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近些年来,媒体对医患纠纷的报道越来越多。妇产科作为医院其中一个科室,由于其特殊性,发生医疗纠纷的几率大大提高,而妇产科的护理工作,又因其技术含量高、风险大、事故发生率高,是医院里发生纠纷比较高的科室之一。如果科室一旦发生了纠纷,一方面影响科室的正常工作,另一方面科室的领导不得不花大部分时间来处理纠纷,而护理人员也将为了处理纠纷而影响正常工作,从而导致不能将全部精力投入工作,影响护理服务的质量。为了能找出产生各种纠纷的原因,避免纠纷的产生,本文将妇产科护理中常见纠纷产生的原因及防范措施进行了总结。 相似文献
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对引发妇产科护理纠纷的原因进行分析,通过采取应对措施,有效地避免护理纠纷的发生,提高患者和家属的满意度和信任度。强化法律意识,提供优质的服务,做好各个环节的护理,才能有效减少和预防护理纠纷的发生。 相似文献
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贺美琴 《临床合理用药杂志》2013,6(23):166-166
当今社会,人们的知识水平在不断提高,对于一些医学知识的了解以及自我防范意识都在不断增强,因此护理人员和患者之间出现来越来越多的护理纠纷[1]。本文针对妇产科中常见引起护理纠纷的因素进行分析,归纳原因并且制定相关预防措施,督促护理人员更全情投入工作中,以患者和家属角度考虑问题,为患者和家属提供更加优质的服务,增加患者及家属和护理人员之间的沟通,以防止妇产科发生更多的护理纠纷, 相似文献
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本文通过探讨妇产科常见护理纠纷的因素,提出有效地防范措施,从而增强产科护理人员的服务意识,减少护理纠纷,提高产科的护理质量。 相似文献
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刘艳红 《中国现代药物应用》2011,5(13):132-133
目的探讨妇产科护理纠纷发生原因及防范措施。方法对我院妇产科发生的护理纠纷进行回顾性分析。结果对发生的护理纠纷经过积极处理,均能得到圆满解决。结论产科护理人员在具备专业知识和技能的同时,掌握法律知识、增强服务意识,改善服务态度,严格执行规章制度,全面提高护理质量,是预防护理纠纷的良策。 相似文献
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急诊科护理纠纷常见原因及防范措施 总被引:1,自引:0,他引:1
急诊科面对危急重症病人及各种突发事件,常出现医疗纠纷。因此,加强急诊科护理纠纷的防范,既提高医疗质量,又保护了医护人员人身安全。 相似文献
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李惠容 《中国现代药物应用》2013,(13):228-229
目的探讨妇产科护理工作中纠纷发生的原因,比较分析主要原因以及防范对策。方法回顾性分析本院近5年以来妇产科护理工作中的60例医疗纠纷的原因,分析比较,得出主要原因并找出相关的防范对策。结果 60例医疗纠纷中有33例是因为护理人员的态度问题而引发的,占医疗纠纷总例数的55%,因为护理人员工作的失职和不负责任造成的有15例,占医疗纠纷总例数的25%,同其他原因比较,率的差异统计学中有显著性(P〈0.05),这两个原因为主要原因。结论护理人员应注意工作中自己的工作态度,这直接影响着病患的情绪;严格加强对护理人员的培训,从业务素质上以及同患者的沟通等方面都需要有高度的责任心,散漫不负责任的态度在医疗行业中应该坚决杜绝。 相似文献
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我院2006年1月~2009年12月共发生护理纠纷19例,其中因服务态度问题导致纠纷8例占42.1%,对护士技术水平不满导致的纠纷5例占26.3%,由于未认真执行技术操作规程和规章制度,出现护理过失导致的纠纷4例占21.1%,由费用问题引发的纠纷2例占10.5%。19例纠纷中5例给予经济赔偿,14例经协商解决。现对护理纠纷的原因进行分析: 相似文献
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临床护理纠纷的原因及防范措施 总被引:1,自引:0,他引:1
