注重护理细节管理有效回避医疗风险

护理细节管理是医院细节管理的一个子系统,对护理细节的重视与否直接关系到医疗质量能否提高,医疗安全能否保证,患者能否满意,其作用举足轻重[1]。要确保医院安全,最重要的是立足于防范,而做好防范最重要的工作就是处理好细节[2]。     

护理骨干参与护理质量管理的体会

随着人们对医疗服务质量要求的不断提高及医疗市场由技术竞争向服务竞争乃至更高层次的文化竞争转变[1]，如何开发利用护理人力资源，不断改进护理服务质量，使护理服务始终保持规范、安全、人性化特点，快速跟上社会不断发展的需要，是护理管理者关注的重点和焦点。自2011年2月，我院护理部实行护理骨干参与质量管理，注重护理骨干参与管理能力的培养，旨在储备护理管理人才，优化护士队伍结构，进一步提升医院护理质量，促进医院护理工作可持续发展奠定坚实基础，现报告如下。     

消毒供应室质量控制与医院感染预防

医院感染原因复杂，预防和控制医院感染是提高医疗护理质量的重要保证，近年来它越来越受到医院管理者的高度重视。消毒供应室是医院的“心脏”^[1]，其工作涉及到整个医院，稍有疏忽将会造成医院感染的发生，而直接影响到医疗护理安全、教学和科研，甚至危及患者的生命安全。     

口腔门诊消毒隔离质控管理体会

[目的]为了有效预防和控制口腔科医院感染，加大管理力度，加强口腔诊疗器械的消毒工作，保障医疗质量和医疗安全。[方法]从护理管理各环节入手，建立健全口腔诊疗器械消毒的各种规章制度。[结果]规范口腔科消毒管理工作，采取有效的管理手段，杜绝医院感染的发生。[结论]消毒质控管理对控制医院感染、保证和提高医疗质量具有重要作用。     

如何做好门诊输液室的安全管理

安全是人们的基本需要,也是护理工作的基本要求[1]。门诊是医疗工作的第一线,是面向社会的主要窗口。门诊输液室工作繁忙、琐碎、操作重复性强,因而发生护理差错的机会多,如何保障医疗安全,使门诊输液室的护理工作更安全、快捷、有效,且能满足各人群的需要,为他们提供安全、优质、多层次的服务是门诊管理者面临的新课题。现将我们的做法及体会介绍如下:     

护理管理在医院感染控制工作中的重要性浅析

预防和控制医院感染,是保证医疗质量和医疗安全一项非常重要的工作,医院感染与护理工作息息相关,渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切,是预防控制医院感染的重要人员,护士所担负的如消毒、隔离、无菌操作、医疗废物管理、标准预防是保障医院正常的医疗护理活动的基础[1]。     

手术安全核查表在手术安全管理中的运用与体会

手术质量与安全始终是医疗机构管理者高度重视的重点工作之一.2008年WHO倡导使用手术安全核查表以减少医疗差错事故的发生,确保患者麻醉、手术安全[1] .近年来,在卫生部开展的医院管理年、医疗百日安全专项检查、医疗质量管理万里行活动中,都把对手术安全核对列为重点工作之一.     

门诊静脉治疗护理管理新进展

门诊护理管理是门诊管理的重要组成部分,门诊护理质量的高低是医院医疗技术水平和医疗服务质量的综合体现,是衡量一个医院管理水平的重要指标之一.门诊静脉治疗因其治疗手段直接、见效快等优点而成为临床应用频率最高的技术操作,加强门诊静脉治疗的护理质量管理、安全管理、舒适护理、人性化护理是提高门诊静脉治疗护理质量、护理服务、护理安全的有效途径.     

儿科门诊患儿输液风险防范及对策

<正>儿科门诊输液室是目前我国众多医院对患儿进行输液治疗的主要场所,门诊输液病种繁杂,工作预见性差,护理风险高[1]。儿科门诊输液质量好坏直接关系到患儿的医疗安全及医院的整个声誉。因此,加强儿科门诊输液治疗的风险防范已经成为各大医院护理管理的重要内容。现就我院儿科门诊输液风险防范及对策报告如下。1护理风险因素及其评估1.1护理人员因素1.1.1护士人力不足:儿科门诊输液室的特点是单位时间内     

加强门诊护理管理 提高医院整体服务水平

门诊是医院的重要组成部分，是面向社会的主要窗口，门诊护理工作质量的优劣，服务水平的高低，直接影响到医院的声誉。如何提高门诊护理质量，使门诊护理工作安全、快捷、有效，为患者提供安全、优质的服务以满足各种人群不同的护理需要，是放在门诊管理者面前的课题，这也要求门诊管理者有效的改进门诊护理工作、提高护理质量，真正起到医院服务的窗口作用。     

综合医院门诊护理管理不良因素分析与对策

门诊部作为医院履行医疗服务的前沿阵地,是医护人员实践全心全意为患者服务,体现医院良好医德医风的重要窗口[1]。由于综合医院门诊具有各类患者聚集、检诊集中、病种复杂、需求各异、病情变化快、流动性大、服务周期短等特点,给门诊护理管理工作提出了巨大的压力和挑战[2]。在新医改大好形势的当下,建立科学、完善的门诊护理管理模式,提高门诊护理服务质量,建立良好医疗秩序和医患关系,提供方便、快捷、安全、舒适、经济的医疗服务,是摆在门诊护理管理工作面     

