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浅析医患纠纷原因分析及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
当今医疗纠纷是困扰医疗部门的一个难题,减少医疗纠纷,加强医患沟通是减少医疗纠纷的基础、加强医务人员自身素质的培养是关键。加强医疗技能和医患沟通技巧训练,提高医院管理,是解决和缓解医疗纠纷的基础工作,医疗管理部门要重视对医务人员沟通能力的培训及医务人员自身素质的培养。 相似文献
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目的 了解和分析晋中市榆次区医院医疗纠纷现状,为合理解决医疗纠纷,缓解医患矛盾提供依据. 方法 选取晋中市榆次区的五所县市级医院为研究对象,调查2000-2004年医疗纠纷情况,并随机抽样20名医院管理人员和128名医务人员进行问卷调查,分析受访者对我国目前医疗纠纷及相关法律制度的认知情况. 结果 医疗纠纷和医疗赔偿呈逐年增多的趋势,医务人员对相关法律规范的认同情况不理想,发生医疗纠纷后“私了”的情况比较突出. 结论 应着重强化医务人员的法制教育,改善医疗服务观念,加强医患间的交流,构建和谐医患关系,缓解医疗纠纷. 相似文献
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浅谈医疗纠纷成因及预防对策 总被引:1,自引:0,他引:1
如何应对日益增多的医疗纠纷是摆在医务人员及医院管理者面前的一大问题,本文从分析造成医疗纠纷的原因和加强医务人员自身的素质入手,积极探讨预防医疗纠纷的发生。 相似文献
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媒体作为医患关系沟通的桥梁,其失实报道是医患关系趋于紧张的原因之一。媒体失实报道不仅加深了医患双方的不信任,导致医患矛盾加剧,对医务人员职业声望产生消极影响,而且影响了医疗纠纷的处理。主流媒体在医患矛盾报道中应履行社会责任,客观公正地报道负面消息;政府应当正确引导媒体,规范网络管理,促进医患关系的和谐。 相似文献
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采用问卷调查方式,对成都市5个城区14家医院的560名住院患者进行问卷调查,探讨分析引起医疗纠纷的原因,为改善医患关系,减少医疗纠纷提供对策。有24.1%住院患者认为目前医疗纠纷没有增多,75.9%住院患者认为目前医疗纠纷在不断增多。认为医疗纠纷不断增多的原因依次为:人们法律意识的增加、医疗费用不断增高、医务人员的技术原因、医务人员的医德原因、医务人员的服务态度原因、媒体宣传原因。 相似文献
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近年来,随着医改的推进,医疗市场的竞争,人们维护自身权益的法律意识也在增强,从而对医务人员的职业道德、技术水平及服务质量提出更高的要求。这就需要医务人员必须重视医疗纠纷的防范工作,只有有效地防范医疗纠纷的发生,才是解决医疗纠纷的关键所在。1医疗纠纷产生的主要原因1.1医务人员的责任心不强,与患者和家属交流、沟通欠缺治病救人是医生职责所在,但是有些医务人员没有救死扶伤的使命感,工作责任心和“以病人为中心”为患者服务的意识不强,工作疏忽大意,与患者及家属交流沟通欠缺,以致发生医疗纠纷。1.2有章不循,纪律松弛医院工作制… 相似文献
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目前,医疗纠纷频繁,严重困扰着广大医务人员和医院的生存发展,医学生在实习阶段发生医疗纠纷也有偶闻。如何提高医学生的职业素质,减少医疗纠纷的发生,是摆在广大医学院校教师面前的重要课题。如何在生理学教学过程中,注意理论联系实际,向学生多方渗透医疗纠纷防范教育,以下笔者谈谈体会。1医疗纠纷防范教育的必要性医疗纠纷有的是由于病人及其家属对疾病的发展、转变过程和医疗工作的复杂性缺乏了解和理解所致,但也有相当一部分医疗纠纷是由于医务人员的失误所致。医务人员的常见失误有:(1)工作责任心不强,擅离工作岗位;(2)业务素质低下,工… 相似文献
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目的了解天津地区医疗纠纷发生原因,为有效预防及处理医疗纠纷提供参考依据。方法选取2018年6—10月天津市624名医务人员及762例患者作为研究对象,分析医疗纠纷发生原因,提出预防措施。结果医患双方对治疗效果未达预期、医务人员任务量过大、医患间认知不一致、医患沟通问题、患者家庭或经济问题、患者医疗费用报销问题、患者对社会不满、医务人员态度问题、医务人员责任心问题、医务人员技术水平问题及诊疗费用或项目不合理的认知对比,差异有统计学意义(P<0.05);医患双方对完善法律法规、优化就医流程、平衡医疗资源、新闻媒体正向引导、提升医务人员服务态度方面的认知对比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论医疗纠纷的发生与医患信息不对等、医疗资源不平衡等密切相关,应针对医疗纠纷发生原因积极采取预防措施,以降低医疗纠纷发生率。 相似文献
