护士分层管理对护士工作满意度及护理质量的影响研究

目的探讨护士分层管理对护士工作满意度及护理质量的影响。方法选取我院急诊科实施护士分层管理的40名护士为研究对象,以实施分层管理为分阶段,总结分层管理的实施情况,比较实施前后护士的工作满意度、医生的满意度、患者的满意度及护理质量。结果分层管理后,护士的满意度、医生的满意度、患者的满意度均显著高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。实施后的护理质量评分、被表扬次数、投诉率显著优于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论护士分层护理有利于护士的合理利用,促进了护理质量的持续改进与控制,提高了护士的工作满意度。     

实施护士分层级管理成组护理对护理质量的影响

目的比较实施护士分层级管理成组护理前后对护理质量、患者满意度的影响。方法护理人员按照职称、学历、工作年限形成护理小组,界定不同层级护士的工作职责,分层级使用护士,以责任小组形式开展护理工作,业务培训。比较实施护士分层级管理前、后6个月的患者护理、护理文件书写、护理技术操作、健康教育、患者满意度。结果护理质量、患者满意度差异有统计学意义。结论实施护士分层级管理成组护理有利于提高护理质量、患者满意度、护士满意度,并且有利于护理人员综合素质的培养和提高。     

设立护理组长在呼吸内科实施分层管理的实践与效果

目的:探讨在分层管理中设立护理组长对呼吸内科护理质量及患者满意度的影响.方法:通过民主测评、理论技术考核、设立护理组长岗位、制定护理组长工作职责及严格考评等,评价实施分层管理的效果.结果:设立护理组长后调动了护士的工作积极性,提高了危重患者护理质量和患者满意度.结论:设立护理组长是护理分层管理中提高护理质量的有效措施.     

人性化管理在提高手术室护理质量中的应用

目的:探讨人性化管理在提高手术室护理质量中的应用效果。方法:对手术室护士采取人性化管理,对比人性化管理实施前后护理质量水平情况(术前访视、基础护理、消毒处理、护理文书)和护士工作满意度情况,比较实施前后患者满意度情况。结果:人性化管理实施后,手术室护理质量各项指标评分明显比实施前提升,手术室护士工作满意度评分明显高于实施前,患者对护理服务满意度明显提升(p0.05)。结论:采用人性化管理后,可有效提高护理人员的工作效率、护士工作满意度及护理质量,并提高患者对护理人员的满意度,值得推广应用。     

护士分层管理在急诊科护理管理中的应用

目的:对护士分层管理方法在急诊科护理管理中的应用进行探索和评价。方法:以急诊科护士工作满意度和住院患者对护理服务质量的评价为调查标准,对比实施分层管理前后护理人员的工作满意程度和住院患者对护理服务质量的评价水平。结果:实施护士分层管理后,急诊科护士的工作满意度较实施前有明显提高,住院患者对护理服务质量的评价也进一步提高。结论:护士分层管理模式有助于提高护士工作的积极性和主动性,有助于护理服务质量的持续改进。     

分层成组责任制护理在内分泌科的实施效果分析

目的探讨分层成组责任制管理在内分泌科临床护理工作中的运用效果。方法统计分层成组责任制实施前后护理质量水平及同时期内护士职业发展情况进行比较分析。结果与实施分层成组责任制护理相比,实施后护理质量主要包括:护理合格率、病房管理合格率以及日常护理文件的书写等方面均有明显提高(P<0.05),并且患者满意度显著提高(P<0.05);对护士而言对自身工作的满意度、护士受表扬的比例明显提高(P<0.05),促进了护理工作的进一步发展。结论内分泌科实施分层成组责任制可明显提高护理质量,且对护士的职业发展有较大的促进作用,更有利于实现患者的护理期待,值得推广应用。     

护士分层级管理在妇科护理工作中的实践体会

目的 通过实行护士分层级管理,提高护理工作质量及效率,从而提升患者满意度.方法 采用护士分层级使用,并对护士分层级管理前后的护士及患者满意度进行分析.结果 2010~2011年妇科患者满意度最高增幅为15%,保持在95%~100%.护士普遍认同护士分层级管理模式,但在缓解工作压力方面仍存在一定问题.结论 护士分层级管理有效地提高了妇科护理服务质量,提高了患者和护士的满意度,应进一步健全护士分层级管理制度,提高护士分层级管理的质量.     

