护患关系的现状分析及护理对策

护患关系是人际关系的一种，是指以护理工作者为一方，以病人为另一方之间的人际关系。护患关系从病人就诊即建立，直至出院后才告完结，因此，可以说护患关系贯穿于护理的全过程。提供与社会进步、病人需求相适应的多元化护理服务，是建立新型、良好的护患关系的前提，也是未来系统化整体护理顺利开展的关键。在护患关系已成为一个社会问题的严峻形势下，护理工作者只有在护理工作中不断规范护理行为、加强护患沟通，减少摩擦与纠纷，提供与社会进步、病人需求相适应的护理服务，才能有利于护患和谐的构建。     

浅析护患关系

随着现代医学模式的转变。医学和护理学所关注的不仅是病人的病，而且要从人的生物、心理、社会方面整体关注病人，而护患关系的重要性也就日益突出，护患关系是指护士与病人之间的相互作用，是在临床护理过程中形成和建立起来的人际关系。建立良好的护患关系，能使以病人为中心的系统化整体护理思想更好地得到落实。     

“容人”与“移情”是促进护患沟通的催化剂

建立良好地护患关系，“容人”和“移情”是促进护患沟通的催化剂。随着整体护理的深入，人性化服务的开展，护理工作已经从生物医学护理模式转变为对病人从生理、心理、社会、文化及精神五个方面进行的连续性护理。这种新的护理模式的转变，在护理实践中，会使病人感到亲切、温暖、增强战胜疾病的信心，并获得心理上的满足，将对病人的治疗和康复起到积极的作用。     

眼科门诊患者对护患沟通的需求调查

护患沟通是贯穿于整个护理活动中，并在较大程度上决定护理服务质量的特殊的人际交往过程。门诊护理工作是医院工作的重要组成部分，护患沟通不仅是建立新型护患关系的基础，也是满足患者被尊重、被关爱的心理需求的基本形式。为了深入了解门诊患者对护患沟通的需求程度，让门诊护士更加重视患者的心理状态，充分认识心理和感情因素在护理工作中的作用，就门诊患者100例，     

加强护患沟通与交流预防护理纠纷

护患关系做为就医系统的一部分在创建良好医疗护理环境中起着重要作用。目前患者对医疗护理质量的要求越来越高，对医护人员的信任度不断下降，护患关系紧张，因此进行护患之间的有效沟通与交流可以建立良好的护患关系，增进相互理解和信任，提高患者的满意度，预防护理纠纷的发生。1有效的沟通与交流是建立良好护患关系的前提沟通既是一种科学的工作方法，同时也是一门艺术，是护理工作中的一个重要环节，良好的沟通技巧可以建立护理工作中的良性人际关系，使护理工作在友好的气氛中进行。护士通过有效地沟通与交流，发展和促进良好的护患关系，能够满足患者的身心需要，使患者真正接受科学的现代护理。     

护患交流的技巧

21世纪，随着现代医学模式的转化，中国护理从功能制护理向整体护理转变，整体护理强调了病人身心的整体性，人与环境的整体性，人际关系的整体性，病人需求的整体性，从而引出护理服务的整体性，医疗与护理整体性，最终体现“以病人健康为中心”的思想。整体护理强调应用护理独立手段帮助病人解决健康问题，重视病人的需求。在飞速发展的医学及医学模式转变的今天，护患关系是一种专业性的基础，是护士保持良好护患关系、医护关系、护际关系的重要工具，也是促进护理活动的重要工具。交流可以通过语言与非语言的信息交流，语言交流是用语言方式来进行交谈、沟通。非语言交流通常也称身体语言，是通过表情、动作等来表达到沟通的目的。沟通是护士与患者进行交流的一种治疗性护理技术。护士每一个沟通行为都会对病人产生影响。因此，掌握良好的交流技巧，有助于提高护患关系，提高护理质量，是实施病人健康教育并取得成效必不可少的方法。     

