ISO9000在医疗质量管理中的应用研究(一)——试论医院实施GB/T19000—ISO9000系列标准的必要性和可行性

简要介绍了GB/T19000—ISO9000系列标准的内容和要求,根据系列标准的要求,分析了当前医疗质量管理存在的差距。阐述了医院实施系列标准的必要性和可行性。医院实施系列标准是改进医疗质量管理、落实“以病人为中心”、规范医院管理行为、提高社会效益和经济效益的需要。医院分级管理和评审,全面质量管理的推行,医院整体管理素质的提高和社会主义市场经济的建立与发展,是医院实施系列标准的有利条件。     

浅谈二级医院医疗质量管理

浅谈二级医院医疗质量管理湖北黄石市卫生局（４３５０００）金其兴湖北黄石市二医院高潮，黄松华医疗质量管理是医院分级管理的一个重要环节。医疗质量管理的好坏，在医院分级评等中起着举足轻重的作用，如何抓好二级医院的医疗质量管理，从我市医院分级管理试点单位的实...     

医院评审促进护理管理水平的提高

实行医院分级管理与医院评审是我国医院管理制度上的一项重大改革.我院通过1993年医院基本标准的检查和1994年医院分等标准的评审,大大地促进了医院医疗和护理管理工作.本文再谈护理管理在医院评审中的重要地位.医院的医疗工作,主要有诊疗和护理等两大方面组成.护理质量直接影响医疗质量,护理管理的高低直接影响医院管理的水平,各基层科室管理水平的提高是确保医院医疗质量的重要部分.     

浅议单病种质量管理

单病种质量管理是当前医院提高医疗质量并为开展医疗保险 ,实施 DRGS(Diagnosis Related Groups)的一项重要工作 ,是医院医疗质量管理的有机组成部分[1] 。它既有利于组织医院宏观医疗质量管理 ,同时各单病种相对独立地组成不同的医疗质量单元 ,又能较准确地评价、分析并且互相比较 ,互相影响 ,因而有利于提高医院整体医疗质量和管理水平。单病种质量管理也是医院分级管理与评审中抓医疗质量的一项重要内容。制定科学的单病种质量控制标准 ,是加强医疗质量标准化管理 ,规范医疗行为和诊疗技术 ,确保医疗质量和医疗安全措施之一 ,符合现代…     

浅谈医院医疗质量控制的实践

医疗质量管理,是医疗业务管理的基本内容和综合管理的核心。随着我国现代化建设的迅速发展,医院目标管理、分级管理的实施,在争创“三甲”医院的准备过程中,我院领导和全体员工根据我院的实际情况,在原有医疗质量管理基础上增强现代质量意识,从提高人员素质,严控医疗质量入手,进一步提高了医疗质量。1 加强医疗质量教育是提高医疗质量管理的基础     

我院提高医院病案质量的四个环节

病案质量的优劣是直接反映医院医疗质量和医疗水平的高低,因为它是记载每一病的疾病发生发展过程,是医师对疾病作出正确诊断,实施治疗措施,以及护理工作等的原始资料和记录,所以提高病案的管理是刻不容缓的.明年医院将实行分级管理,加强病案质量尤其重要,为使病案管理更上一层楼,为使它在医疗中发挥应有的作用,我院的做法有如下几点.     

加强病案管理 提高病案质量

病案是住院病人病情及医师进行医疗过程的如实反映,是医学教育和科研的重要资料,具有法律效用的医疗文书,也是医院各项医疗活动的信息载体,医疗质量的综合反映,更是医院质量管理的重要内容,为达到医院分级管理标准的要求,提高病案质量,促进医疗技术水平和医院管理水平的提高。我院近年来不断强化病案管理措施,使病案质量有了很大提高。     

提高病案书写质量浅析

随着医院改革继续深化和实施医院分级管理,病案质量管理已成为医院管理的一个重要组成部分.病案质量管理包括病案的书写质量,病案的医疗质量两方面.其中,提高病案书写质量,更是当前等级医院内涵建设的主要部分.     

医院质量管理应注意的几个问题

随着医院改革的深化,市场经济体制引入医疗服务,医院实行分级管理,一些医务人员搞第二职业等等,致使医院的情况发生了一些新的变化。面对这种新的形势,医院的质量管理,必须注意解决好以下几个问题。一、端正对质量管理的认识在医院实行分级管理和医院参与医疗市场竞争的情况下,要求医院管理者和各级医务人员,既要端正对医院质量管理的认识,又要端正对医疗质量的认识。近来,     

预警分级管理对防范手术科室医疗纠纷的作用

目的研究预警分级管理对于防范医院手术科室医疗纠纷和医疗不安全事件的作用。方法以医院2012年未实施预警分级管理的手术科室医疗安全状况为对照组,对比分析实施策略后的2013年(预警组)手术科室医疗纠纷发生率、医疗不安全事件发生率、平均赔款额及医疗安全系数。结果实施策略后,预警组医疗纠纷和医疗不安全事件发生率显著低于对照组(P<0.05),医疗赔款额也有显著下降(P<0.05),而医疗安全系数从0.50±0.26提高到0.79±0.28(P<0.05)。结论预警分级管理可显著降低手术科室医疗纠纷和医疗不安全事件发生率,提高医疗安全系数,降低平均赔款额,可成为医院医疗安全管理的一个重要部分。     

