掌握护患交流技巧有效预防护患纠纷分析

目的探讨掌握护患交流技巧与有效预防护患纠纷的重要性。方法本次研究选择2011年7月至12月收治的患者1000例(观察组),开展有效的护患交流沟通,就其临床资料与2011年1月至6月收治的1000例(对照组)行常规护理的患者比较。结果观察组患者满意度、护理质量评分显著高于对照组,护理纠纷发生率明显低于对照组(P<0.05)。结论掌握临床护理工作中的护患沟通技巧,可显著提高护理质量及患者满意度,降低护患纠纷发生率,确保医疗安全性。     

人性化护患沟通效果在内科护理中的临床分析

目的分析人性化护患沟通效果在内科护理中的临床应用。方法选取2010年6月至2012年6月我院收治的内科患者78例为观察组,选取2010年6月之前等量患者为对照组。对观察组患者实施人性化护患沟通护理,对照组患者实施一般护理,临床分析患者满意度、患者住院时间、护患纠纷发生概率。结果经临床随行统计分析,观察组患者在患者满意度上比对照组高,时间明显比对照组缩短短,护患纠纷发生率明显低于对照组,差异显著(P<0.05),比较具有统计学意义。结论人性化护患沟通效果在内科护理中的临床疗效显著,良好的护患沟通效果,对保持患者与护士融洽关系,积极配合医护人员工作,促进患者早日康复,减少护患纠纷起了积极的作用,该护理方法值得在临床上大力施用。     

急诊患者输液护理中护患沟通技巧的应用

目的 探讨急诊患者输液护理中护患沟通技巧的应用效果.方法 选取本院2011年12月～2012年12月收治的150例急诊输液患者,随机分为实验组和对照组各75例.对照组采用常规护理,实验组在常规护理的基础上应用护患沟通技巧,比较两组患者的焦虑因子、人际关系敏感因子得分,患者的满意度以及护患纠纷的发生率.结果 实验组患者焦虑因子、人际关系敏感因子、护患纠纷发生率显著低于对照组;而患者的满意率显著高于对照组(P＜0.01).结论 急诊患者输液护理中应用护患沟通技巧能够显著改善医患关系,降低医患纠纷的发生率,值得临床推广.     

护患沟通在泌尿外科改善护患关系中的作用

目的 评价护患沟通对泌尿外科改善护患关系的作用.方法 100例泌尿外科患者分成观察组和对照组.对照组:采用常规护理.观察组:在常规护理的基础上,加用护患沟通技巧等干预措施.结果 观察组服务态度、沟通技巧、工作责任心好评率好于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组服务态度、沟通技巧、工作责任心差评率少于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 采用人性化护忠沟通技巧对泌尿外科患者实施全程护理干预,能够有效的改善护患关系.     

护患沟通技巧在儿科护理中的应用

目的探讨护患沟通技巧在儿科护理中作用。方法随机筛选2008年12月至2010年2月我院儿科收治的患儿680例,并将其随机分为对照组(340例)和观察组(340例),对照组实行常规护理措施,观察组在对照组基础上实行有效的护患沟通。结果观察组患儿及家属满意度(94.2%)明显高于常规护理组(89.6%),观察组护理纠纷发生率(0.08%)明显低于常规护理组(0.23%),两组比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论掌握良好的护患沟通技巧,可显著改善医患关系,提高患者满意度,提高护理质量,降低护患纠纷的发生。     

门诊输液室护患关系影响因素分析及对策

目的通过护士与患儿及家属良好的沟通,建立和谐的护患关系,预防和减少护患纠纷的发生,提升护患服务满意度。方法在实际工作中,护士通过提高静脉输液技术、人性化的服务模式、运用合理的语言和非语言技巧,改善护患关系。结果门诊输液室护士通过恰当的沟通方式可增加与患儿及家长的沟通交流,改善护患关系。结论通过有效的沟通,减少护患纠纷的发生,提升护理服务满意度。     

浅谈沟通技巧在神经内科护理中的应用

如何维护良好的护患关系减少护患纠纷以便更好地开展神经内护理工作完善护理服务,掌握良好的沟通技巧在护理工作中占有重要的作用。在临床工作中我们对神经内科患者的护理实施了语言沟通技巧,提高了护理服务质量。通过护患沟通技巧的运用,使护患双方都受益。     