“以病人为中心”护理模式下的护患沟通技巧

当今社会,随着医学模式的转变,传统的护患关系正逐渐地发生变化,护理人员在临床护理工作中怎样维护良好的护患关系,减少或避免护患纠纷的发生,以便更好地开展护理工作,护患沟通技巧在整体护理中越来越重要。现将如何与患者进行有效沟通谈几点体会。1护患关系的变更1.1护患关系不再是仅仅以治疗为目的的专业性、工作性、帮助性的人际关系,还是一对相互依赖的矛盾关系。当护患纠纷发生时,护患关系还可能是对抗的。1.2护理的主客体发生了变化。在传统的护患关系中,护理活动是主体,要求患者必须配合护理人员开展临床工作。当今,卫生部要求各医院开展“以病人为中心”的整体护理。所以,现在护理人员的工作均以病人为中心,患者的要求就是护理人员的工作。2影响护患沟通的因素2.1环境因素由于医院是一个特定的环境,时刻给患者带来各种心理感受,阻碍了护患沟通的顺利进行。2.2患者因素由于患者不同的病情、不同的社会文化背景,从不同角度影响沟通的质量。尤其是患者的知识水平影响着护患沟通的程度和深度。2.3护士因素护士的责任心不强、理论知识和操作水平不够扎实是影响护患沟通的直接因素。护士的心理素质、身体素质及语言表达能力也是影响护患沟通的一个重要因素[1]。3...     

浅谈护患关系的影响因素和沟通方式及技巧

护患关系是护理过程中涉及范围最广泛、影响最复杂的一种人际关系，良好的护患关系可提高护理工作质量．是有效治疗的前提和患者早日康复的关键。加强护患沟通又是建立良好护患关系的基础，因此，了解护患关系的影响因素及沟通方式和技巧。对提高护理工作质量具有重要意义。     

构建和谐护患关系之我见

护患关系是护理人员与患者在护理服务过程中,自然形成的一种帮助与被帮助的人际关系.良好的护患关系,是实现“以病人为中心“,实施整体护理成功的关键,也是摆在护理工作者面前的重要课题.然而,目前本应健康和谐的护患关系却日渐紧张.到底是什么原因造成的呢?本文作者通过多年来在临床工作中的观察和研究,就目前导致护患关系紧张的原因及如何构建和谐的护患关系作一简要的探讨.……     

维持性血液透析护患关系之间的沟通技巧

随着医学模式的转变，健康概念的不断更新和发展，病人的康复不仅是躯体的康复，同时还包括心理的康复。血液透析病人作为一个特殊群体，在接受透析治疗的同时，更渴望心理问题的满足，而心理护理的基础是人际沟通。护患间的沟通技巧又是目前临床比较薄弱的环节。本文对血液透析在整体护理中护患关系之间的沟通技巧进行探讨。     

肺结核病人的健康教育

健康教育是整体护理的重要组成部分，是现代医学为满足病人健康需要而赋予护士的重要职能。通过健康教育，也可以提高病人对护士的信任度，改善护患关系，减少医疗纠纷。同时，结核病的健康教育也是结核病控制工作的一项战略性措施．更是一项社会效益极大的系统工程。     

浅谈如何建立良好的护患关系

目的讨论如何建立良好的护患关系。方法结合护理人员在护患关系中的主导地位,着重从整体护理、人性化护理、细节护理和舒适护理角度来探讨如何建立良好的护患关系。结果护理人员从整体护理、人性化护理、细节护理和舒适护理角度出发,运用到工作中去,建立良好的护患关系。结论建立良好的护患关系。     

急诊护患关系沟通技巧

护患关系是临床护理活动中的一个基本问题,护理实践的一切活动都需要良好的护患关系.随着医学模式改变,急诊护士也不是单纯、机械地执行医嘱,而是在抢救病人的同时,通过与患者语言的沟通,使病人信赖我们、相信我们,真正实现"以病人为中心"的护理效果.     

