广州市海珠区公共医疗卫生服务的公平性研究

目的 探索定量分析社会成员获取公共医疗卫生服务公平性,为解决社会成员得到公平有效的卫生服务提供科学依据.方法 采用2000年人口普查数据和医疗技术人员数据,首先把人口按照年龄构成随机分布在各街区的住宅区域内,然后按照一定的概率选择就诊医院.利用医院技术人员与就医患者的比值来表示患者获取公共医疗卫生服务的公平性指标,采用克里金插值方法获得整个研究区域内公共卫生服务的公平性空间分布.结果 得到了广州市海珠区各街区居民享有公共卫生服务公平性的空间分布.结论 社会成员是否获得公平的医疗的卫生服务不仅与人口数量、构成、医院的规模、地理位置有关,还与人口的分布以及患者在选择就诊医院的不确定性有关.     

医院临床护理质量保证的探讨与对策

随着医疗体制改革的不断深入 ,病人希望获得优质医疗护理服务的呼声越来越高 ,护理管理者通过有效地护理质量保证体系和措施 ,确保病人得到高品质的护理服务显得尤为重要。本文介绍了医疗服务趋势 ,即将持续质量改进的方法应用到医疗护理服务中、病人对医疗服务的监督力度加大、临床医疗护理阴性指标的应用以及医疗服务收费制度改变产生的影响 ,指出在当今护理质量管理中 ,应对护理服务过程的满意度进行持续的调查和统计学分析 ,开展多种形式的质量管理意识教育 ,逐步将护理服务的内容规范化、标准化、透明化 ,定期讨论、研究和分析临床护理阴性指标 ,从多角度对护理质量进行评价和监测 ,组建多专业护理质量保证小组 ,重视危重症抢救技能的培训 ,通过一系列有效的护理质量保证措施 ,保证病人得到高质量、高水平、低价位的护理服务     

数字技术在社区康复服务应用的SWOT分析

目的:探讨数字技术在社区康复服务应用中面临的机遇和挑战,提高康复服务的可及性,为满足资源匮乏地区弱势群体社区康复需求提供依据.方法:运用SWOT分析法,剖析数字技术在社区康复服务的内部优势和劣势以及外部机会和挑战.结果:社区康复服务使用数字技术的优势包括:便捷的获取医疗信息、提高人群满意度、解决社区康复工作者人力资源短缺问题、提高社区康复人员专业发展和建设能力;劣势:通信基础设施薄弱、缺乏使用数字技术的知识和技能、网络成瘾风险增加;机遇:政策环境的支持、康复医疗需求大;挑战:数字技术使用的伦理困境、可持续性发展的困难.结论:数字技术并不意味着取代传统的社区康复保健活动,而是在资源较少的地方增加这些活动的提供,提高社区康复服务的效率和效力.     

基于信息化的社区卫生服务基本医疗功能评价体系构建

社区卫生服务基本医疗功能评价体系是对基本医疗功能进行评价, 创造和提升社区卫生服务机构价值的重要途径.基于信息化的基本医疗功能评价系统成功的将数量和质量结合在一起, 使评价结果越加公平、公正、公开.     

《救护车》标准解析

救护车已成为现代急救医疗服务体系(emergency medical services system,EMSS)中不可或缺的一个重要组成部分,在紧急医疗救援服务过程中起着运输工具和移动抢救室的双重作用.鉴于救护车的标识、安全性能、随车医疗设备及装备、医疗舱污染控制措施等直接影响着紧急医疗救援服务的质量和效力,欧美国家早已颁布实施了救护车设计及救护车服务标准,并不断予以修订.中国卫生部经反复论证,也于2007年12月27日颁发了中国第一部救护车的专业标准《救护车》.     

欧洲改善健康公平性的主要措施

健康不公平受到众多因素的影响,卫生系统可以通过改变卫生服务模式和加强与其他部门的合作来干预健康的社会决定因素,以缓解社会健康不公平现象.在欧洲,通过整合卫生资源,拓展卫生服务领域,以及加强监督管理等措施,改变了公共卫生服务模式,促进了健康公平性的改善.     

