神经外科重症监护室护患纠纷的原因与对策

神经外科重症监护室是危重症患者的抢救及治疗场所,科室护理工作强度高、风险大,加之患者对医疗服务的要求提高,所以神经外科重症监护室也是护患纠纷的多发地点。文章回顾性分析神经外科重症监护室护患纠纷产生的原因,通过加强专业技能培训,提高业务素质;加强责任意识培训,增强服务意识,规范护理行为;加强护患沟通,建立良好的护患关系;加强人员配置管理,保障神经外科重症室的护理质量;加强护理人员法律意识,依法执业;关心护士的身心健康等避免护患纠纷,使神经外科重症监护室的护理工作顺利进行。     

护患纠纷的原因分析及防范措施

为了加强护患关系，提高服务质量，减少护理纠纷的发生，文章分析的新形势下护理纠纷的原因及特点。并提出了有效的防范护理纠纷发生的措施：通过转变服务观念，增强服务意识，加强护患沟通，可以预防减少护患纠纷的发生。     

提高风险意识,防范护理纠纷

目的:提高护理风险意识,防范护患纠纷。方法:规范护理行为,构建和谐的护患关系。结果:有效回避护理纠纷的发生。结论:提高护理人员的风险防范意识,规范护理行为,就能避免护理纠纷的发生。     

门诊输液室护理风险分析及防范措施

分析门诊输液室护理工作中的风险,探讨防范措施。方法:针对输液室存在的问题,制定相应的规章制度并不断完善。提高护理服务质量,设置合理的流程,实施安全合理用药,加强输液过程质量控制与宣教,改善输液室环境,护患共同参与实施。结果:加强护理人员法制意识,服务意识,风险意识,规范了护士的言行,降低了投诉与纠纷,提高了患者的满意度。结论:加强门诊输液室护理风险管理,有利于提高护理质量及护理服务满意度,可降低护患纠纷的发生。     

临床护士如何避免护患纠纷

目的分析临床护患关系纠纷发生的原因,探讨采取行之有效的防范措施。方法通过参加各种培训班,提高护士的整体素质,加强护士自身休养,规范其职业行为,掌握语言沟通技巧,加强护患沟通,使护理工作充分体现以人为本的服务理念。结果通过学习提高了语言沟通能力,增加了护患关系,减少或避免护患纠纷的发生。结论只有不断的提高自己业务水平,灵活应用语言沟通技巧,建立良好的护患关系,取得患者的信任及配合治疗护理,减少和避免护患纠纷的发生。     

浅谈神经内科护理纠纷的防范措施

神经内科护理纠纷原因包括护理人员思想观念落后、法律意识淡薄、护患沟通不到位、护理人员业务技能水平低等,护理人员须转变观念,增强服务意识及法律意识,加强护患沟通,不断提高专业水平,严格执行医院核心制度,减少或避免护理纠纷。     

人文关怀在妇科护理中的应用体会

目的:探讨在妇科患者中实施人文关怀护理的措施及效果评价,将传统护理学、现代护理学的理论与技术融为一体,加强护理人员培训工作;建立和谐的人文环境;规范职业形象及护理用语;加强语言沟通、融洽护患关系;采取优质全方位服务。从而改善护患关系。方法:应用人文关怀在妇科护理中的措施。结果:患者满意度由91.7%提高到97.5%(P0.05)。结论:人文关怀可以满足患者安全和自尊的需要,护理人员加强了伦理道德意识,保障了患者的隐私权利,提高服务质量,减少纠纷,并体现护士的工作价值,维护了良好的护患关系。     

当前医疗环境下如何预防护患纠纷

随着现代医学模式的转变,人们的文化水平和健康理念不断提高,患者的自我保护意识的逐渐增强.在医院中,对护理人员的投诉比例日益增高,护患关系紧张,护患纠纷增多,如何预防护患纠纷成为护理人员日常工作中的一个重点.在护理工作中,要坚持以患者为中心的服务宗旨,提高护理质量;严格执行各项规章制度,规范护理记录,提高自身技术水平;在与患者的沟通交流过程中讲究技能技巧,避免护患纠纷的发生.     

如何规范护理行为 防范妇产科护患纠纷

目的探讨规范护理人员护理行为的方法,防范妇产科护患纠纷的发生。方法通过讲座,加强提高护理人员的法律意识和整体素质;通过对患者进行宣教,缓解医患矛盾。结果妇产科护理人员的法律意识得到提高,护患纠纷减少。结论加强管理和健康宣教,可规范护理人员的护理行为,减少护患纠纷的发生。     

急诊科护患纠纷原因分析及防范对策

目的:探讨急诊科护患纠纷的对策,减少护患纠纷的发生。方法:分析医院城北急诊科近两年来护患纠纷发生的原因。结果:通过开展护理人员急诊急救技能培训,增强护士职业素养,提高病人及家属间的沟通,规范收费制度,有助于控制护患纠纷的发生。结论:护患纠纷防范对策可行,可在临床护理工作中起到重要的作用。     

儿童门诊注射室护患纠纷预防措施的探讨

通过对护患纠纷潜在因素的预防,找出并分析护患纠纷发生的原因,加强护士法律意识、责任意识、质量意识、服务意识、改善服务态度、加强护患关系、加强防范措施的落实,以避免儿童门诊注射室护患纠纷的发生,确保护患双方的利益,提高护理质量。     