整体护理中的护患沟通艺术

随着医学模式的转变和护理观念的更新 ,护理学的核心思想已从疾病为中心的功能制护理转变为以病人为中心的整体护理。护理工作的任务除配合医疗执行医嘱外 ,更注重病人的生理、心理、社会及情感因素在治疗护理中的地位。信息的交流和人与人之间情绪状态的沟通是人际关系活动的重要形式 ,反映在护患关系上尤为重要。笔者担任整体护理模式病房的主管护士 ,深刻体会到良好的护患沟通艺术对提高治疗护理质量 ,促进病人早日康复有积极的推动作用。1　树立新型的护患关系新型的护理模式必须要有新型的护患关系来体现它。护士首先要明确以下基本观…     

增进护患关系的技巧和方法

护患关系是护理过程中护士与病人之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系。护患关系的基本内容,集中表现在两个方面:即技术性关系和非技术性关系。技术性关系是护患关系的基础,是维系护患关系的纽带;非技术性关系是护理工作中服务态度、服务作风方面的内容。良好的护患关系不仅可以帮助病人战胜疾病,恢复身体健康,而且对于保障及恢复病人的心理健康有重要意义。因此,     

护患关系在提高护理质量中的重要性

护患关系是在护理过程中护士与病人之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系,是以解决病人在患病期间所遇到的生理、社会心理、精神等方面问题,满足病人需要为目的的人际关系,同时是一种多方位的人际关系,医生、家属、朋友、同事等也是护患关系中重要组成部分,从不同角度以多方位、互动方式影响护患关系。良好的护患关系不仅帮助病人战胜疾病恢复健康,而且对保障及恢复病人的心理健康有重要的意义。对于如何改善护患关系,提高护理质量,报告如下。     

护患沟通是提高护理服务质量的坚定基础

实施护患沟通，是整体护理服务理念的内涵，是更好地满足病人期望的一项关怀感受服务．是有力地提高护理素质，为提高护理服务质量的坚定基础。我院内儿科护理部开展实施“护患沟通系列”激发了护士的潜在能力，有效地提高了护理服务质量。增进了护患之间的了解与感情，赢得了病人满意，更好地取得了两个效益的共同提升。     

沟通在护理工作中的作用

沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在人或群体间传递并且达成共同协议的过程。沟通在我们的工作和生活中起了十分重要的作用。当今社会，医患纠纷频频发生，医患之间的隔膜变得越来越厚，相互防范取代了相互之间的信任和尊重。良好医患关系的建立与发展是在有效沟通过程中实现的。有效的护患沟通和良好的护患关系是护患间信任的前提。在就医过程中，患者的心理变化与医护之间有直接的联系。同时与患者健康的恢复也起着举足轻重的作用。建立和谐的护患关系不仅是做好护理工作的基础，也是做好整体护理的重要组成部分。如何在护理工作中做好沟通应：     

维持性血液透析病人的健康教育

维持性血液透析是终末期肾病患者维持生命的一种安全可靠的肾脏替代疗法，随着社会向前发展，医学知识不断更新，透析技术亦日趋完善。病人对护理的要求已不单纯满足于高超的护理技术，同时更希望得到更多有关疾病预防保健知识。为病人实施健康教育是社会对护理工作的要求，也是护理模式转变所必需的。通过对血液透析病人实施全方位健康教育，使病人对血透有进一步明确认识，对提高生命质量，融洽护患关系，具有重要意义。     

整体护理与护患交流技巧

系统化整体护理是一种新型的护理模式,它是以现代护理观为指导,以护理程序为核心,将护理临床业务和护理管理的各个环节系统化的工作模式,它强调从病人的身心、社会文化需要出发考虑病人的健康问题。本科于1997年9月8日开始试行系统化整体护理,在整体护理的临床实践中,我们深深地感到:成功的护患交流是建立良好的护患关系、提高“以服务对象为中心”的整体护理服务水平的重要保证。现将我们工作中的体会介绍如下: