护患交流中护理纠纷的防范

交流也称为沟通，是人与人之间交换概念、思想或感情的过程。为使护理工作得到患及家属的认可，要靠护患双方在护理结果及原因上达到共识，否则很容易造成护患纠纷。默契、良好、融洽的护患关系是坚定患康复信念，战胜病痛的精神支柱。如何适应时代发展的需要，进行良好的护患交流，达到患满意、减少护患纠纷的发生，是值得护理工作探讨的问题。     

基层医院护患纠纷原因分析及防范措施

综述分析基层医院护患纠纷的原因,探讨防范护患纠纷的措施。只要做到:加强素质教育,改变服务意识;加强责任心教育,严格落实各项护理操作规程;加强护士语言修养,主动恰当地与病人沟通;加强护理专业培训,提高专科护理水平;依法施护,提高护理队伍的法律意识;重视护理文书的质量和管理;做好健康教育,提高农村病人的满意度。才能得到病人、社会的理解和支持,化解矛盾,减少护患纠纷的发生。     

规范护理行为，减少护患纠纷的发生

目的：为病人提供满意优质的护理服务，保障病人及自身的合法权益。方法：制定各项对策，规范护理行为。结果：护理质量显著提高，病人满意度提高，护患纠纷减少。结论：正确认识护患纠纷的危害，不断提高护理人员从业素质，满足患者的医疗需求，恪尽职守，防患于未然。     

社区门诊静脉输液中护患纠纷的原因及防范对策

目的:探讨护患纠纷发生的原因及防范对策。方法:根据本院护患纠纷实例,分析产生护患纠纷的原因,总结护患纠纷的防范对策。结果:护患纠纷发生率降低。结论:加强护理安全管理,注重护理管理细节,倡导优质护理,能有效减少或避免护患纠纷的发生。     

依法行护 防范护患纠纷

随着我国社会经济的迅速发展、医学科学的飞快进步、卫生法律的不断完善,在医疗护理工作中的法律问题,不仅受到医护界的重视,也受到社会各界的关注。然而,在基层医院护理管理中还普遍存在法律意识淡薄,由于护理工作的特殊性,护理纠纷仍然屡见不鲜。为了避免护患纠纷的产生在此和大家谈谈护士在日常护理工作中依法行护,有效防范护患纠纷。我国新的护理法已经制定,护理法中确立了护理的概念、     

产科护患纠纷发生原因及防范对策

产科是一个高风险的科室。护患纠纷的发生机率较高。探讨产科发生护患纠纷的原因及防范对策，提高产科质量，加强护理管理。规范护理行为。建立良好的护患关系，是减少产科护患纠纷的良策。     

儿科护理中存在的纠纷原因分析及对策

目的探讨儿科护理中存在纠纷的原因及其预防策略。方法以我院2011年1月至2013年1月间儿科发生的护理纠纷120起为研究对象,就儿科发生护患纠纷的原因进行统计和分析,并结合临床护理实践经验和相关文献,就提高儿科护理质量、降低儿科护患纠纷量的策略进行探讨。结果沟通及态度问题是造成护患纠纷最主要的问题,护理技术操作和社会因素也是导致护患纠纷的重要部分。结论学习必要的沟通技巧、加强职业培训、提高护理人员职业素质、完善医院及科室内部的规章制度是降低护患纠纷发生率的有效方法。     

儿科护理中护患纠纷的原因及防范措施

目的总结儿科护理中护患纠纷的原因及防范措施。方法对我科2007～2010年度发生的护患纠纷,从护理工作人员、家属及患儿、其他三个方面分析其纠纷发生的原因,并针对产生的原因积极采取有效的护理管理措施。结果儿科护理具有特殊性、复杂性和困难性,应注意护患纠纷的预防,并采取相应措施。结论增强服务意识,提高护理服务质量,加强理论及操作技能培训,加强护患沟通,可有效杜绝护理差错、事故,确保护理质量与安全,减少护患纠纷的发生。     

护患沟通在脑外科护理中的应用

目的探讨护患沟通在脑外科护理中应用价值。方法选择2012年1月至2013年4月我院收治的92例神经外科患者，对其实施护患沟通进行护理，比较分析护患沟通前与护患沟通后患者焦虑与抑郁情况、护患纠纷发生率、护理工作满意度等指标。结果护患沟通前后患者焦虑与抑郁情况、护患纠纷发生率、护理工作满意度等指标比较差异有统计学意义（P〈0．05）。结论护患沟通有益于建立良好的护患关系，提升护理工作质量，降低护患纠纷的发生率，在脑外科患者护理中具有较高的应用价值，值得推广与应用。     

浅谈基层临床护士如何避免护患纠纷

随着医疗卫生体制改革的不断深入及患者维权意识的进一步提高,医疗护理纠纷呈上升趋势.分析基层临床护理工作中易发生护患纠纷的相关因素,采用相应对策,调整管理思路,把握管理重点,强化品质保证,提高临床护理质量,有效地避免护患纠纷的发生.     

