新形势下人文关怀与优质护理服务辨析

当前正在开展的＂优质护理服务示范工程＂活动,不仅仅是要提高医疗护理人员的素质管理、护理技术管理、设备设施管理、透明收费管理、护理环境管理、护理文化管理和护理制度管理等,更重要的是以患者要求的护理服务高品质为根本,坚持以人为本的人文关怀整体护理服务理念,将人文关怀纳入护理服务体系,在护理实践中坚持以人为本,实施人文关怀,提升护理服务质量。这是现代护理服务科学发展的主题,也是构建和谐社会的时代要求。     

浅谈优质护理服务中的人文关怀

当前正在开展的“优质护理服务示范工程”活动,不仅要提高医疗护理人员的素质管理、护理技术管理、设备设施管理、透明收费管理、护理环境管理、护理文化管理和护理制度管理等,更要以患者要求的护理服务高品质为根本,坚持以人为本的人文关怀整体护理服务理念,将人文关怀纳入护理服务体系,在护理实践中坚持以人为本,实施人文关怀,提升护理服务质量。这是现代护理服务科学发展的主题,也是构建和谐社会的时代要求。     

人文护理管理的实施和体会

目的探讨人文关怀在护理管理中的应用,从而让护士了解人文的作用,更好地为患者及医院的发展服务。方法针对目前护理管理的模式,加入人文关怀元素,充分体现护士的自身价值。结果通过倡导以人为本的人性化护理管理模式,充分调动和激发护理人员的积极性、主动性,能使护理人员全方位、高质量的为患者提供服务。结论现代护理管理中加入人文关怀元素,可以提高护理质量和护理管理水平,值得重视加以推广。     

护理工作人性化管理的措施与体会

随着社会发展和现代医疗水平的提高,人们对医疗过程中人文关怀提出了新的要求,护理管理是现代医院管理中重要组成部分,它既是一种行为,又是一种模式,其好坏直接影响了护理质量的高低。护理人员是医疗服务的最直接执行者,不只是承担单纯打针、发药的重复工作,同时也肩负着对患者进行健康宣教,并提供人性化服务的重任[1]。1人性化管理理念人性化管理是指贴近人性、以人为本的管理方法,正视人的需求,维护人的自身价值,做到关心、理解、发展人,     

护理工作与人文关怀

随着以人的身心健康为中心医疗模式的不断深入，整体护理的纵深发展颇感不足。究其原因，与护理人员的人文基础比较薄弱，人文修养相对不足有很大相关性，它在某种程度上制约了护理质量的提高。因此，提高护士人文修养、体现护理人文关怀，己成为护理服务水平再上台阶的焦点话题。换言之：护理工作的全过程必须融入人文关怀的理念，才能使患者真正感受到高品质的护理。     

人文关怀在胸外科护理管理中的应用

目的探讨人文关怀在胸外科护理管理中的应用观察。方法选择2017年1月-2019年2月该院胸外科护理人员50名作为对象,随机数字表分为对照组(n=25)和观察组(n=25)。对照组采用常规护理管理,观察组采用人文关怀,经过1个月的护理管理后对效果进行评估,比较两组护理人员对护理工作的评分情况,比较两组护理管理后的治疗管理依从性结果。结果该研究中,两组护理人员管理前差异无统计学意义(P>0.05),观察组护理人员对护理工作的评分显著优于对照组(P<0.05),经过1个月的管理后,观察组护理人员管理后患者治疗管理依从性显著高于对照组(P<0.05)。结论将人文关怀应用到对胸外科护理管理中有较好的护理管理效果,通过管理后,护理人员对待护理工作的整体评分有明显的提高,有效地提升了患者对于护理工作的满意度,值得被推广应用。     

养老机构护理人员人文关怀能力的研究进展

随着医疗技术的快速发展,人文关怀理念在医疗机构中的应用越来越受到社会的关注。养老机构是我国养老服务的主要载体,养老机构老年人对人文关怀需求也越来越高,但受制于年龄、文化程度、教育培训等因素,护理人员的人文关怀能力较低。本文从养老机构老年人的人文关怀需求、护理人员人文关怀能力及其影响因素进行综述,旨在为提高养老机构护理质量提供参考依据。     