护患沟通在急危重症患者中的应用

目的通过对急危重症患者及家属沟通障碍原因分析,寻求良好的护患沟通技巧与方法,减少护患纠纷发生。方法对我院102例急危重症患者及家属沟通障碍原因进行分析,针对原因采用合理的沟通技巧与方法。结果 102例患者未发生护理纠纷。结论通过加强对急危重症患者及家属沟通,可减少护患纠纷的发生。     

皮肤科护理中护患沟通技巧的应用

目的探讨护患沟通技巧在皮肤科护理中的应用及效果。方法各类皮肤疾病患者144例随机分为观察组和对照组各72例,对照组予常规护理,观察组在此基础上注重沟通技巧,进行综合护理。比较2组治愈率、并发症发生率及患者满意度。结果观察组治愈率高于对照组,并发症发生率低于对照组,患者满意度高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论皮肤科护理中注重护患沟通技巧是人性化护理的一部分,可减少患者并发症的发生,提高患者治愈率和满意度,有助于患者及早康复,值得临床推广应用。     

高血压护理中应用护患沟通的价值分析

目的研究并探讨护患沟通在高血压护理中的应用价值。方法于2015年1月~12月,在该阶段我院住院部收治的高血压患者中,随机选取高血压患者80例进行研究,随机分组方法将这80例患者分为对照组、观察组,每组均分有患者40例。对照组施行常规护理,观察组在常规护理的过程中加强护患沟通。护理结束后,对比两组患者的护患纠纷发生率、护理满意度。结果护患纠纷发生率方面,对照组为10%,观察组为0%,两组相比,P<0.05,差异具有统计学意义;对照组的护理满意度为85%,观察组的护理满意度为97.5%,两组相比,P<0.05,差异具有统计学意义。结论在高血压患者施行护理干预的过程中加强护患沟通,能够有效减少护患纠纷事件的发生,提高患者对护理服务的满意度,促进护患关系的和谐发展。     

新型护患关系中护理人员沟通技巧的应用与体会

良好的沟通技巧是护士的一项基本技巧及能力。护理人员在“以人为本”的指导思想下与患者进行有效沟通所建立的护患关系本身就具有治疗作用,能满足患者的需要,使患者心情舒畅,机体功能得到增强。随着医院管理观念的改变和系统化护理模式的普遍实施,传统的护患关系正悄然地发生改变,护理人员在护理工作中怎样维护良好的护患关系,减少护患纠纷,以便更好的开展护理工作,完善护理服务,掌握良好的沟通技巧在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。现就我院2006年开展整理护理以来,如何与患者进行有效沟通谈几点体会。     

护患沟通在门诊护理中的应用价值研究

目的研究护患沟通在门诊护理中的应用价值。方法选取2016年1月至2016年7月于我院门诊就诊的患者250例分为对照组和观察组,各125例,对照组采用常规护理干预,观察组采护患沟通护理模式,对比两组护患纠纷发生率以及患者满意度。结果观察组护患纠纷发生率以及患者总满意度均显著优于对照组(P <0.05)。结论在门诊中应用护患沟通护理模式能提高患者就诊安全性,减少护患纠纷提高患者满意度,值得推广。     

急诊科护患纠纷原因及对策

目的分析急诊科容易发生护患纠纷的原因并寻找相关对策,使护患关系进入良性循环。方法通过本院急诊科2006～2007两年发生的护患纠纷进行分析归类,提出对策并观察效果。结论加强护士安全意识教育和素质教育,注重沟通技巧,了解患者及家属的心理要求,提供人性化服务,规范护理文书的书写,是预防纠纷发生的关键。     

护患沟通技巧及对患者康复的重要性

目的探析护患沟通技巧及对患者康复的重要性。方法选取2012年6月至2013年9月间我院收治的76例腰间盘突出症患者,分为两组。对照组采取常规治疗与护理,观察组在其基础上运用护患沟通技巧,加强患者的健康教育工作,给予患者综合性的医疗帮助,对比两组住院时间、医疗纠纷发生情况与满意度。结果观察组住院时间(11.24±2.67)d与对照组(16.32±4.62)d相比明显较短,临床满意度高,医疗纠纷少,两组临床效果差异显著,有统计学意义(P<0.05)。结论运用有效的沟通技巧,加强护患之间的沟通交流,有利于护患关系更为密切,减少纠纷发生,促进患者早日康复。     

