试论医院文化建设与人文管理

医院文化建设是医院人文管理的基础,医院的人文管理积极推动着医院的文化建设、人文服务,努力实现医院文化建设与人文管理的和谐统一成为现代医院管理者的崇高职责和使命。     

军队医院和谐文化建设的实践与思考

和谐医院是和谐社会的基本单元之一，和谐文化是构建和谐医院的重要支撑，军队医院和谐是社会主义和谐文化在军队医院全面建设中的具体体现和集中反应。融思想观念、发展理念、理想信念、价值取向、医德医风、职业操守、创新精神、工作作风、人文服务等于一体，以创建和谐医院为出发点和落脚点，是对和谐医院建设的总体认识和正确评价。军队和谐医院建设需要和谐文化，本文按照党的十七大精神要求，结合医院文化建没实际，就和谐文化建没在军队和谐医院创建中的地位作用、基本要素和发展要求等问题进行了探讨、分析和总结，供广大读者参考和商榷。     

落实科学发展观 创建和谐医院

根据党中央明确提出构建社会主义和谐社会的宏伟目标,医疗机构是社会和谐的窗口,结合“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动,针对当前医疗服务管理、医院发展方向、发展思路等方面存在的问题,本文从社会主义和谐医院的内涵、建设社会主义和谐医院的目的和意义,以及如何落实科学发展观,创建和谐医院方面进行了论述,满足人民群众日益增长的医疗卫生需求,促进社会全面、协调、可持续发展。     

构建和谐医院的哲学思考

和谐医院是医院内外各种矛盾对立统一的平衡状态,其中人际关系的和谐是医院达到和谐状态的内因根据,而科学、人性化的管理和全面、协调的发展是促进医院达到和谐状态的外因条件.在构建和谐医院的实践中,要坚持以马克思主义的辨证唯物观为理论指导,以全而、均衡的发展为基石,以人性化管理为手段,从解决发展中的各种矛盾入手,通过全面、协调、可持续的科学发展和科学管理破解发展难题,化解复杂矛盾,努力促进和谐医院的建设进程.     

浅谈构建和谐医院应注意处理好的几个关系

构建和谐医院是当前医院改革与发展的方向和目标。所谓和谐就是事物协调、均衡、有序的发展，和谐医院的内涵即是强调人与人、人与医院、医院与社会的和谐，也就是说医院的和谐包括两层意思，一是医院内部的和谐，包括医院与员工、员工与员工之间的和谐。二是医院与社会的和谐，包括医务人员与患者之间的和谐和医院与社会的和谐。为此，要确保医院在和谐中创新发展，应处理好三个关系，     

加强医院文化建设 构建和谐医患关系

全面贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会，是胡锦涛总书记代表党中央提出的伟大战略目标。全心全意地为患者服务，构建起和谐的医患关系，切实在医院自身建设与服务人民大众的有机统一中，实现以人为本，全面、协调、可持续的发展，始终是摆在我们面前的一个中心课题。实践证明，加强医院文化建设，用文化的力量确保医患关系的和谐统一性，是打造“和谐医院”的必由之路。强化文化建设理念，用正确的理念占领医院文化阵地，用正确的理念统一规范医院员工的思想行为，不仅是适时的，而且是十分必要的。     

以人为本 构建和谐科室

随着社会主义和谐社会建设的全面展开，人们对和谐社会的认识也越来越深刻，越来越具体。医院作为社会大系统的一个组成部分，作为与普通老百姓关系最密切的一个特殊部门，不仅要求和谐，而且必须要和谐。建设和谐医院的工作涉及方方面面，是一项复杂的社会系统工程。从医院的护理人员和科室的负责人的角度来看，我们认为，建设和谐医院的一项重要工作或者说关键所在就是建设和谐科室。     

思想政治工作在和谐医院构建中的作用

在《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中，把“加强医疗卫生服务、提高人民健康水平”作为“坚持协调发展、加强社会主义建设”的重要部分，要求着眼于增强公民、企业、各种组织的社会责任，把和谐社区、和谐家庭等和谐创建活动同群众性精神文职创建活动结合起来，突出思想教育内涵，广泛吸引群众参与，推动形成我为人人、人人为我的社会氛围。医院是由特殊人群组成的一个社会团体，构建和谐社会对于医院而言就是构建和谐医院。一个和谐的医院应该具备和谐的医院文化、和谐的管理理念、和谐的员工关系、和谐的医患关系及和谐的医院外部关系。思想政治工作既是我党的优良传统和政治优势，又是我党执政的重要政治资源。对于医院而言，思想政治工作不仅是医院人事、分配制度改革的重要保障，也是医院文化建设的重要手段及构建和谐医院的重要基础.在新的历史条件下，如何充分发挥思想政治工作在和谐医院构建中的作用是值得探讨的问题，笔者的体会总结如下。     

论医院人文环境建设

人文环境是人与人、人与社会的和谐 ,医院的人文环境包括医院人际环境、医院与社会公共关系的环境状况及心理状况 ,医院人文环境具有引导、凝聚、激励、协调、辐射等功能 ,良好的人文环境是医院无形资产的一部分。我们应大力加强诚信教育和诚信建设 ,积极消除人文环境的外部不经济性 ,创造优美和谐的医院人文环境 ,促进医院长期、稳定、可持续的发展。     