“1 7”住院医疗服务保障流程运行模式与实践

【目的】探索建立“1 7”住院医疗服务保障流程与集中管理模式(模型)。【方法】建立后勤调度中心,分解并重组运送任务; 发挥网络优势,优化资源配置;优化工作流程,完成网络运送流程图及时间安排表;运用科学的项目管理法,实施并优化该网络模型。【结果】建立全院集中统一管理的、由计算机进行调度的服务管理中心,初步形成了住院病人临床医疗护理的支持与保障网络。【结论】集中管理的住院医疗服务保障流程的建立和运行,符合临床医疗护理服务的需求,可以确保病人、物资、药品、各类送检标本及报告能安全、及时达到规定位点,同时提高医院服务的效率和效力。     

军队疗养院实施全成本核算存在的问题与对策

全成本核算是企业经济管理的一种方法。军队疗养院借鉴这一方法实行全成本核算是指对疗养院的工资成本、医疗消耗和管理费用等全部成本项目进行会计归集，以确定科学合理的材料消耗定额、工资成本比例和管理费用标准，借以进行事前预测、事中控制和事后分析，制定合理的消耗以及合适的经济指标，从而改善疗养院的经营管理，降低运营成本，提高服务质量和效率，使有限的医疗资源发挥最大的利益，向全体公民提供公平、透明、有效和优质的医疗服务。     

“护理信息化专题”征文通知

信息化是现代医院的发展趋势。利用现代信息技术,依托信息平台、网络环境、人工智能和互联网技术,是提高医院服务效率,降低服务成本,节约医疗资源,改变医院生产方式,促进现代化医院建设的必然选择。医院信息化水平是衡量医院现代化程度和综合实力的重要指标.     

综合医院产科病人满意度影响因素与对策

病人满意度是指人们因健康、发病、生命质量等诸多方面的要求而对医疗保健服务产生某种期望,对所经历的医疗保健服务情况进行评价.不同人在不同场合、时期,对医疗保健服务的期望值和评价是不同的.病人满意度评价作为综合评价医疗护理服务质量的指标之一,越来越受到卫生管理人员和临床医护人员的重视.探讨产科住院病人满意度的影响因素,以便采取针对性措施,提高围产期医疗护理服务质量.     

社区卫生服务与医院感染

社区卫生服务是城市卫生服务的重要组成部分,是城市公共卫生和基本医疗服务体系的基础,是实现人人享有初级卫生保健的基本途径,也是促进社会公平、维护社会稳定、构建和谐社会的重要内容.     

卫生部支持预防和控制医院感染、保障患者安全的声明

健康是人类追求的永恒目标,也是经济社会可持续发展的动力和源泉。在维护和保障国民健康方面,国家的医疗卫生政策、体系建设和医疗服务管理发挥着重要作用。在医疗卫生工作发展的进程中,为国民构筑一个安全、高效、便捷、公平的医疗服务系统是政府部门、医疗机构、卫生管理者、医务人员以及社会各有关方面的共同责任。     

“护理信息化专题”征文通知

信息化是现代医院的发展趋势。利用现代信息技术,依托信息平台、网络环境、人工智能和互联网技术,是提高医院服务效率,降低服务成本,节约医疗资源,改变医院生产方式,促进现代化医院建设的必然选择。医院信息化水平是衡量医院现代化程度和综合实力的重要指标,是医院资源整合的关键环节。而护理服务质量是医疗服务水平的重要组成部分,高质量、严标准、规范化的护理服务会对医疗事业的健康发展起着推动作用。     

“护理信息化专题”征文通知

信息化是现代医院的发展趋势。利用现代信息技术,依托信息平台、网络环境、人工智能和互联网技术,是提高医院服务效率,降低服务成本,节约医疗资源,改变医院生产方式,促进现代化医院建设的必然选择。医院信息化水平是衡量医院现代化程度和综合实力的重要指标,是医院资源整合的关键环节。而护理服务质量是医疗服务水平的重要组成部分,高质量、严标准、规范化的护理服务会对医疗事业的健康发展起着推动作用。     

临床路径管理在医疗服务支付制度改革中的应用

医疗服务支付制度重点研究的是医疗服务支付方式问题.医疗服务支付方式,是指货币由政府、保险公司或其他持有者手中流到医疗服务提供者手中的方式[1].以病例分型为基础的临床路径管理是根据住院患者病例病情演变和相应医疗处置方式,对病例进行分类归组,是病例医疗技术、质量效率及成本效益的综合管理方法[1].本文将临床路径管理在医疗服务支付制度改革中的应用总结如下.     