骨科护理中护患纠纷产生的原因与防范

就骨科护理中护患纠纷产生的原因进行了总结分析，并提出了防范措施，指出建立良好的护患关系是减少护患冲突、防范纠纷产生的重要环节，认为提高专业素质和技术能力，严格落实规章制度，认真执行操作规程，以病人为中心，以质量为核心，才能避免潜在的护理纠纷。     

护患纠纷的常见因素与防范措施

护患纠纷可发生在医疗护理活动过程中的任何环节和时间，护患纠纷的防范是医院护理管理的重要内容，控制或减少护患纠纷的发生是体现医院管理水平和护理质量的标准之一。本文针对临床护理工作中易发生护患纠纷的常见因素加以分析，并提出防范措施，以减少护患纠纷的发生率。     

新生儿护理中护患纠纷隐患与防范

新生儿护患纠纷诱发因素主要有新生儿产后特殊性、未严格遵循操作原则、医护人员操作不当、法律意识不足等。为避免护患纠纷医护人员应具备较高的职业技能水平，加强新生儿监测，广泛实施人性化护理，加强自身的职业责任感，从而加强新生儿护理的临床有效率，并有效降低护患纠纷的发生率。     

38例护患纠纷的原因分析及对策

随着《消费者权益保护法》和《医疗事故处理条例》的相继实施，患者自我保护意识和依法维权观念迅速增强，各地护患纠纷呈上升趋势。护患纠纷的发生，常造成护患双方巨大的心理压力和精神损害，同时也给医院带来负面影响，严重者还可干扰正常的医疗护理秩序。了解护患纠纷成因，积极防范护患纠纷发生，具有十分重要的意义。对护患纠纷的原因和处理对策进行分析，其宗旨是为了减少护患纠纷的发生，不断提高护理质量，现将本院发生的38例护患纠纷报告如下。     

探讨提高护理服务意识与防范护患纠纷的关系

目的：探讨护理服务意识与护患纠纷的关系。方法：对本科既往住院患者所获得的护理服务及所产生的护患纠纷进行相关性分析。结果：48例护患纠纷案例中,47例经过对护理人员的技能培训、落实医疗规章制度、提升自我素质修养及护理服务价值理念,护患纠纷圆满解决;1例最终进行司法途径解决。结论：加强法规学习,完善规章制度,提高道德修养,转变服务理念,尊重患者的权利,有效的沟通是防范护患纠纷的前提,更是防范护患纠纷的关键。     

刍议引发护理纠纷的原因及防范措施

为避免护理纠纷的发生，本文通过对引起护理纠纷的原因，如护理人员方面服务态度差或护患交流与沟通不够、专业技术不精，经验不足、护理文书书写不规范等，及患者和其他多方面原因进行归纳整理分析，找出预防纠纷发生的防范措施。以便在以后护理工作中，进一步加强责任心，树立良好的护理道德，强化业务技能学习，严格技术规范，从而建立和谐的护患关系。     

电镜下行微波治疗前加强护患沟通防范护理纠纷

自新的《医疗事故处理条例》颁布以来，患者及家属自我保护意识和对医疗护理告知、服务质量要求的提高，对医护人员的信任度不断下降，护患关系紧张，使得护理工作难度加大，发生纠纷的次数增多。增进相互理解和信任是防范护患纠纷的重要工作。     

手术室护理查对制度在防范护理纠纷中的临床分析

目的探讨分析手术室护理查对制度在防范护理纠纷中的应用及效果。方法将我院自2011年12月至2013年12月150例手术室患者作为对照组(未采用手术室护理查对制度),选取同期我护理中采用手术室护理查对制度的150例手术室患者作为观察组,比较两组患者护理中护患纠纷发生情况。结果观察组出现3例护患纠纷,发生率为4%,参考组出现24例护患纠纷,发生率为16%,数据比较有统计学意义(P<0.05)。结论在手术室护理中采用护理查对制度有助于预防减少护理事故的发生,避免护理纠纷,从而有效改善护患关系。     

优质护理服务降低护患纠纷发生率的效果观察

目的分析护患纠纷发生的原因,开展"优质护理服务示范工程活动"降低护患纠纷发生率。方法通过对2011年上半年我科所发生的护患纠纷进行分析,针对护理服务中服务态度差、行为举止不规范、肢体语言使用不当、工作责任心不强、护患沟通不到位、操作技术不熟练等方面存在的不足,2011年下半年在我科开展"优质护理服务示范工程"。结果开展优质护理活动半年以来,良好的服务态度,扎实的医学护理知识、精湛的护理技术,护理质量提高的,护患纠纷发生率下降了22%,同时提高了科室的经济效益和社会效益,提高了满意度。结论优质护理的开展有效的减少了护患纠纷。     

产科护患纠纷及其防范初探

目的:提高产科护士预防及处置护患纠纷的能力。方法:首先由科主任介绍近期国内发生的护患纠纷案例;其次由产科护士介绍产科工作存在的问题;最后总结出防范护患纠纷的方法。结果:使产科护士预防及处理护患纠纷的能力明显提高。结论:通过预防护理纠纷培训,使产科护理纠纷明显降低。