心理学认为,归因可解释为二大原则,一是外归因,即把原因指向自己以外的因素;二是内归因,即把原因指向自己以内的因素。这二大原则同样适合于护理纠纷的原因分析。 相似文献
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为避免护理纠纷的发生,本文通过对引起护理纠纷的原因,如护理人员方面服务态度差或护患交流与沟通不够、专业技术不精,经验不足、护理文书书写不规范等,及患者和其他多方面原因进行归纳整理分析,找出预防纠纷发生的防范措施。以便在以后护理工作中,进一步加强责任心,树立良好的护理道德,强化业务技能学习,严格技术规范,从而建立和谐的护患关系。 相似文献
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随着生活水平的提高,人们的健康促进和维权意识逐渐增强,医疗纠纷投诉也逐年增多.护理工作是医院工作的重要组成部分,只要有护理活动的地方,就可能有护理缺陷的发生.护理缺陷也是导致医疗纠纷发生的重要因素.因此,采取有效的防范措施,把护理缺陷降到最低限度,对已发生的缺陷进行妥善处理,找出原因,制定改进措施,是减少儿科护理纠纷,提高护理质量的重要举措[1]. 相似文献
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目的:探讨临产室工作中常见的护理纠纷原因及其相关防范措施。方法:对本院2008年1月~2010年12月住院分娩的11124例产妇中发生的17起护理纠纷进行回顾性分析,针对护理纠纷采取相应的防范措施,并统计2011年1~6月住院分娩的2452例产妇中护理纠纷进行比较。结果:针对护理纠纷采取相应的防范措施后,2011年1~6月底住院分娩的2452例产妇中护理纠纷仅发生1起。护理纠纷从1.53‰大幅度减少到0.4‰。结论:提高助产士的接生技术、建立健全各项规章制度、明确工作人员职责是防范纠纷的基础,熟练掌握和严格执行技术操作规程是防范纠纷的关键,助产士严谨的工作作风和高度责任心是防范医疗缺陷的重要保证。 相似文献
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目前我国医疗纠纷正处于上升期 ,并逐渐成为社会关注的热点 ,而急诊是医疗纠纷易发地。认真分析医疗纠纷产生的原因 ,并针对原因制定防范措施 ,对医院自身建设及完善服务都是十分有益的。作者参阅近年来有关文献 ,从护理角度对急诊护理纠纷原因进行论述 ,并提出相关防范措施。1 发生原因1 1 违反医疗规章制度和技术操作规程 未严格执行规章制度与医疗纠纷的发生有密切关系 ,是产生医疗纠纷最多、最普遍的原因。据成诗黔[1] 统计 ,医护人员因未严格执行规章制度而引发的医疗纠纷占 85 5 % ,体现为护士在治疗护理过程中未严格执行“三查七… 相似文献
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张瑞琴 《中国现代医药科技》2004,4(3):105-106
随着社会的进步,就医者的法律观念、自我利益保护观念的不断增强,病人对保护自己就医时的权利意识越来越强,护理人员稍不留意或违反操作规程,就会引起病人的不满和投诉,造成护患之间的矛盾和护理纠纷,一旦发生纠纷,就直接影响了医院的信誉,增加了护理人员的心理负担。本文对我院2000年至2001年所发生的护理纠纷进行了回顾性的调查。 相似文献
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韦英娜 《临床合理用药杂志》2013,6(7):162-163
随着社会的不断进步与发展,人们的生活水平及对健康质量的要求也不断提高,法律意识和自我保护意识也日益增强。伴随着《医疗事故处理条例》的实施,人们对医疗护理工作者也提出了更高的要求。护理人员与患者接触最多、联系最紧密,引发护理纠纷的范围和概率也随之增大。现将我院护理工作中常见护理纠纷原因及防范措施总结如下。 相似文献
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随着社会的发展,科学的进步,人们的法律意识和维权意识逐渐增强,生命质量越来越高,加之,新闻媒体的不正当报道和大肆宣染,医疗护理纠纷呈上升趋势,有外界因素,也有护理工作中内部的缺点,而护士每天24h和患者打交道,免不了会发生一些矛盾、若矛盾不及时化解,不但会影响正常的护理工作秩序,影响医院的声誉,甚至给医院造成严重的经济损失。况且医院要投入大量的人力、物 相似文献
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