急性心力衰竭患者急救医疗服务使用状况及影响因素分析

目的 调查心力衰竭患者急救医疗服务的应用情况并探讨其影响因素.方法 选择2008年1月至2010年12月就诊的急性心力衰竭患者254例,患者人院1周内通过调查问卷及查阅病历收集患者资料,针对患者急救医疗服务的使用状况及影响因素进行分析.结果 所有患者中有89例占35％应用急救医疗服务到达医院,其余165例占65％通过自行运转到达.多元Logistic回归分析显示,年龄、性别、教育程度、症状不能耐受及将病症归于心脏病是应用急救医疗服务的独立预测因素.使用急救医疗服务的患者的临床治疗有效率显著高于自行转运组的患者,且院前延迟时间显著短于自行转院组.结论 急性心力衰竭患者应用急救医疗服务的使用率低,年龄、性别、教育程度、症状特点以及患者的认知因素影响到患者对急救医疗服务的使用.     

放射科医疗服务投诉原因分析

目的 分析医院放射科医疗服务投诉的原因.方法 对我院放射科2001年1月～2010年1月发生的57例医疗服务投诉从社会和医学的角度,结合实际工作进行分析.结果 医疗服务投诉主要原因有:医患双方医疗服务理念存在差异、医疗服务单向道德规范的局限性、医务人员责任心不强、医患双方沟通不畅、患者及家属缺乏医学知识、医疗设备与医院发展不协调、科室日常管理缺乏规范性、新闻媒体的报道有失公允.结论 放射科医疗服务投诉的原因是多方面的,医院管理者、临床医师、放射科医务人员都应采取针对性措施,提高医疗服务质量,减少医疗投诉.     

医养融合中实现七分护理之三级医院护理新格局

<正>我国政府实施"分级诊疗、双向转诊"以及"医养融合"医疗改革大政方针之后,各级医院的功能及任务均发生了极大变化,以提高基层医疗服务能力为重点,以常见病、多发病、慢性病分级诊疗为突破口,引导优质医疗资源下沉,是促进基本医疗卫生服务的公平可及,形成符合我国国情的科学合理就医秩序的有效国策[1]。分级诊疗制度逐步建立城市三级医院主要提供急危重症和疑难复杂疾病的诊疗服务和优势病种     

基于共词聚类分析法的医院管理相关研究热点主题简

随着疾病谱的改变、医疗技术的发展进步以及生活水平的不断提高,人们对医疗服务的需求日益增加。医院作为最重要的医疗服务提供者,正面临着巨大机遇和挑战。如何适应新形势的发展,提高医疗服务的质量与效率,实现医疗资源的效益最大化,成为医院管理的重点和难点,同时对医院管理者也提出了更高的要求。     

医疗输送绩效管理体系的建立与实施

目的 探讨一套科学的医疗输送绩效管理体系.方法 分析医疗输送绩效管理的影响因素,根据各输送项目操作特性、输送工时、风险程度、技术难度,经反复测定,设定输送项目分值.结合临床的需求及岗位的不同分别在夜班、机动、手术外组实施按输送件数计分制,对文书标本组的"巴士路线"队员、导检组的科室固定队员实施"包干责任制".结果 员工的积极性增强;2010年第3季度与2009年第3季度比较,输送服务的不良事件率下降(P＜0.01),输送时效提高(P＜0.01).结论 实施绩效管理能真正体现公平、效率、效益.建立有效的激励机制,能调动输送员的积极性,提高输送效率,为医院提供优质的医疗输送服务,加快医院的运行速度,增强医院的核心竞争力.应用输送软件系统统计输送工作量,提高了数据的完整性、准确性,为绩效考评提供了科学便捷的手段和可靠的依据.输送员工离职率偏高、流动性大仍然是影响输送服务质量的关键因素,也是医疗输送管理者面临的难题.