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相似文献
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1.
目的 通过护患沟通在临床护理工作中的应用,进一步了解护患沟通在护理工作中的重要意义.总结临床护理中应用护患沟通的技巧,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理工作质量不断提高.方法 对我科2005年收治的782例患者采取临床实施护患沟通总结经验.结果 患者反应采取护患沟通后,增加了病人对护士的信任感,使病人能积极主动配合治疗及护理.结论 在临床护理工作中与患者进行护患沟通,可有效提高护士在患者心目中的地位,改善护患关系,提高护士的工作热情.  相似文献   

2.
张久玲 《现代保健》2009,(20):146-147
目的通过护患沟通在临床护理工作中的应用,进一步探讨临床护理中护患沟通的应用技巧,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理质量不断提高。方法对笔者所在医院收治的635例患者采用护患沟通,并总结其经验。结果通过护患沟通的应用,有效提高了护士在患者心目中的地位,改善了护患关系,对患者心理起到良好的调节作用,能积极主动配合治疗及护理。结论有效的护理沟通能够提高护士的工作热情,满足患者和护士的心理需要,使患者具有积极良好的心态,从而促进疾病的康复。  相似文献   

3.
目的探讨通过提高护患沟通技巧,实现护士与脑卒中患者的有效沟通,从而提高护士在脑卒中防治工作中的服务能力。方法结合脑卒中患者的心理特征,护士遵守沟通原则,运用多种沟通技巧,把"以病人为中心"作为沟通的指导思想,通过塑造温馨的护士形象、赢得患者的信任、换位思考、提高语言沟通能力以及注重非语言沟通技巧等方法 ,加强与脑卒中患者的有效沟通。结果护士掌握了沟通技巧,有助于与脑卒中患者的有效沟通,提高了护理工作的质量。结论提高护患沟通技巧是护理工作中的重要内容,有利于建设和谐的护患关系,提高护理工作质量,在脑卒中防治中起到积极作用。  相似文献   

4.
司群英 《中国保健营养》2013,(11):6440-6441
目的:利用有效的护患沟通技巧及在临床护理工作中的应用,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理质量不断提高。方法对笔者所在医院收治717例患者采用护患沟通,并总结其经验。结果通过护患沟通技巧的应用,改善了护患关系,对患者心里起到良好的调节作用,能积极主动配合治疗及护理。结论利用有效的护患沟通技巧,去识别和满足患者的需要,从而促进护理质量的提高。  相似文献   

5.
健康教育是通过护患沟通实现的,良好的护患沟通可提高健康教育质量,增进患者对护士的信任,调动其主观能动性,积极配合治疗及护理,达到康复及维护健康的目的,护理工作者要充分认识到护患沟通的重要性,落实到工作中去.  相似文献   

6.
细节管理在临床护理管理的应用与体会   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的:提高护理质量及患者满意度.方法:对全科护理人员进行理论学习和实践训练,使护士从意识到行为注重细节护理.结果:93.2%患者信任护士.认为护士值得信赖和依靠;护患关系更为融洽,无一例护患纠纷发生,患者对护士满意度由83%提高为95%.结论:重视细节管理,提高护理质量,可使患者对护理工作更加满意,提升护士形象,融洽护患关系.  相似文献   

7.
目的分析急诊科护士与患者及其家属沟通技巧的运用效果。方法将深圳市宝安区福永人民医院急诊科2014年1月-2016年12月收治的86例患者进行随机分为观察组和对照组各43例,对照组实施传统方式进行护患沟通,观察组实施改良护患沟通模式,对比两组的护患纠纷发生率、护理工作满意度以及护士自我效能评分。结果观察组护患纠纷发生率为9.3%,显著低于对照组的32.6%,观察组护理工作满意度、护士自我效能评分均高于对照组,差异均有统计学意义(P0.05)。结论急诊科护士在与患者及其家属沟通中合理运用沟通技巧能够有效提高护理工作的满意度,提高护士的自我效能感,降低急诊科护患纠纷发生率。  相似文献   

8.
刘秀红 《疾病监测与控制》2014,8(2):132-132,F0003
目的规范护患沟通的内容,明确沟通定义,达到沟通效果,进而提高优质护理服务质量。方法建立护患沟通考核制度,实施护患沟通责任制,规范护患沟通考核细则,按要求督查、总结、反馈。结果责任护士对病人病情掌握;观察病情能力提高;专科业务水平提高。结论患者认知能力提高;预防保健知识、生活质量提高;满意度提高;护士信任感增加;职业自豪感得到体现。  相似文献   

9.
浅谈护患沟通技巧在临床护理工作中的运用,提出良好的护患沟通建议能建立和谐的护患关系。本文通过对护患沟通技巧、方法的总结,提出合理的、适合神经内科的护患沟通技巧,减少护患冲突,提高患者对护士服务的满意度,促进护患关系和谐发展。  相似文献   

