全面开展医院管理评价工作

卫生部副部长马晓伟在2008年全国医政工作会议上指出：卫生部决定自2008～2010年，在全国继续深化“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。目标是逐步建立和完善我国医院管理评价指标体系，初步建立医院管理评价制度和医院管理长效机制，使医疗服务质量和医院管理水平有显著提高，人民群众对医疗服务的满意度有明显改善。     

建立临床静脉药物配置中心的必要性

目的和方法:探讨静脉药物配置中心(PIVAS)对临床药学服务、用药安全、药品使用管理等方面的作用,指出在医院推广建立PIVAS对提高医院临床药学服务质量有重大意义.结果:医院建立PIVAS,实行静脉药物集中配置管理,消除了以往工作模式的弊端,提高了患者合理用药、安全用药系数,同时也降低了医疗成本.结论:建立临床静脉药物配置中心是非常必要的.     

GE创新科技助力中国医疗信息化

5月13日，在杭州召开的“2011中华医院信息网络大会”上，GE医疗向与会者展示了基于医疗协作平台、临床应用系统、信息整合平台三大核心系统的GE医疗信息整体解决方案。这一针对中国卫生系统需求而设计的综合临床信息系统通过在不同医疗机构及医院内部各科室之间连接、整合与共享数字化医疗信息，有效降低医疗成本，提高医疗服务质量与效率，     

精神病院药事质量管理持续改进

卫生部及国家中医药管理局《关于开展“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》中加强了对医院药学工作的监督力度,《医疗机构药事管理暂行规定》明确要求医院药学工作是建立以患者为中心的药学管理工作模式,开展以合理用药为核心的临床药学工作,参与临床疾病诊断、治疗,提供药学技术服务,提高医疗质量。2009年我院积极配合开展2008—2009年“以病人为中心”医疗安全百目专项检查活动。这也是继我院通过《药品、     

提高病区药房服务质量的探索

医院药学是一门综合学科，涉及面广，内容丰富。随着医药技术的发展，医疗卫生改革的深化，人们防病、治病自我防护意识的不断提高，无不对医院药学的发展提出了新的要求，赋予了新的内容，给病区药房工作提出了新的挑战。要求服务更上一个新台阶。笔者结合医院实际情况，就医院病区药房如何提高服务质量，开展临床药学来顺应医疗卫生事业的发展，医院管理年的深化，把以药品调剂为中心转变为以病人服务为中心进行探索。     

浅谈新形势下医院药剂科中心药房的管理

医院中心药房作为医院药剂科独立经济核算的重要职能科室，其管理工作是药剂科管理工作的重要组成部分。中心药房作为医院临床各科室最集中的服务窗口之一，其管理水平的高低，服务的程度、方式，直接影响到医院社会效益和经济效益的发展。在全国医院开展“以病人为中心，提高医疗服务质量”的形势下，如何做好药剂科中心药房的管理工作，使临床科室在最短的时间，得到最有效的药品，给病人最有效、最快的治疗。根据医院实际情况要做好中心药房的管理工作，应注重把握好以下几个方面。     

医院管理年护理管理方法与体会

“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”是医院管理年围绕的中心工作。我院护理队伍的特点是外来合同制护士多，小于5年护龄的护士多。低学历护士多，住宿护士多的“四多现象”。怎样管理好这支护理队伍、使这支队伍在较短时间适应临床、有效的服务于临床是我院护理部在管理年工作中的一个重要环节工作。近2年来，我院护理部一手抓护士“三基三严”培训工作，一手抓护士服务质量，颇取成效。具体做法如下。     

医院信息系统在护理工作中的应用

采用信息技术,建立以病人为中心的医院信息系统,减少了人力成本,提高了工作效率,减少了繁锁和重复劳动。提高了护理水平和服务质量,在促进了医院全面发展的同时也很大程度上优化了护理工作。     

消毒供应中心与临床科室沟通与配合体会

目的 改变医院消毒供应中心传统管理模式,提高消毒供应中心服务质量.方法 通过电话.调查表、征求意见等方式收集信息,及时与临床科室沟通与协调,满意临床需求.结果 消毒供应中心要牢固树立一切服务临床工作为中心,为临床提供合格的物品,保障医疗安全.     