刍议树立医院管理经营理念

树立医院管理经营理念已成为医院管理发展与时俱进的重要课题。本文结合当前管理经营理念的研究成果对医院管理经营理念做了理论阐释,分析了当前医院管理面临的新形势。认为树立医院管理经营理念要建立一套涵盖经济补偿、竞争、分配激励、自我约束与质量保证机制的管理经营机制。在医院管理经营实践中应采用成本管理、目标管理、绩效管理、分级核算及资本运营等先进的经济管理模式。     

基于信息技术的围手术期安全管理

将手术麻醉信息系统、无线临床信息系统、用药安全监测系统、运行病历质量监控系统等信息技术应用于围手术期管理,强化了手术室的职能作用,最大限度地保证了查对制度、手术分级制度等医疗核心制度的执行力,确保了手术安全与质量,有效防范了手术差错事故。     

加强手术配合能力培训与手术患者安全管理对提高手术室护理质量的影响

目的探讨加强手术配合能力培训与手术患者安全管理对提高手术室护理质量的影响。方法选取43例行常规手术室护理的患者为对照组,43例在对照组基础上行加强手术配合能力培训与手术患者安全管理的患者为观察组,比较两组的手术室护理质量与护理满意度.结果观察组的手术室护理质量各项评分及总分、护理满意度均显著高于对照组(P<0.05)。结论加强手术配合能力培训与手术患者安全管理可有效提高手术室护理质量,提高患者的护理满意度。     

采用JCI标准 加强围手术期安全管理

为确保麻醉和手术安全与质量，参照JCI标准严格落实麻醉访视制度、手术资格准入与分级管理制度、手术安全核查制度、医院感染控制制度等围手术期相关制度，以环节质量控制为重点，从而有效防范各类不安全事件的发生。     

护理分级及标识管理在ICU护理管理中的效果评价

目的分析护理分级和标识管理在ICU护理管理中的应用效果。方法该院ICU于2018年6月开始在护理管理中实施护理分级及标识管理(研究组),与2018年6月前在护理管理中的常规护理管理(参照组)进行对比观察与分析,两组各选择77例ICU患者作为观察对象,分析两组的管理效果。结果研究组管理后的管理质量评分、护理人员对管理的满意度评分、患者满意度评分、ICU护理管理中不良事件发生率、并发症发生率均优于参照组差异统计学意义(P<0.05)。结论在对ICU进行护理管理中给予护理分级及标识管理的管理效果较为显著,能减少管理中不良事件的发生,提高ICU管理质量水平。     

手术室器械包的管理

目的 手术器械包的清洗、保养、消毒灭菌和术前准备工作以往均由手术室自行完成,随着我国医院洁净手术室的发展和国家新手术管理规范的实施,手术器械管理实施手供一体化相关工作逐步取得一定的效果.方法 分析手术器械包的管理及成效,改善工作品质,提高工作效率,降低成本等情况;找出手术器械包新的管理方法,包括制作手术器械包分类相册,以及手术器械包中加入纸质的器械清单、制作能够高压灭菌的金属器械牌等手段.结果与结论 从实施后统计数据看,总损耗率从原来的0.43%降到0.14%,显微器械损耗率从0.725%降到0.23%,有效减少器械损耗;从取得的成效看,手术器械包新方法的使用、人员素质、分类管理,以及建图建卡工作取得较大的进展.     

护理质量指标评价在手术室护理质量管理中的应用

目的 探讨护理质量指标评价在手术室护理质量管理中的应用效果.方法 选择2019年1月至8月在我院手术室进行手术治疗的10217名患者为对照组,选择2020年1月至8月在我院手术室进行手术治疗的7629例患者为实验组.对照组给予手术室常规护理质量管理,实验组在对照组基础上给予手术室护理质量指标评价,比较两组的护理效果.结...     

病理标本管理流程的建立与应用

目的:规范手术切除标本送检工作流程,防止样本错误,确保病理标本质量。方法:建立手术前、手术中和手术后标本全程管理流程,并应用于500例手术切除标本的跟踪处理过程。结果:手术切除标本管理流程合理、准确和高效,500例手术标本无一例送检差错,符合病理诊断要求。结论:建立和实施科学的手术切除标本管理流程,可保护患者利益,有助于提高工作质量和医疗水平。     

手术室护理管理中应用风险意识管理的效果

目的分析手术室护理管理中应用风险意识管理的效果。方法筛选2017年1月-2018年12月在该院接受手术治疗的260例患者。按照来院时年份分组,将2017年来院的130例患者做为对照组,将2018年来院的130例患者做为研究组。该院2018年初将风险意识管理落实于手术室护理管理,对比开展这项工作前后护理质量、人员风险意识评分,对比两组患者手术期间不良事件发生情况。结果开展风险意识管理后手术室护理工作质量评分和护理人员风险意识评分均高于开展风险意识管理前,开展前后差异有统计学意义(P<0.05);对比手术期间投诉纠纷与风险事件发生率研究组低于对照组,两组数据差异有统计学意义(P<0.05)。结论手术室护理管理中应用风险意识管理,能够提高护理人员识别和处理风险的能力,提升手术室工作质量,减少不良事件发生。     

强化计划生育技术管理工作的做法

强化计划生育技术管理工作，为手术对象提供规范服务，提高手术质量，是每个计划生育手术单位亟待解决的问题。上海市闵行区妇幼保健所根据《计划生育技术管理工作条例》的要求，结合实际情况，对计划生育技术管理工作从行政管理、手术室硬件装备、手术人员队伍建设、手术质量考核、手术质量信息反馈等５个方面进行探索，收到了较好的效果