一直没有得到根本解决。自从使用微机划价以来,划价员根据药品代码输入数量后即可准确核算出每张处方的价格,准确率达100％。     

医院计算机网络联网后药品的双项管理

我院于 2 0 0 2年开始实行计算机网络管理 ,并对全部药品由金额管理改为金额、数量双项管理 ,效益显著。1　实行计算机网络药品双项管理的做法1.1　先进行计算机联网 ,药库双项管理　药库总管 :设计算机 1台 ,功能是药品出入库、调价和报损管理。一是进药按包装输入计算机 ;二是按散装给门诊 ,门诊每日将消耗及费用汇总给药品会计 ;三是按散装给病房药房 ,尔后汇总各病房消耗和住院处金额给药品会计。1.2　门诊收款处管理　设计算机 2台 ,划价收款—体化 ,可减少病人一次排队 ,药剂人员不再充当划价员。1.3　门诊药房双项管理　门诊药房设计…     

医院门诊新型微机网络的实践与分析

一、引言目前不少医院已实现了门诊挂号、收费以及药房联网管理,采用电脑挂号、收费(出具打印票据)和划价,在提高医院内部管理效率和监督机制方面收到了定效果,但这基本上是传统手工方式的改     

药房排队模式优化算法的分析与实践

目的：缩短门诊患者取药时间,解决门诊药房排队难题。方法：列举门诊分配取药窗口的多种算法,阐述“循环分配法”和“最少分配法”的优缺点。结果：大型医院在使用药房排队算法中“基于多个收费窗口同时考虑以患者为单位的循环分配方法”和“最少分配法”的可行性。结论：对药房排队患者取药时间起着重要作用。     

微机中药划价的开发与应用

随着微型计算机的日益普及和广泛使用,医院的管理更加科学化、现代化。库房、设备、财务及统计病例等复杂而且信息量大的工作,因使用微机管理后而变得简便、快捷、准确,工作效率大大提高。医院药房工作中,中草药方剂价格管理是一个频繁变异的复杂体系,虽然已有厂家提供采用微机对中草药方剂划价的产品,但因价格高,操作不便,很多单位尚未采用。中草药方剂与西药处方不同,单味药有五百多种,而单味药的处方却千差万别。一付方剂的每味草药剂量不同,每个方剂的药物不同,因而处方有成千上万种组合,从而形成了与西药不同的划价方式。     

精细化管理在医院门诊药房管理中的应用

目的研究精细化管理在医院门诊药房管理中的应用及效果。方法结合医院门诊药房具体情况,制订并实施符合条件的精细化管理方案,对比实施精细化管理方案前后取得的效果。结果实施精细化管理方案与传统方案相比医护人员的日调剂量明显增加、单方调剂时间明显降低;患者候药时间明显缩短;患者满意度明显提高,差异具有统计学意义(P0.05)。结论在医院门诊药房实行精细化管理可以简化工作流程,有助于增加药房医师发放药品准确率,提高药品使用安全性;同时提高药剂师的工作效率,缩短患者看病时间,增加患者满意度,精细化管理在医院门诊药房管理中值得推广应用。     

透视微机化管理后医疗单位的乱收费

近年来，随着医院管理水平的不断提高，微机在医院管理中已经得到广泛的推广和应用，很多医院收费也采用全院联机统一收取，如药品价格实行了药库、药房和病房联机操作，病房和门诊科室收费联网。微机在医院收费管理中推广和应用，提高了医院的科学管理水平，有利于收费项目、收费标准统一管理，有效遏制了医院个别科室及人员为了科室及本人经济利益自设项目随意收费、擅自提高标准乱收费等问题，     

医院门诊处方走失分析

门诊处方走失是指患者在医院挂号，经医生诊断、开处方后经药房划价(或不经药房划价)，但不在本院药房取药者。当今，许多医院处方走失量呈上升趋势。笔者经观察本院情况，并现场调查了一些患者，现就其原因作如下分析。     

改革划价、收费方法 提高药品管理水平

医院的门诊收费和门诊药房药品管理是医院财务管理工作的重要组成部分。因此,如何科学地组织好这一大块业务收入来源,改变传统的手工划价、收费管理模式,进一步适应现代化管理要求,促进门诊收费和药品管理水平的提高,是深化医院财务管理工作改革的主要目标之一。     

计算机网络在医院药剂及物资管理中的应用

1.计算机网络在药剂管理中的应用不少医院没有实行计算机划价,仅仅停留在计算机收费和出日报表水平上,门诊患者在取得处方以后,要经过排队划价、排队交款、排队取药3个过程才能拿到药品,对一个中小型医院来说,从取得处方到拿到药品花费时间在10～15分钟之间,而对于大医院来