护理管理与医院感染

医院感染控制是护理管理的重要内容,医院感染有很多工作和护理工作密不可分^[1],护理工作也是造成医院感染和控制医院感染的重要环节^[2]。因此,加强护理管理是预防医院感染,同时也是提高医院的医疗护理质量的关键。     

预见性护理安全管理在提高护理质量中的应用

护理安全管理是护理质量管理的核心，护理质量直接影响到医疗质量、患者的安全以及医院的声誉[1]。随着人们健康意识、自我保护意识和法律意识的不断增强，要求护理管理者要不断总结、学习、进取，以提高护理质量，保证患者安全。我院急诊外科病房主要收治的病种是：以腹部创伤为主的各类急诊患者、普外科急腹症、各类咬蛰伤等，24 h不间断收治急诊患者，加床多，周转快，安全隐患多。通过多年的病房管理认识到，护理管理者不能只在抓纠纷的处理上当“灭火人员”，要在抓安全方面做到心中有数，要有预见性，把工作重心“前移”，要当安全工作的“预防人员”，以便更好地提高护理质量，保障患者安全。现就常见的安全隐患及防护措施介绍如下。     

浅谈护理质量与护理安全

医疗质量与患者安全是全球医疗服务所面临的重大问题,已引起WHO和各国的高度重视[1]。如何提高护理人员的安全意识、提高护理服务质量、防范各种差错是现代护理管理的重点研究课题。本文就护理质量与护理安全的认识、影响护理质量与安全的因素、提高护理质量与护理安全的措施的见解与体会报告如下：1＂质量＂与＂安全＂医疗质量与医疗安全是医院管理的两个核心。     

浅谈护理质量与护理安全

医疗质量与患者安全是全球医疗服务所面临的重大问题,已引起WHO和各国的高度重视[1]。如何提高护理人员的安全意识、提高护理服务质量、防范各种差错是现代护理管理的重点研究课题。本文就护理质量与护理安全的认识、影响护理质量与安全的因素、提高护理质量与护理安全的措施的见解与体会报告如下:1"质量"与"安全"医疗质量与医疗安全是医院管理的两个核心。如何提     

浅谈护理部在护理安全管理中的作用

护理安全是指在护理工作服务的全过程中,不因护理失误或过失而使病人的肌体组织,生理功能,心理健康受到损害,甚至发生残疾或死亡[1].护理安全管理是指尽一切力量运用技术、教育、管理三大对策,从根本上有效地采取预防措施,防范事故,把事故隐患消灭在萌芽状态,确保病人安全,创造一个安全、健康、高效的医疗护理环境.护理安全管理是护理质量管理的核心,护理质量直接影响到医疗质量,病人的安危,医院的声誉.随着护理学科的发展和对护理工作认识的不断深化,提高护理质量,保证护理安全,密切护患关系及持续质量改进工作,是护理管理者始终追求的目标,更是广大患者对护理工作提出的希望和要求.护理安全可以综合反映出护理人员的工作态度、技术水平及护理管理水平.     

浅谈提高基层医院护士长素质的思考

<正>护士长是医院护理管理者的指挥系统中最多、最基础的管理者,是护理单元工作的具体领导者和组织者,在完成医院工作总任务及提高护理管理质量过程中,发挥着重要的角色功能[1-2]。随着医学科学的发展,对护理管理者提出了新的更高要求,护士长管理角色的完善对于护理管理的成败至关重要,是护理管理者值得重视和思考的问题。     

护理安全的影响因素分析与防范对策

医疗安全是医疗质量的首要问题和最基本要求，已成为当前医院管理中重要的课题之一。2004年，我国再次启动的医院评审工作也提出了以质量安全为核心的管理理念，并将医疗安全管理列为重点评审项目。护理安全是医疗安全的重要组成部分。护理安全是指在实施护理的过程中，患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损伤、障碍、缺陷或死亡。护理安全管理是护理管理的重点，是衡量护理质量的重要指标之一。在临床工作中，如何规范服务行为．强化质量意识，做到“以病人为中心”，安全第一．最大限度地降低护理差错的发生，确保患者安全，实行防微杜渐、防患于未然的护理安全管理与防范对策．是医院护理管理者需探索的课题。     

门诊护理管理存在的问题及对策

随着医院的发展和病人医疗需求的变化,门诊护理管理的重要性越来越明显。可以说,门诊护理质量的高低在很大程度上影响着病人对医院的选择。因此,如何创新地做好门诊护理工作,为病人提供优质、快捷、安全、低廉的医疗服务,     

护理管理的创新

<正>护理工作的优劣直接影响着整个医疗质量和工作效率,而护理管理又直接影响着护理质量的高低,规范、科学的护理管理具有预防、指南和增值的作用[1]。因此,重视护理工作,提高质量是当前护理管理者所面临的重要课题。