10.
目的探讨转变护士护理观念对优化护理关系,提高护理质量的重要性。方法对影响护士护理观念的因素进行分析。结果护士的护理观念直接影响着患者的病情变化和护患关系的和谐建立,护士积极向上的观念可为患者提供精益求精、热情周到的服务,从而使护患之间形成相互尊重、信任、依赖的良好氛围,提高患者满意度。结论从思想上、行为上、语言上认识转变护理观念的重要性,不断提高自身素质、业务操作水平和沟通能力,从而进一步优化护患关系,提高护理质量。  相似文献   

11.
目的:探讨护理工作中的护患关系.方法:运用护理伦理学知识和加强护患沟通,提升自我职业道德操守和人道主义精神,改善护患之间的关系.结果:通过上述方法使护士自身修养得到了提高,护患关系得到了进一步的改善.结论:提高自身素质和优化护理技巧并举,能有效改善护患关系,愉快工作,促进患者身心健康.  相似文献   

12.
翟东红 《中国保健》2010,(9):132-132
护患有效沟通是指护患之间确切无误的信息交流,是保证护理程序顺利实施,对病人进行系统的全方位护理的首要环节,对顺利完成护理措施至关重要。但在临床护理实践中往往存在着多种因素影响或制约着护患之间的有效沟通。经多年临床总结,我就此问题分析原因并提出相应对策,旨在提高护患沟通的质量,指导临床护理工作。  相似文献   

13.
目的 通过对护士工作中的护患纠纷因素分析,为得出相应减轻心理压力的措施提供依据.方法 单纯随机抽样法对142名护士进行问卷调查.结果 有92%的护士在护理工作中被患者家属辱骂过,52%的护士在护理工作中被投诉过,25%的护士被患者家属欧打、拉扯过.结论 通过对护患纠纷发生的原因及对策分析得出护士可通过沟通的方式了解和满足病人的需要,促进病人康复,提高护理质量和病人的满意度.  相似文献   

14.
曹磊  陈振兰 《现代保健》2010,(23):136-137
目的 探讨护患沟通技巧的应用实践.方法 提高护士素质,掌握沟通技巧方式,用真情创造和谐,满足患者的心理需要.结果 与患者进行有效沟通交流,建立良好的护患关系,从而为患者提供科学的、系统的护理.结论 良好的沟通技巧是护士的一项基本技能.  相似文献   

15.
目的使护患沟通顺畅。方法通过分析精神科封闭疗区护理工作中影响护患沟通的原因,采取针对性的方法予以解决。结果通过上述方法达到了患者和家属满意的效果,而护士也看到了自身的价值,提高了工作的主动性和积极性。结论精神科护士只要用心工作,以患者为中心,就不会发生护患沟通不良的问题。  相似文献   

16.
沟通是人与人之间的信息传递和交流过程,包括意见、情感、观点、思考的交换过程,以此取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系.在临床护理工作中,沟通技巧在护理实践中应用广泛,在对患者的评估、咨询、健康教育、护理实施、护理评价等几乎所有的护理环节中都需要与患者进行有效沟通,从而获取患者的全面的健康信息并以此为依据,为其制定个体化的护理计划,护理措施,解决健康问题,是患者尽早达到健康的最佳状态.因此有效沟通是护理师护理实践中的重要内容,而影响护患有效沟通的因素也是护士需要掌握的最重要的技巧之一.护患沟通技巧的正确应用、良好护患关系的建立有利于更好地实施医疗护理计划,对提高患者的满意度,提高患者治疗和护理的依从性,减少护患纠纷具有重要意义.现将如何正确应用呼唤沟通技巧来促进护理质量提高的方法总结如下.  相似文献   

17.
如何处理好护患关系,减少护理纠纷,是目前面临的一项重要课题。因此,良好的沟通技巧是建立和促进良好护患关系的基础护士必须掌握和运用各种沟通技巧,与患者进行有效的沟通,才会建立良好的护患关系,最终提高护理质量。  相似文献   

18.
目的探讨护患沟通技巧掌握程度对提高门诊输液室护理质量的效果。方法 2010年7月至2010年12月对护理人员进行以语言沟通技巧和非语言沟通技巧为主要内容的护患沟通技巧培训,培训结束后采用问卷调查比较护士对护患沟通技巧的掌握程度以及患者对护理服务的满意度。结果护士对护患沟通技巧的掌握程度又培训前的60%提高到培训后的90%,护患沟通技巧培训前,患者对护理服务的满意度由培训前的64.7%提高到培训后的96.7%,前后比较具有统计学意义(P<0.05)。结论护士熟练掌握护患沟通技巧,能够显著提高护理操作技能,显著提高护理服务质量。  相似文献   

19.
本文旨在研究人性化沟通在护理工作中的应用,通过总结实际工作中护患沟通常见问题,分析人性化沟通在改善护患沟通的作用,探讨在护理工作中如何应用人性化沟模式改善护患有效沟通和提高护理工作质量和效率。  相似文献   

20.
目的探讨在临床工作中,运用沟通技巧,降低护患矛盾,提高患者的满意度。方法由责任护士全程负责住院患者的治疗和护理。结果通过各项渠道进行有效沟通,患者满意度达97%。结论建立良好的沟通机制,可使护患纠纷减少,患者满意度提高。  相似文献   

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