医院信息系统无线传输模式在临床工作中的应用研究

医院信息化建设近年来取得了快速的发展,越来越多的医护人员已经习惯于利用计算机进行工作,它已成为医护人员必不可少的助手和工具。采用无线局域网技术,建立以病人为中心的医院信息系统,减少人力成本,提高工作效率,减少繁锁和重复劳动,提高临床医护水平和服务质量,已经成为很多医院重点思考和实践的方向。文章就此介绍了如何将无线传输模式应用于临床医护工作中的方法和途径。     

临床移动医疗研讨会在京召开

2009年3月7日，由中国医院协会信息管理专业委员会和北京市公共卫生信息中心主办，《中国数字医学》杂志社承办，英特尔公司和杭州银江智能设备有限公司协办的“临床移动医疗——有效提高医疗服务质量与效率”研讨会在北京鸿翔大酒店召开。卫生部医院管理研究所梁铭会所长及北京公共卫生信息中心等领导出席了会议并发表致辞，会议由中国医院协会信息管理专业委员会沈韬秘书长主持。各医院信息中心主任、     

基于SPD模式下医院医用耗材精细化管理研究——以山东省德州市人民医院为例

本文旨在分析SPD模式下医院医用耗材运营模式,评价其实施效果。本文以山东省德州市人民医院为例进行案例分析,运用专家访谈法,对德州市人民医院2名护士长,器械科2名员工和SPD运营中心3名员工进行访谈,咨询相关的专家学者,检索国内外相关文献,详细介绍德州市人民医院SPD模式下医用耗材采购供应管理、库存管理、配送科室二级库管理、消耗结算对账管理模式。结合国内外相关研究认为SPD模式有利于加强耗材监管保证耗材质量安全,解放临床护士提高临床服务质量,降低医院运营成本提高医院竞争力,但是仍需继续优化。     

抓住医院质量管理年的机遇，促进医院药学转型

医院质量管理年的目的，是为了加强医院全方位的管理，要求“以病人为中心”，提高医疗服务质量，其中合理检查、合理用药和因病施治、确保用药安全受到高度的重视。在这次医院质量管理年评价中，要求药学人员参与到临床安全、合理用药当中去。在医院的医疗服务体系中，“医药护”三位一体的药学服务对提高医疗服务综合质量起到不可或缺的作用。     

临床路径控制医护服务的探索

目的通过临床路径的管理降低医疗费用，提高医疗质量。方法在2006年中，选取单纯性乳腺疾病60例，进行临床路径的管理。与2005年50例单纯性乳腺疾病患者从医疗费用、住院天数、甲级伤口愈合率和患者满意度进行对比分析。结果单纯性乳腺疾病的医疗费用明显降低，医疗质量明显提高、患者满意度显著提升。结论 临床路径的科学管理有利于提高医院临床科室的诊疗规范，能够显著的降低医疗费用，提高患者满意度。     

护理工作在医院管理年中的实践与启示

卫生部提出开展“以病人为中心，提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动，全面提升医院服务质量。新疆伊犁州奎屯医院自2005年6月以来，以医院管理年活动为契机，按管理年要求开展工作，围绕服务、质量、安全、价格，深化护理管理，提高服务品质。     

信息化医疗服务系统分析与构建

信息化医疗服务系统是体现以临床信息管理为主线,以病人为中心的医疗服务模式,从信息化角度树立起建立医院医疗服务体系的环境支撑点,主导医院主动服务患者的理念,以建立和谐的医患关系。另一方面对医院而言,有利于增强医院服务质量和管理水平,提高诊疗效率,增加患者就医率,给医院创造了良好的经济效益和品牌效应。     

药物经济学应用于医院药事管理的价值分析

在医院药事管理中应用药物经济学,通过最小成本分析、成本－效果／效用／效益分析,以此为临床合理用药,提高临床药学服务,降低医疗成本等方面提供客观决策依据,从而进一步提高医院服务质量和药事管理水平。     

消毒供应中心与临床科室的沟通与配合体会

目的:改变医院消毒供应中心传统管理模式,加强服务质量,提高人员素质。方法:通过各种方法加强消毒供应中心与临床科室的沟通与协调,获取临床信息。结果:及时地发现与临床科室沟通中的问题并及时得到解决,逐步完善了规章制度。结论:消毒供应中心工作要以控制院内感染、服务临床工作为中心,适应社会经济发展,与医疗技术发展同步。     

关于病案信息为新型农村合作医疗服务的思考

医院开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动,力求提高医院的医疗质量和服务质量,降低运行成本,逐步解决群众看病难、看病贵的问题。积极配合和推动我国新型农村合作医疗制度的实施,提高农民健康的保障能力。激发农民的积极性,搞好我们的病案信息服务,减轻取民的负担,消除农民就医顾虑,挖掘农村医疗消费市场的潜力,促进医院快速发展。     

再谈医院医疗质量控制工作

2005年的“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动让我们深层次认识到提高医疗质量、保障医疗安全，是社会对医院的要求，是医院自身发展的需求，也是医院各项工作的立足点和出发点。医疗服务质量关系到患者的健康利益和生命安全，质量管理始终是医院管理的主题 。