构建和谐护患关系以提高呼吸科护理服务质量

目的:探讨构建和谐护患关系,提高呼吸科护理服务质量的对策。方法:分析引起护患关系不和谐的因素,通过建立和完善护理管理制度、提高护理人员的业务能力、改善护理人员的服务态度、增强护理人员的法制观念、注重社会监督和加强舆论合作等措施,构建和谐护患关系。结果:建立起患者和护理人员的理解和信任,不断提高护理服务质量。结论:和谐的护患关系是各项护理工作顺利开展的基本要求,也是提高患者治疗效果、加快康复进程的重要保障,构建和谐护患关系,促进护理服务质量的提高,对减少护患纠纷具有重要意义。     

放射科护患纠纷常见原因分析及防范措施

目的:总结分析放射科护患纠纷产生原因并提出合理有效的防范措施。方法:加强与患者的交流与沟通,强化服务意识,提高护理人员的综合素质。结果:放射科护患纠纷常见于服务态度、交流方式等原因。结论:通过提高服务质量,加强护患沟通,增强素质修养,可以预防和减少护患纠纷的发生。     

提高护理服务意识与防范护患纠纷的原因分析

目的：讨论护理服务意识与护患纠纷的关系。方法：对我科既往住院病人所获得的临床护理服务及所产生的护患纠纷进行相关性分析及总结。结果：18例护患纠纷案例中,17例经过对护理人员专业技能培训、不断落实医疗规章制度、提升自我素质修养及护理服务价值理念,护患纠纷完满解决;1例患者通过法律途径解决。结论：通过加强法律法规学习、完善规章制度提高道德修养、转变服务理念、尊重患者及家属的权利、有效的沟通是防范护患纠纷的前提之一,更是防范护患纠纷的关键。     

儿科护患纠纷的常见原因及防范措施

儿科护患关系是建立在儿科临床护理工作中，患儿及家属与护理人员之间的互动关系。护患双方在提供服务和接受服务过程中存在着种种偏差，护患矛盾、护患纠纷时有发生，现对儿科护患纠纷的常见原因及防范措施简单介绍如下。     

加强护患沟通预防护理纠纷

由于在工作中护理人员缺乏与在院患者进行有效的沟通,致使医院在日常工作中经常出现医疗纠纷,为了把护患纠纷消灭在萌芽状态,在临床护理工作中依据医学心理学分析和处理,我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。结果真正属于护理差错或护理事故的纠纷却占很小比例。加强与患者沟通是临床护理工作中不可缺少的重要组成部分。依据医学心理学知识,建立良好的护忠关系,用通俗易懂的语言与患者沟通,对提高护理工作质量,预防护理纠纷的发生起到了一定的积极作用。     

急诊科护理中护患纠纷的原因与防范对策

目的:探讨急诊科护理中发生护患纠纷的原因及防范对策。方法:回顾性分析医院急诊科护理纠纷事件,对发生原因进行分析,并提出针对性防范措施,如制定护理人员培训计划,提高护理质量,增强护理人员的法律意识,改善护患沟通方式,科学管理急诊科护理工作,以降低护患纠纷发生率。结果:护士个人原因、医疗设备等是引发医患纠纷的主要因素,采用针对性防范措施后,护患纠纷发生率明显降低。结论:急诊科是护患纠纷高发科室,患者病情危急,家属情绪不稳定,针对导致护患纠纷的原因制定防范措施,能够切实改善护患关系,保证急诊工作顺利开展。     

护士在工作中对护患纠纷的认知及应对

随着医学模式的转变,人们对医疗护理质量的服务要求越来越高,患者自我保护意识也在不断的增强,护患纠纷成了客观存在的事实。护患纠纷不仅影响医院的声誉和医疗护理质量,使护理人员感到身心疲惫与焦虑,同时也威胁到护理人员的人身安全。因此,护患纠纷愈来愈成为人们关心和思考的话题,分析护患纠纷产生的原因并制定出相应的预防措施,对减少它的发生,营造和谐的护患关系,提高护理质量,体现以病人为中-L,E“,以满意为标准的服务理念,对护士今后的工作有着非常重要的指导意义。     

临床沟通在临床护理中的应用

随着人们物质生活和精神生活文明程度的不断提高,患者的价值观念、健康意识、维权意识日益增强,对护理质量的期望值越来越高,护患矛盾日趋突出、加剧,护患纠纷的发生呈逐步上升趋势,这种现状众所周知,有目共睹,这不仅使患者（家属）感到不满,也严重困扰着广大医护人员,阻碍医学进一步发展的社会问题.新的医学模式要求我们护理人员要走进患者,走进他们的生活,这就需要沟通,沟通既可清除误解与冲突,也可促进和谐与亲密.在临床护理工作中,我们发现许多医疗纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或者间接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却微乎甚微.因此,良好的护患关系对提高护理工作质量,预防护理纠纷的发生能够起到一定的积极作用.现将护患沟通在临床护理中的应用介绍如下.     

加强护患沟通与服务意识预防护理纠纷

目的探讨加强护患沟通和服务意识,探讨相关的医疗活动和护理中避免发生医疗纠纷事件的方法。方法不断增强自我保护意识,采取合理的护理手段,服务措施到位,管理工作到位,加强工作能力培训,防治护理纠纷,也括服务方法培训,加强急救物品器材的管理,加强急救业务管理培训和护理文书管理。结果通过加强护患沟通和服务意识教育,今年来,没有发生与护理向的医疗纠纷事件,是的护理质量得到提高。结论在实际医疗工作中,只有不断地加强护患之间的沟通,增强医护人员的服务意识,做好工作中每一个环节,进而能够有效地避免和减少医疗纠纷事件发生。