人性化护理在护理管理中的应用

目的观察人性化护理在护理管理中的应用价值。方法将2011年5月-2012年5月该院收治的150例患者作为参考组，2012年5月在护理管理中采用人性化管理方式后，选取该院2012年6月-2013年6月收治的150例患者作为观察组，比较2组患者住院期间护理事故、护理纠纷及护理满意度。结果观察组患者护理事故和护患纠纷发生率明显低于参考组，差异有统计学意义（P〈0．05）。观察组护理满意度明显大于参考组，差异有统计学意义（P〈0．05）。结论在护理管理中采用人性化护理能提高护理质量，减少医疗事故、纠纷的出现，改善护患关系，值得推广。     

护患沟通技巧对于针灸科护理工作的意义分析

目的分析护患沟通技巧在针灸科护理中的应用价值。方法选择在我院针灸科接受治疗的68例患者,按照随机数字表法将患者分为对照组和观察组,对照组患者34例给予常规专业护理,观察组患者34例则在常规专业护理的基础上运用护患沟通技巧。对两组患者的护理效果进行比较。结果对照组和观察组护理满意度分别为73.5%和94.1%,护理投诉率分别为23.5%和2.9%,护理差错率分别为20.6%和0%,三项指标组间比较差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论针灸科护理工作中运用护患沟通技巧,护理效果可得到有效提高,患者满意度也可得到提高,可将护患沟通技巧在临床中推广应用。     

CCC 模式在重症监护病房护理工作中的实践应用

目的：探讨护患沟通—人文关怀—医护配合（CCC）护理模式在重症监护病房护理工作实践中应用的必要性。方法选取医院 ICU 住院患者60例,随机分为传统常规护理组和 CCC 模式护理组各30例。填写患者满意度调查表和医师满意度调查表,累积分值进行统计学分析。结果 CCC 护理管理可以缓解护理人员压力,提高护士工作的主动性及工作效率,提高患者满意度,与传统常规护理组比较差异有统计学意义（ P ﹤0.05）。结论 CCC 护理模式有利于帮助护理人员学会有意识地运用一定的沟通技巧,构建一种和谐的护患关系,做到以患者为本,真正做好人性化护理,切实提高护理服务质量。     

人性化护理对急诊科护理护理纠纷及护理满意度的影响

目的:分析人性化护理对急诊科护理护理纠纷及护理满意度的影响。方法:选取2015年1月-2016年1月我院急诊急诊患者248例作为对照组,开展常规护理管理,选取2016年2月-2017年2月我院急诊急诊患者240例作为观察组,开展人性化护理,分析急诊科发生护患纠纷的原因,并比较两组护理满意度。结果:观察组护患纠纷发生率为5.42%,较对照组的19.76%低,差异有统计学意义(P0.05);观察组护理满意度为98.33%,较对照组的79.03%低,差异有统计学意义(P0.05)。结论:加强急诊科人性化护理,可减少护患纠纷,提高护理满意度。     

护患沟通在外科护理中的价值观察

目的:探究护患沟通在外科护理中的临床应用价值。方法:将2018年6月至2018年12月我院收治的122例外科患者作为本次临床研究资料,通过随机分组方式将患者分成两组(各61例),所有患者均给予常规外科护理,观察组患者在此基础上,在护理中应用更加优质的护患沟通技巧。结果:外科护理中应用优质护患沟通技巧的观察组患者护理满意程度(96.72%)明显优越单纯应用常规外科护理的对照组患者(88.52%)。结论:在外科护理工作开展中,优质的护患沟通可以提升患者护理满意程度,构建和谐护患关系,具有一定的临床推广应用价值。     

护患沟通在神经外科护理中的应用

目的观察并分析在神经外科护理中应用护患沟通的方法及效果。方法选取我院神经外科收治的114例患者为研究对象,按入院先后顺序将其分为两组,接受常规护理干预的为对照组,在此基础上加强护患沟通的为观察组。统计两组患者的护理效果,并进行对比与评价。结果经统计,观察组患者的护理满意度为96.5%,病情康复率为91.2%,显著高于对照组的80.7%与75.4%;此外,观察组护患纠纷发生率为1.8%,相比于对照组的14.0%明显降低,组间数据差异较大,P <0.05,具有统计学方面的意义。结论通过在神经外科护理中应用良好的护患沟通技巧,可促进患者病情的康复,充分提高其护理满意度,减少护患纠纷的发生,值得重视。