护士分层级管理模式的实施对护理质量和患者满意度的影响

目的比较实施护士分层级管理模式对护理质量和患者满意度的影响。方法选择我院开展优质护理服务的第七病区,实行护士分层级管理工作模式,比较实施前及实施3个月后的护理质量和患者满意度。结果与实施前比较,实施护士分层级管理模式后各项护理质量及患者满意度均显著提高(P<0.05)。结论实施护士分层级管理模式有利于提高护理质量和患者满意度。     

护理层级管理在提高医院护理质量中的应用

目的 探讨护理层级管理在提高医院护理服务质量过程中的应用价值.方法 比较该院实施护士层级管理模式前、后的护理质量和满意度情况.结果 实施护士分层管理模式后,基础护理质量、健康教育、护理文书、护理操作、病房管理质量考评方面明显改善（P〈0.05）,患者的满意度及护士自身对工作的满意情况明显提高（P〈0.05）.结论 实施护理层级管理能够充分调动护士的主观能动性,明显提高临床护理质量,值得在临床进一步研究、推广.     

实施护士分层级管理对基础护理质量影响的研究

目的 探讨护士分层管理对基础护理质量的影响.方法 我院2013年2月在内科试点实施护士分层管理,比较实施前后护理质量、护理操作技能,患者、医生对护理工作满意度,统计实施前后3个月内不良事件发生情况.结果 实施后护理质量和操作技能评分均高于实施前,差异有统计学意义(P＜0.05).实施后患者和医师满意度分别为94.00％、96.88％,明显高于实施前满意度82.00％、78.13％,差异有统计学意义(P＜0.05).实施后3个月内不良事件总发生率为0.23％,明显低于实施前3个月内总发生率1.33％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 护士分层管理应用于临床可提高护士整体素质、护理质量和操作技术,提高患者和医师满意度,减少护理不良事件发生,具有显著应用效果.     

护士分层级管理模式对提高护理质量的作用

目的探讨护理分层级管理模式对提高护理质量的作用。方法实施分层级管理划分层级,确定各层级护士岗位职责,实施前后护理工作质量比较,实施前后护士专业知识考核成绩进行比较,比较分级实施前、后患者满意度。结果 14名护理名员经过分层级管理后护理知识较以前有所护高;科室各项护理质量考核指标明显提升,增强了护士的服务意识和责任意识,未发生任何护理投诉及护理差错事故。结论实施护士分层级管理模式可有效提高护理质量。     

优质护理模式与护理垂直绩效管理分析

目的探究护理垂直管理下的优质护理服务示范病区实施护士分层级管理的效果。方法将护士分为3个层级,对不同层级的护士制定相应的岗位职责,不同层级护士对不同级别的患者进行管理。结果实施优质护理模式后,护理人员的护理质量与护理满意度均显著提高,与管理前相比差异显著(P<0.05)。结论实施护士分层管理的优质护理服务可以显著提高护理质量与护理满意度,激发护理人员的工作积极性。     

优质护理在神经内科病房的应用

目的通过优质规范的护理服务,提高护理质量,提升患者满意度,构建和谐的护患关系。方法按卫生部对护理工作要求,改变排班模式,护士分层管理,基础护理健康教育落实到位。结果夯实基础护理,护理质量得到持续改进,提高了住院患者满意度,体现了护士的自身价值。结论优质护理服务在神经内科病房实施,落实了基础护理,健康教育有计划、系统地进行,提高了护理质量,提升了患者满意度,有效地构建了和谐的护患关系。     

护士分层级使用在综合内科护理管理中的实践

目的研究护士分层级使用管理模式在综合内科护理管理中的应用价值。方法将我院内科2012年1月至10月实施分层级使用模式的18名护理人员设为观察组,将2011年1月至10月实施传统管理模式的18名护理人员设为对照组,两组各随机抽取200名患者,调查护理人员基础护理质量合格率,同时采用自行设计的调查问卷对医生、患者及家属进行护理工作满意度调查,比较不同护理管理模式下对护理工作的满意度。结果观察组在卫生处置、生活护理、健康宣教等基础护理项目质量合格率方面均优于对照组(P均<0.05);观察组医生、患者及家属对护理工作满意度分别为97.5%、98.1%及97.4%,均优于对照组的80.1%、81.6%及79.6%(P均<0.05)。结论在综合内科护理管理中使用护士分层级管理模式,可激发不同层次护理人员的工作积极性及主动性,有助于改善基础护理质量,提高护理工作满意度,适合临床推广应用。     

