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相似文献
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1.
护理人员的形象礼仪直接影响着患者对医护人员的职业印象,间接影响着对医疗行为的评价。护理人员形象礼仪,从表面上看是职业装束和个人形象问题,但是实质上它反映出一个护理人员的职业素养和职业操守,能够直观的反射出内在的职业态度和职业价值观念。本文对护理人员形象礼仪对职业的影响进行浅谈。  相似文献   

2.
门诊是医院面向社会的窗口,门诊护士常常是医院工作人员中与患者见面的第一人.门诊是患者来医院就诊的第一站,门诊护士常是患者接触的第一人,门诊护士的形象直接影响着患者对整个医院的印象和信任度,我院门诊通过贯彻护士职业礼仪及行为规范,收到了良好的成效,现介绍如下.  相似文献   

3.
为提高护士的职业素质 ,满足病人的需求 ,促进疾病的早日康复 ,宁乡县中医院对全体护理人员进行了职业素质修养与礼仪培训 ,收到了良好的社会效益和经济效益。同时 ,总结出护理人员良好的职业素养与礼仪培训有着重要的作用 :塑造了良好的天使形象 ,可更好的协调护患关系 ;提高了护理人员素质、护理质量和管理水平。  相似文献   

4.
护士是医院里人数最多,与病人接触最密切,接触时间最长的群体,护士礼仪在工作中尤为重要。随着医学的进步与护理模式的转变,各级医疗服务行业广泛开展了"以病人为中心"的人性化护理服务模式。为了更好地树立医疗服务品牌形象,护士礼仪服务的重要内容被纳入了医院护理日常工作中,护士礼仪直接影响着患者的情绪和健康。护理礼仪表演比赛为日常护士礼仪起到了积极、规范的推动作用。塑造了我院新的医护形象,提高了护理质量,加强了素质培养,塑造了良好的专业形象。护士礼仪作为一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质,修养,行为气质的综合反映,并融于职业行为和服务之中,是当今护理人员应具备的职业素质。护士美的仪表,礼貌的语言,落落大方的礼仪,可使患者感到被理解,被尊重,心理上得到慰藉,心情上获得愉悦感,使护患交往在情感交融中进行,增加了有效沟通,降低了医疗投诉,从而提高了护理质量。  相似文献   

5.
开展在职护士职业素质修养与礼仪培训的探讨(一等奖)   总被引:1,自引:0,他引:1  
为提高护士的职业素质,满足病人的需求,促进疾病的早日康复,宁乡县中医院对全体护理人员进行了职业素质修养与礼仪培训,收到了良好的社会效益和经济效益。同时,总结出护理人员良好的职业素养与礼仪培训有着重要的作用:塑造了良好的天使形象,可更好的协调护患关系;提高了护理人员素质、护理质量和管理水平。  相似文献   

6.
浅谈护士礼仪在护理工作中的作用   总被引:1,自引:0,他引:1  
护理人员的形象、言谈举止、音容笑貌,都可能对病人的身心健康产生直接或间接的影响,从而影响护理效果。这就要求护理人员不仅要有丰富的护理专业知识,还要具备良好的道德品质和礼仪修养。护士是医院里人数最多、与病人接触最密切、接触时间最长的群体,护士礼仪在工作中尤为重要。护士职业礼仪,是指护士在护理职业活动中应遵循的行为准则。  相似文献   

7.
教养体现细节,细节展示素质,礼仪是教养和素质的体现。因此护理人员在工作岗位上要规范自身行为,做好护患双向沟通,提高护理人员的自身素质,改进护理人员个人形象和整体形象与护理礼仪是息息相关的。  相似文献   

8.
随着当今社会经济发展和人民群众健康需求变化,各行各业对职业修养与礼仪规范的要求越来越高,对医疗护理服务的质量提出了更高要求。同时,随着现代化医学模式的转变和护理学的发展,严格护理管理、完善护理程序、强化护士高度的责任感都是不可缺少的促进要素。因此,作为一名现代护士,除了具备扎实的理论基础、精湛的技术之外,还应具备良好的职业道德修养和文化修养,规范自身行为,才能满足不同层次、不同文化患者的自身护理服务需要[1]。我院作为综合性大医院,逐步加强职业礼仪的学习与实践,现将我院具体实施的护理职业礼仪培训内容、方法及实践应用情况介绍如下。1日常职业礼仪  相似文献   

9.
礼仪修养是影响护生就业的重要因素之一,护理人员不但要有熟练过硬的操作技术、高度的责任感和同情心,还需要谦虚、恭敬、优雅的礼仪及形体素质.塑造优雅的礼仪形象成为提升护生就业竞争力的一个重要途径.文章通过分析护理专业礼仪教育与形体训练的现状与困难,提出加强护理专业学生的礼仪教育与形体训练的措施,从而达到提升护理专业大学生就业竞争力的目的.  相似文献   