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近年来,随着生活条件日益改善,法律教育的逐步推进,人们的法制观念和维权意识越来越强.但是,我国的医学生培养模式陈旧,医疗法律知识和医疗安全教育落后,医疗纠纷已经成为一个突出的社会问题并有逐年增加的趋势.据2004年对《医疗事故处理条例》实施前后的医疗纠纷状况的调查分析显示:《医疗事故处理条例》实施后,三级医院医疗纠纷上升了17.98%,二级医院上升了34.71%,一级医院上升了12.96%[1].另有调查显示,医疗纠纷的发生率随着医务人员职称的升高而下降,高级职称医务人员的法律意识和风险意识强于低级职称医务人员[2].初级及初级以下医务人员是医疗纠纷的高发群体,尤其是工作年限不足3年者则更为严重[3]. 相似文献
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谈危重病人抢救时防范医疗纠纷的几个环节 总被引:1,自引:1,他引:0
随着医疗服务范围的扩大,使医院工作越来越多地面对医疗纠纷的处理,医疗行业本身的高风险性和高复杂性,也决定了医疗纠纷的发生。为防范医疗纠纷的发生,医疗单位应充分发挥服务、协调、监督管理作用,改善医务人员对医疗纠纷的防范意识,改善医务人员的服务态度,提高医疗技术水平,特别是危重病人的抢救:从120急救运送、现场抢救、抢救的负责者、抢救过程、抢救的结果等各个环节都要认真、细致、高度负责,容不得半点马虎。因此,增强医务人员对医疗纠纷的防范意识,要做到未雨绸缪,防患于未然。 相似文献
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对医疗纠纷的思考与防范对策 总被引:1,自引:0,他引:1
严祥 《兰州大学学报(医学版)》2002,28(3):117-118
当前医疗纠纷已成为医院及社会各界关注的一大热点问题 ,一些医疗纠纷因处理不当已经造成了极其严重的后果 ,因此思索其产生的原因并实施预防对策是医院管理工作者和医务人员必须面对的问题。1 医疗纠纷的现状及其影响近年来医疗纠纷日趋增多 ,因医疗纠纷所引发的社会治安事件不断增加。医务人员遭受打骂 ,医院公共财产及正常医疗秩序遭到破坏屡见不鲜 ,有的甚至停尸要挟、非法殴打、拘禁医院领导及其医务人员。从发生的各种纠纷处理和结果来看 ,非医疗事故的纠纷明显多于医疗事故。由于传统的行政处理已不能解决问题而诉诸法律 ,加上某些… 相似文献
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医疗纠纷是指病人或家属认为医疗机构和医务人员实施了错误的诊断、治疗、操作、导致病人出现了不良后果而与医疗机构及医务人员发生争议[1].医疗纠纷可以分为医疗性纠纷和非医疗性纠纷两大类,但却涉及医学、社会学、经济学、法律学等众多方方面面的问题.临床上大量的医疗纠纷并非纯属医疗事故,真正的医疗事故仅占医疗纠纷的10.0%[2].面临日益复杂化的医疗纠纷,应以预防为主.以下谈谈在护理活动中常见引发医疗纠纷的因素及防范措施. 相似文献
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医疗纠纷是指患者或其家属认为医疗机构和医务人员实施了不正确的诊断、治疗和操作导致病人出现不良后果,而与医疗机构及医务人员发生争议.妇产科由于工作对象和工作性质的特殊性,医疗纠纷发生率在国内各地、各医院和各科室中均居前位,所以防范医疗纠纷的发生在妇产科尤为重要.现将其引发医疗纠纷的原因及防范对策总结分析如下. 相似文献
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由于部分医务人员法律意识相对薄弱、医患沟通欠缺、器械仪器质量欠成熟等原因,导致医疗纠纷和医患矛盾日益突出。如何防范妇幼保健系统中医疗风险,减少医疗纠纷,使医务人员能放下包袱干工作,是利医务人员、利群众的重要课题。 相似文献
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黄永义 《齐齐哈尔医学院学报》2010,31(3):483-484
目的 探讨院前急救医疗纠纷防范措施. 方法 建立健全院前急救有关规章制度,提高出诊医务人员的综合素质,配备齐全院前急救所需的各种急救物品和急救药品. 结果 出诊人员纠纷防范意识得以提高,医疗纠纷下降,院前急救成功率提高. 结论 强化医务人员法律行为,加强岗位培训,提高急救人员的专业素质,提高院前急救整体水平是减少医疗纠纷的有效防范措施. 相似文献