武隆县中医院启动温暖温馨工程

[本刊讯]今年是重庆市武隆县卫生系统"作风建设深化年"。近日,该县中医院以深化医药卫生体制改革为抓手,以解决作风建设方面存在的突出问题为重点,全面启动卫生服务"温暖温馨工程"     

以病人为中心树立行业新风

医院行业作风建设是一项艰巨复杂的社会系统工程,涉及医院工作的各个方面.从服务意识、服务模式、医疗流程,就医环境、减轻病人负担等方面做起.使以病人为中心的工作落到实处,促进行业作风好转,达到三满意.     

创新机制 积极进取 加快推进中医药事业协调科学发展

江苏省扬州市近年来深入贯彻国家、省政府关于加快中医药事业发展的精神,以深化医药卫生体制改革为契机,以实施中医药滚动项目为抓手,围绕体系建设、机制建设、政策完善、服务拓展等方面做了些工作,推进了扬州市中医药事业的科学健康发展。     

环球中医药杂志稿约

《环球中医药》是由中华人民共和国卫生部主管,中华国际医学交流基金会主办,国内外公开发行的中医药学术期刊。以＂立足科技前沿,贴近临床,服务读者＂为宗旨,以＂打造科学性、思想性、可读性俱佳的中医药学术期刊＂为编辑方针,以国内外中医药专业人员为主要读者。及时反映我国中医药最新学术成果、先进技术与行业动态,深化国际交流与合作,推进中医药产业化、国际化进程。     

关于在全国范围内开展健康诚信活动的通知

各有关单位:为贯彻落实党的十七大精神,坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高服务质量为主题,加强医院管理、提高医疗质量、改进服务作风、降低医药费用。通过深化医院管理年活动,坚持以人为本,诚信服务,让健康和诚信贯穿整个医疗卫生工作,努力实现为人民服务,提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务总目标,     

出院随访中心在区级医院中的实践与效果

医院始终坚持以"患者至上"为原则,患者的满意作为医院工作的金标准,日常工作不断深化内涵建设,创新服务载体,通过管理的创新及服务模式的改进,推进后医院服务,成立了出院随访中心,实施院内延伸服务,取得了一定的效果。     

浅谈门诊导医工作的重要性及技巧

门诊是一个医院的＂窗口＂,是医院为病人提供医疗服务的重要场所[1]。导医台是门诊的＂前沿阵地＂。导医服务是近几年来由导游、导购服务等引伸到卫生行业中来的,是在市场经济条件下医疗卫生工作改革深化的产物,是当今及今后大型综合性医院门诊的一项重要工作内容之一。良好的导医服务不仅树立了医院窗口服务的新形象,吸引病人前来就医,更重要的是推动了医院医德建设的发展,提高了病人满意度。     

新沂市中医医院

院长寄语医院使命:"健康所系生命相托责任重于泰山"医院精神:"和谐厚德传承创新"医院简介新沂市中医医院始建于1958年,经过近50余年的发展建设,已建成人才合理、科室齐全、设备优良、中医药特色突出、中西医共同发展的集医疗、教学、科研、康复、保健为一体的现代化综合性二级甲等中医医院。近年来,医院以深化公立医院改革,推进医院管理规范化建设;深化中医药内涵,推进医疗服务特色化建设;深化重点专科创建,推进专科技术品牌化建设为抓手,各项工作取得了新进展,综合实力不断攀升,实现了医院的可持续发展。现拥有中高级人才近百名,徐州市知名中医数名,开设     

佘靖列了“7个工作重点”

在“2004年全国中医药工作会议”上，卫生部副部长兼国家中医药管理局局长余靖提出要重点抓好7个方面的中医药工作：加强中医药应对突发公共卫生事件能力建设，提高中医药参与公共卫生服务的水平；加强农村中医药工作，更好地为农民健康服务；积极推进城镇中医医疗机构改革；实施科技兴业、人才强业战略，提高中医药综合实力；促进中医药对外与对港澳台交流与合作；推进中医药依法治业，加强行业监督管理；加强中医药行业作风建设。     

提升能力深化内涵 加强中医药服务建设——中医药“振兴工程”活动实施方案

为加快医院中医药服务能力建设,全面提高中医药在医疗、公共卫生、预防保健等方面的发展水平,根据《浙江省中医药发展第十一个五年规划》精神,结合医院发展实际,决定在年内开展＂提升能力、深化内涵、加强中医药服务建设＂为主题的中医药振兴工程活动。     

推进中医医院档案建设的创新体会

随着"中西医并重"卫生国策的进一步深化,中医医院的发展越来越引起人们关注,湖北省襄阳市中医医院以改革为契机,以科学发展观为助力,全面提升医院管理水平,促进了医院管理不断升级,医院档案建设作为管理工作的重要内容之一,着力加强"五高五新"工作,有效地推进了医院档案工作建设全面升级。     