以人性化管理促进和谐医院建设

医院和谐由内部及外部和谐两部分组成。外部和谐是医院与患者以及社会和谐，内部和谐是医院与职工、职工与职工之间的和谐。而这其中，内部和谐是第一位的，外部和谐处于从属地位。所以，我们要首先搞好内部和谐，以此促进外部和谐，进而推动医院和整个社会的和谐建设。     

树立人本观念，构建和谐医疗服务人文氛围

目的探讨医院实施人性化医疗服务，构建和谐医疗服务氛围的有效途径。方法将人文关怀理念运用于医疗服务实践中，倡导人性化管理，构建和谐人文氛围；营造以人为本的文化环境，构建医护人员的和谐心理；运用制度文化建设规范医院员工的行为并使其保持良好、快乐、和谐的心境以利于和谐人文环境的构建。结果构建了医院温馨和谐的人文氛围。结论温馨和谐的人文氛围能缓解医患关系、护患关系，为医院的发展创造一个和谐稳定的人文环境。     

试论医院人文管理与文化创设

现代医院管理应当顺应管理科学发展趋势，坚持以人为本，重视开发和利用医院的人文资源，实行更符合人的特点和人性要求的人文管理。在人文管理中必须依据文化理念，实现医院管理活动中内在的协调与和谐。要在把握医院人文管理内在要求的基础上进行医院文化的创新，努力构建发展战略支持型的医院文化。     

浅谈医院门诊如何提高医疗服务质量

目前国内大型医院门诊普遍存在患者众多、医务人员相对不足的困惑,造成挂号难、候诊时间长、诊疗时间短和人文关怀不够"四大难题",是社会和患者及家属对门诊医疗服务不满的主要意见,也是时常导致医患关系不和谐、产生医患矛盾、医疗纠纷的主要基础原因。在现有客观条件下通过提高现有门诊医疗服务质量,可缓解上述矛盾,为构建和谐的医患关系及建设和谐社会贡献一份力量。     

以人为本 构建和谐医院

“和谐”是人类永恒的追求。建设和谐医院必须以人为本，做到医患之间、医院内部、医院与社会关系稳定、协调，使医院的社会效益和经济效益得到有效的双提高，这既是新形势下医院发展的基本前提，也是医院发展的基本目标。     

从人才评价看卫生人力资源开发

近年来，随着我国医改工作的全面开展和医院管理模式的深刻变革，医疗卫生行业人才市场上的需求供给结构发生了显著变化，我国卫生人才队伍不断发展壮大，卫生人才的层次及结构也更加复杂。深化医药卫生体制改革，发展医疗卫生事业，是贯彻落实科学发展观，实现经济与社会协调、平衡发展，构建社会主义和谐社会的重要基础。加强医药卫生人才队伍建设是发展卫生事业的重要内容之一，     

坚持科学发展 建设和谐医院

随着社会的发展，在建设和谐社会的历史背景下，医院如何在自身的现有条件下，更好地推进医院和谐化建设是医院都应思考的课题。针对我院的实际情况，通过加强医院的文化建设，提高医护人员的整体素质，形成严谨的工作作风，同时注重人才的培养和科研水平的提高，规范服务意识，坚持以人为本的宗旨，实现医院的社会效益和经济效益的“双增长”。全面打造和谐医院，促进医院长期、稳定、持续的发展。     

努力建设和谐发展的城市医院

医院和谐发展的基本特征是稳定、公平、有序、健康;其内涵要求突出以人为本、强调规范有序、有效促进公平、充满创造活力。应注重构建医院和谐发展的有利环境：政策环境和谐是指医疗机构与国家有关政策之间的协调：社会环境和谐是指医疗机构的服务内容和服务质量与社会需求相协调;竞争环境和谐是指医疗机构之间的协调;人文环境和谐是指医疗机构内部关系的协调;安全环境和谐则强调医疗安全和生产安全“责任重于泰山”。     

以和谐建设为主线 加快医院全面发展

构建社会主义和谐社会，是建设富强民主文明的社会主义现代化国家的内在要求，军队医院应莅全面落实科学发展观的基础上，积极投身构建和谐社会，切实履行好救死扶伤的职责，努力为部队官兵和人民群众提供良好的医疗保障和服务，以实际行动促进社会和谐；同时，要以和谐建设为契机，促进医院全面发展。     

解放思想 开拓创新 打造医院特色文化

医院文化已经成为医院生存和发展的重要战略资源及精神财富，是提高医院整体素质和核心竞争力的重要精神支柱，也是构建和谐医患关系的关键因素。文章结合医院实际，提出了加强医院文化建设的具体措施和办法：加强领导，更新观念，创造良好的医院氛围；建立独具特色的医院精神；突出人本理念、人文氛围，延伸医院文化理念；科学管理、有效激励，彰显医院文化；创新机制，推进医院文化建设跃上新台阶。     

医院管理应注重文化承担

医院文化建设是文化建设的重要组成部分，加强医院文化建设是提高医院人员文化素质的重要举措，医院文体建设必须向建树人文基础，注重文化承担发展。为此，医院应重视继承中国优秀传统文化精睡炼高度的医院人文关系，在医务人员中培养健康的人文心态，以适应医院现代化建设的需要。