以人为本构建和谐护患关系

和谐的护患关系是实施有效护理的桥梁.热情、细致、耐心、周到的服务是构建和谐护患关系的前提;健康的职业心态是构建和谐护患关系的重要条件;丰富的专业知识、过硬的技术水平是构建和谐护患关系的保障.构建和谐护患关系的基础是沟通.     

构建和谐护患关系中的人本管理探讨

"增进医患沟通,构建和谐的医患关系"是卫生部开展"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"医院管理年活动工作目标之一.护患关系是医院广义的医患关系的一种,护患关系的和谐直接影响到构建和谐的医患关系,乃至影响到构建和谐的社会,近几年来,海南医学院附属医院在构建和谐的护患关系中运用人本管理的管理模式,融洽了护患关系,减少了护患纠纷,患者对护理服务的满意度保持在95%以上,为医院创造了良好的社会效益和经济效益.     

浅谈构建和谐护患关系

构建和谐护患关系是时代发展对护理提出的新要求,针对目前护患关系的现状,思考如何构建和谐的护患关系,改变日益剧增的护患矛盾,融洽护患关系,提供满意服务,提高护士形象,促进护理的发展.     

影响护患关系和谐性的原因及对策

本文探讨如何构建和谐护患关系,减少护患纠纷,查找影响护患关系和谐性的常见原因,以采取相应的防范对策.     

建立护患和谐的管理对策

护患关系是人际关系的一个重要方面,建立和谐的护患关系是构建和谐社会的重要组成部分.近年来,护理界无论从理论上还是从实践上,都对构建和谐的护患关系进行了多角度、全方位的研究和探讨,现将研究的有关问题综述如下. 1建立和谐护患关系的重要性 ①增强护理效果、促进患者康复的基础,良好的护理环境是保证护理质量的客观基础.     

提升护理服务质量 构建和谐护患关系

目的提升护理服务质量,构建和谐护患关系。建立良好的护患关系提高护患沟通技巧,护理人员通过转变服务理念,努力为患者创建温馨的、安全的、人性化的就医环境,护患之间逐步达到了互相信任、互相理解、互相尊重,构建和谐护患关系这一主题。     

临床护士如何构建和谐护患关系

在日趋紧张的医患关系正严重冲击医院的大环境中,笔者所在医院本着构建和谐医患关系开展了全员全岗优质服务活动.在这次活动中,笔者所在科室护理人员针对如何构建和谐护患关系开展了一系列工作.从患者入院到出院,认真从每一个细节做起,采取各种沟通技巧加强护患沟通,强化护理人员的综合素质,以便更好的为患者服务.使护理质量与患者满意度明显提高,使护患关系更加融洽、和谐.     

浅谈构建和谐护患关系的新理念

护患关系是人际关系的一个重要方面,建立一个相互信任、和谐的护患关系,是有效护理的根本保证,探讨构建和谐护患关系的方法,建立和谐的护患关系,对更科学、全面地做好护理工作至关重要。     

护患沟通在临床护理中的作用

构建和谐的护患关系,提高社会和患者的满意度,必须加强护患间的心灵沟通作用,良好的心理作用和稳定情绪是治疗疾病的关键.构建和谐的护患关系,必须从护士的非语言性、语言的通俗性、针对性,提高护士的素质、真诚的态度,做到心灵沟通.     

护患沟通技巧在门诊护理中的应用

目的 探讨护患沟通在门诊护理工作中的应用效果与分析.方法 自2010年起,按我院优质护理服务的要求对460例患者进行了有效护患沟通.结果 护患关系得到极大的改善.护患纠纷由2010年的4.2%下降到2011年的1.8%.结论 有效护患沟通提高了护理质量,减少了护患纠纷,对构建温馨和谐的护患关系起到了重要的作用.