普外科实行护士床边工作制的临床实践及效果观察

目的探讨护士床边工作制在临床护理工作中的运用及实施效果。方法在临床护理工作中实行以组长一责任护士一助理护士分层级管理进行床边工作制,落实小组包干责任制,将基础护理责任到人落实做好。结果护士主动服务意识明显增强,表现为病区呼叫铃声从之前断断续续响起到现在偶尔响起;护士站不出现扎堆现象,护士常态情况下在病房内工作;病房整洁有序;疾病宣教到位;患者及家属对护士实施基础护理从疑惑到接受、信任、赞赏;护患关系进一步密切,患者满意度由实施前的91％提高到98％。结论护士床边工作制能从制度上保证基础护理工作的落实,提高护理质量和效率,更好地满足患者的需求,提高患者满意度。     

基层医院实施护士岗位管理与分层培训的应用价值研究

目的研究基层医院实施护士岗位管理以及分层培训的应用效果。方法选取在院的31名护理人员作为研究对象,对这些护士实施岗位管理以及分层培训,对比实施岗位管理与分层培训前后这些护士的业务水平、护理质量以及患者的满意度。结果经过岗位管理以及分层培训后所有护士的业务水平、护理质量均高于实施岗位管理与分层培训前,且患者对护理的满意度也得到了明显的提升,差异有统计学意义(P<0.05)。结论基层医院对护士实施护士岗位管理以及分层培训能够提升护士的专业技术水平,并且提高了护理的质量,可以再在基层医院推广运用。     

护士分层管理对消化内科护理质量及患者满意度的影响

目的:探究护士分层管理对消化内科护理质量及患者满意度的影响。方法:选取110例消化内科患者,随机分为对照组和观察组,在护理后对于两组患者的护理质量及护理满意度进行观察记录并比较。结果:观察组的护理质量及患者满意度均明显优于对照组差异具有统计学意义(P0.05)。结论:护士分层管理在对于消化内科的护理中能够有效的提高护理质量及患者满意度。值得在临床中推广使用。     

“医护一体全程分层级优质护理服务”在两个专业病区开展的实践与体会

目的探讨开展“医护一体全程分层级优质护理服务”在两个专业病区的实践方法及效果。方法医生和护士搭班共同查房管患者,改革护士工作模式,实行分层级管理,弹性排班,增加支持系统,实行绩效考核等。结果通过实施“医护一体全程分层级优质护理服务”,护理质量较前明显提高,患者满意度、护士满意度及医生满意度都有明显提高。结论“医护一体全程分层级优质护理服务模式使传统的被动护理转变为主动护理,激发了护士的最大潜能,提高了护理质量和“医护患”满意度。     

责任制整体护理模式在高危产科护理工作中的应用

目的探讨建立适合高危产科病区责任制整体护理服务模式。方法按实行责任制整体护理服务模式前后顺序将400例高危产科患者分为两组,每组各200例。比较两组基础护理质量、护理文件书写质量,患者满意度及对相关疾病宣教知识的知晓率,护士对患者病情知晓率,护士满意度。结果实施后基础护理质量、护理文件书写合格率、患者满意度、疾病健康知识知晓率与实施前相比有明显提升,差异有统计学意义(P<0.05),护士对产妇病情了解由90%上升到99%,护士职业认同感由87.5%上升到93.8%。结论开展责任制整体护理能够有效提高基础护理质量、护理文件书写质量,提高患者对护理工作的满意度、对相关疾病的健康宣教知识的知晓率,护士专业水平及自我认同感得到提升。     

护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用

目的探究应用护士分层级管理模式后护理管理质量的变化情况。方法择取2016年2月至2018年2月于我院从事护理工作的80例护理人员,对比实施护士分层级管理模式前后,护理管理质量评分情况。同时随机挑选分层级管理模式实施前后于我院接受治疗的300例患者(前后各150例),调查他们对护理工作的满意度。结果与实施护士分层级管理模式前相比,实施后的护理管理质量的各项评分均明显更高;实施后的护理总满意度为98.67%,显著高于实施前的82.00%。P <0.05,差异在统计学中存在意义。结论护士分层级管理模式具有重要的推广意义与价值,可以有效改善护理管理质量,让患者对护理工作感到满意。