10.
在中专护理礼仪课程教学中,教师应全面掌握中专生心理素质偏底的根本原因,从关心学生基本学习生活情况入手,逐步提高学生自信心,提高学生的学习兴趣学,以外在职业形象关和内在素质修养美相结合的方式提高学生的审美观和自信心从而得到良好的教学效果。  相似文献   

11.
随着卫生服务范围的扩大和现代医学模式的转变,医疗卫生服务行业对医护人员的职业修养和礼仪规范的要求也越来越高。医护人员的形象,言谈举止,音容笑貌,都有可能直接或间接影响着患者的身心健康,从而影响医疗和护理效果。因此护理人员应加强自身职业素质修养,掌握娴熟的护理技术操作,为每一个需要健康帮助的人提供全方位的优质服务。  相似文献   

12.
门诊药房是医院面向社会的一个窗口,具有专业技术性、经营管理性、咨询指导性和服务全面性的工作性质,是医院一个重要组成部分。这个窗口形象的好坏、服务水平的高低,直接影响医院在患者及老百姓心目中的形象。我院是一所综合性三级甲等医院,为适应新型医院药学模式,于2008年8月将门诊封闭式窗口改造为开放柜台式窗口,从而拉近了与患者的距离,增加了彼此沟通与交流,缩短了门诊取药时间,提升了门诊药房的良好形象。  相似文献   

13.
护十礼仪是一种职业礼仪,是护士素质、道德修养、行为气质的综合反映 [1].随着医学和护理学的飞速发展,人们保健意识的不断提高,护士礼仪教育应适应21世纪社会发展对护理人才素质的总体要求.  相似文献   

14.
以病人为中心,开展全程优质服务,一流服务是创建现代化新型医院的窗口。急诊服务质量的高低,在某种程度上代表着医院的形象和声誉。热情礼仪的服务,在工作中以优质服务为依托,以病人为中心,实行全面系统的整体护理,是急诊护理势在必行的趋势。护理工作的对象是人,一般说病人在遭受疾病的折磨时,往往"因郁而致病,因病而致郁"。护士的语言和  相似文献   

15.
医疗卫生行业是一个特殊的服务行业,规范职业礼仪举止和言谈对提高行业服务质量十分重要[1]。对医院的工作人员,尤其是在临床一线与患者接触最多的护理人员,规范礼仪举止和言谈,已成为医院护理教育不可或缺的重要工作。  相似文献   

16.
谈护士礼仪规范培训的方法及体会   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文介绍护士礼仪规范培训的方法及体会,认识到加强服务意识教育,护士修养与礼仪规范培训的重要性,并纳入继续教育,必须持久地、分阶段地、反复地坚持开展有关职业素质的继续教育与培训,通过训练,提高了护士素质,改善了服务态度,护患关系融洽,对护理质量的提高起着重要作用。  相似文献   

17.
护士礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映.它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士的行为规范.随着医学和护理学的飞速发展,人们保健意识的不断提高,护士礼仪在护理工作中的地位显得越来越重要,它不仅能给患者营造一个温馨、健康的治疗氛围,还能提高护理质量,提高患者及家属的满意度.因此,护士应严格按礼仪规范要求自己,一方面可展现护士对工作认真负责、对技术精益求精的态度;另一方面向患者展示了护士的文明风貌和优良品质,可使患者在心理上得到慰藉,情感上获得愉悦.……  相似文献   

18.
随着社去主义精神文明建设的广泛开展,各行各业对职业修养礼仪规范的要求越来越高;随着护理模式的转变,护理的中心从“疾病”转向了“病人”,护理的服务对象从“病人”扩大到“人”。因此,护理人员学习职业礼仪,培养优良的礼仪修养,实现以病人为中心的整体服务,是社会进步和现代医学模式转变的必然要求。  相似文献   

19.
目的:探讨CI战略在创建护理品牌中的应用,为病人提供优质、满意的服务。方法:将CI战略导入护理管理,采取确立护理核心价值观,统一护士职业价值取向;确立护理服务标识、名称,增强可视形象;书写"春燕誓词",承诺服务信条;规范护士行为礼仪;参加公益活动,提升护士形象;优化护理服务流程,方便就诊病人等措施着力打造护理服务品牌。结果:以"关爱、温暖、舒适"为内涵的人文关怀护理服务品牌———"春燕护理"受到病人和社会的好评。结论:CI战略在打造护理品牌,提升医院形象,增加医院美誉度和病人满意度上有着重要的作用。  相似文献   

20.
护士礼仪是一种专业文化模式,是研究护理交往艺术的学问。它除具有礼仪的基本特征之外,还具有护士专业的文化特性。护理的艺术性在于护士通过自己的形象表现出专业的独特的美。护患交流时,护士应该注意那些礼仪方面的问题,包括护士的言谈、举止、仪表、服饰等等。在化验室中,护士更应注意礼仪规范和护士专业素质,才能使化验室中的各项工作井然有序,以便为患者提供。  相似文献   

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