院前急救护理中人文关怀的运用

近年来,鉴于人类疾病谱的变化,全球医学模式转化与我国创建和谐医患关系的大环境,对护理实践提出了人文关怀本质回归的迫切需求。本文对护理人文关怀进行概述,提出了护理人员对人文关怀概念认识不足、护理人文关怀继续教育缺乏、护理工作中容易忽视患者的需要层次是我国优质护理服务实行人文关怀存在的主要问题。本文讨论如何将人文关怀融入院前急救护理管理的全过程,将人文关怀贯穿护理病人的始终。人文关怀在院前急救护理中的运用,一方面可以提高护理服务水平,提升患者对护理的满意度,另一方面有利于提高治疗效率,减少医疗纠纷。本文试探讨各级医疗机构如何广泛开展以人为本的＂优质护理服务示范工程＂,提高了患者对院前急救护理服务质量的满意度。     

精神科人文护理实践及其效果研究

目的：探索人文护理在精神科创建优质护理服务活动中的作用及其效果。方法：针对精神障碍患者的特征和需求,运用人文关怀理论,建立健全规章制度,实施人文护理模式。结果：患者满意度明显提高（P〈O．05）;护理人员满意度亦有明显提高（P〈0．05）。结论：精神科运用人文关怀理论,实施人文关怀和人文管理的经验值得推广。     

护理人文关怀与深化优质护理服务的探讨

本文笔者对护理人文关怀进行了概述,提出了护理人员对人文关怀概念认识不足;护理人文关怀继续教育缺乏;护理工作中容易忽视患者的需要层次是我国优质护理服务实行人文关怀存在的主要问题.实施人文关怀融入护理管理的全过程;人文关怀贯穿护理病人的始终是深化优质护理服务的关键因素.     

护理人员的层级管理在病区护理管理中的应用

随着社会对护理质量要求的提高，护理范畴的拓展和细化，护理工作大量增加，对护理人员的数量和质量的要求也发生了很大变化。我院是拥有900张病床的综合性医院，近年来我院逐步招收护理大专、护理本科生充实到护理队伍（占5、56％）；现有的护理人员，通过继续教育取得大专或本科文凭（占25．61％），仍有约69％的护理人员为中专学历。为激励护理人员不断提高自身素质，在主动为患者提供整体的、连续的、人文的、个性化的护理服务的同时，达到提高护理质量、体现护理应有的价值。     

人文护理在儿科病房应用的体会

目的全面提升护理质量,提高患儿和家属的满意度,减少医疗纠纷。方法提升护理人员的综合素质,在儿科病房管理的各个环节中融入人性化护理。结果提高护理服务满意度,改善了护患关系。结论通过实施人文护理,为患儿提供个性化的护理关怀,让患儿及家长处处都能感受到护士所给予的关爱和温暖。     

护理工作人文关怀的实践与思考

人文关怀是知识经济时代医学发展的必然趋势,已成为现代化护理管理的最高目标之一。坚持从严管理与人文关怀相结合,成为护理管理的重要原则之一。1树立人文理念在护理工作中体现人文关怀1．1护理工作实施人文关怀的必要性人文精神体现在对患者的生命和健康、患者的权利和需求、患者人格和尊严的关心和关注。患者到医院就诊和住院治     

“人文＋心理”护理理念在临床护理中的研究与应用

目的：探讨“人文关怀＋心理护理”理念在临床护理工作的应用效果。方法：通过加强护士人文关怀及心理护理理念的培训,改变以疾病为中心、专科护理的理念,转变为人文关怀＋心理护理的整体护理理念,将理念渗透到护理工作的各个细节中。结果：患者对护理人员的护理服务满意度明显提高,全面提升了医院的护理服务品质。结论：“人文关怀＋心理护理”整体理念在临床护理工作应用中,改善了护患关系,减少了护患纠纷,提高了医院护理服务品质。     