优质护理服务在神经内科中的实践与效果评价

目的：探索优质护理服务在神经内科中的实践与效果.方法：在我院神经内科开展＂优质护理＂服务活动,转变观念,强化基础护理,创新服务理念,深化护理内涵,提高护理质量;想患者所想,知患者所需,优化服务流程,为患者提供人性化服务.结果：通过优质护理服务,提高了满意度,满意度由原来的95%提高到了99%,实现了护患零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉服务目标,科室护理水平得到整体提升.结论：＂优质护理服务示范工程＂活动,加强我院临床护理工作,体现＂以人为本,以病人为中心＂落实基础护理,为病人提供安全、优质、满意的护理服务.     

苏州市中医医院“十二五”规划

“十二五”规划总体目标 以医院整体迁建为契机,以深化管理体制改革为动力,不断推进医院的建设与发展;以科学建设为主线,人才建设为核心,加快提高医疗技术水平,使中医特色形成优势,综合救治能力达到现代化医院的要求水平;在做好基本医疗服务的基础上,努力提供高水平的特需医疗和健康服务,把医院初步建设成为管理制度领先、硬件设施一流、技术水平先进、服务功能完备的现代化综合性中医医院。     

创优质护理服务的体会

2010年全国护理工作会议,启动了旨在使护理工作＂贴近患者、贴近临床、贴近社会＂和以＂夯实基础护理,提供满意服务＂为主题的＂优质护理服务示范工程＂活动[1]。它将是护理史上一场新革命,重新诠释了护理工作的内涵,充实了护理服务内涵,打破了沿袭已久的护士协助医生治疗的护理模式,既是注重民生、构建和谐社会的政治需要,也是医院发展学科进步的行业需要,并将极大推动中国护理进入新的里程碑。     

浅谈神经内科开展优质护理的体会

2010年卫生部提出的优质护理服务示范工程活动是项改革举措,其核心是加强以生活护理为主的临床护理,为病人切实提供住院期间的身、心生活等全面、全程优质的护理服务。深化＂以病人为中心＂的服务理念,以患者满意,社会满意,政府满意为目标。     

优质化护理工程推广与应用总结

为深化卫生部创优质化护理服务示范工程的精神,满足住院患者多元化服务需求,进一步分析了患者的住院需求及医院满足患者需求中存在的问题,深化＂以病人为中心＂的理念,我院先后在老年病房、内分泌科、泌尿科、普外科、呼吸内科、消化内科6个病区进行试点工作,并即将在全院各科室推广应用。     

基层治未病服务筛选协作组单位 非医疗中医保健机构可参选

2013年2月4日,国家中医药管理局发出通知,拟在全国范围内筛选部分社区卫生服务中心、部分社会中医养生保健机构,分别作为基层医疗机构＂治未病＂服务工作协作组和中医养生保健服务机构协作组成员单位,打造一批示范点,引领、带动全国中医＂治未病＂服务工作的深入推进。     

本期导读

本期“特载”栏刊发国家中医药管理局“1998年中医药工作要点。1998年中医药工作要以张文康部长在“1998年全国中医药工作厅局长会议报告”为指导,全面推进“一体两翼、三个重点”,即:以高举邓小平理论伟大旗帜;以认真贯彻党的“十五大”精神,继续落实《决定》,深化中医药行业各项改革,实施“科教兴业”战略为主体;以认真继承中医药特色优势,勇于创新,逐步实现中医药现代化和促进中医药更广泛地走向世界为两翼;以做好农村中医药工作、加快中药产业发展和加强中医医疗机构内涵建设为三个工作重点。努力做到各方面相互配合,协调发展,使中医药更好地为人民健康服务,为社会主义现代化建设服务。     

五项重点加快公立中医医院改革

正7月19日,全国深化医改中医药工作会议在安徽芜湖召开。大会总结交流各地在深化医改中发挥中医药作用的经验做法,研究部署下一阶段工作。国家卫生计生委副主任、国家中医药管理局局长王国强提出五项要求,以公立中医医院改革为重点,统筹推进深化医改中医药工作。王国强要求,一要进一步探索完善中医药服务补偿机制。各地要督促指导公立     

以文化为载体落实优质护理服务示范工程

目的：探讨开展＂优质护理服务示范工程＂活动的实践与效果.方法：前期调研、优化护理模式等方式.结果：创优前后患者对医院护理工作的满意度提高了4%,开展＂优质护理服务示范工程＂活动,以文化为载体,重视文化的建设,达到一致的核心价值观从而推动创优工作的持续发展.