脊柱外科创建优质护理服务单元的体会

目的提高专科护理服务质量及患者的医疗满意度。方法通过改善住院环境,实施优质护理服务单元,全程无缝隙护理操作,加强人文关怀,丰富护理服务内涵,改进护理质量控制等措施提升脊柱专科护理服务质量。结果创建优质护理单元后住院患者满意度、护士对工作的满意度和后勤科室的保障支持满意度显著提高(P<0.05)。结论创建优质护理服务单元能有效地提高护理质量,提高患者满意度,提升护理人员自我成就感。     

论如何提高妇产科护士长的管理艺术与水平

伴随着社会的发展和医疗技术的不断进步,人们对于健康的需求日益增加,这就要求护理管理人员在护理服务意识和服务理念以及服务方向做出重大调整,来适应患者及其家属不同形式的护理需求。新时期妇产科护士长所面临的严峻挑战是护理工作增添了崭新的内容,护理服务领域不断扩大,妇产科患者的特殊性和由于各种因素所造成的突发事件随时都可能会发生。提高妇产科护士长的管理艺术与水平的关键条件是加强护理人员自身素质与能力的提高,强化服务意识和护理安全意识以及法律责任意识,同时,要努力给予患者人性化关怀,不断提升护士长的管理和领导能力,真正有效建立融洽和谐的护患关系,提高患者的满意程度。     

PDCA循环管理在泌尿科管理护理中的应用分析

目的:对PDCA循环管理在泌尿科管理护理中的应用效果进行研究.方法:选取本院收治的泌尿科护理人员20名作为本次的研究对象,所有患者的收治时间均在2015年2月至2017年2月期间,其中2015年2月至2016年2月开展常规管理(对照组),2016年3月至2017年2月实施PDCA循环管理(观察组),对比两组护理人员的护理质量.结果:观察组的操作技能评分、人文关怀评分、服务态度评分均明显高于对照组,其专业知识掌握评分以及健康宣教评分均明显较对照组优异,P<0.05.结论:PDCA循环管理应用于泌尿科管理护理中,可以将护理人员的护理质量提升.     

谈医院管理工作中的人文关怀

人文关怀是肯定人性和对人的价值的尊重,医学的人文精神决定医疗服务必须体现人文关怀,医院管理工作与人文关怀的结合是现代医院发展的必由之路。医院管理工作应突显医疗人文关怀,这是时代发展的需要、履行宗旨的需要、医院自身发展的需要。医疗人文关怀的突显要从意识形态入手,必须摒弃＂大国心态＂,完善＂技术才是硬道理＂的观念,要实现从要我关怀到我要关怀的转变。医院管理要与医院文化建设工作紧密结合,要与使命教育紧密结合。     

以提升患者体验为导向的护士人文关怀护理模式的构建及应用△

目的：探讨以提升患者体验为导向的护士人文关怀护理模式的构建及实施效果。方法：选取无锡市人民医院护士800人,住院患者800人为研究对象,采用前后对照方式,对照组采用常规护理,观察组采用以提升患者体验为导向的护士人文关怀护理模式,比较两组护理效果。结果：实施以提升患者体验为导向的护士人文关怀护理模式后,患者就医体验及信任感各维度评分高于实施前（P＜0.01）;两组护士满意度、职业获益感及人文执业能力各维度评分比较差异有统计学意义（P＜0.01）。结论：以提升患者体验为导向的护士人文关怀护理模式可有效增强护理人员人文关怀能力,提高患者信任感及对护理工作满意度。     

综合医院门诊护理特点及护理管理分析

医院门诊以及护理作为一种方便、快捷、经济、灵活的医疗服务模式,提高门诊护理人员的素质以及业务综合能力,才能更好满足患者的不同需求,有利于患者的早日康复.为研究分析综合医院门诊护理特点及护理管理措施,给予我院门诊护理人员的基本素质、护理项目、护理工作特点全面分析,根据具体情况制定提高门诊护理人员整体素质的基本要求.本文重点研究分析综合医院门诊护理特点以及护理管理措施,促进医院门诊护理质量的提高.