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随着社会的进步,人们的维权意识逐渐加强,护理纠纷的发生呈上升趋势,处理不好将严重影响医院的声誉。儿科病房因其服务对象的特殊性,护理纠纷更易发生。因此,在儿科病房如何进行护理管理,减少护理纠纷就显得尤为重要。 相似文献
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近年来,医院护理纠纷呈明显上升趋势,儿科病房因其服务对象的特殊性,护理纠纷更容易发生,为探讨儿科病房护理纠纷的原因和对策,现将我院2001年3月至2007年3月儿科病房发生的59例护理纠纷的分析报告如下. 相似文献
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目的分析我院妇产科、儿科病房近3年医疗护理纠纷发生现状,提出防范医疗护理纠纷的对策。方法采取院内调查,用联想台式计算机SPSS12统计软件对本组资料进行统计分析。结果我院近3年妇产科、儿科病房医疗护理纠纷发生率为0.14%,其中妇产科病房0.19%,高于儿科病房的0.08%(Х^2=2.4707,P=0.1160,P〉0.05),两科差别无显著意义,证明妇产科、儿科病房医疗护理纠纷防范一样重要。结论防范我院妇产科、儿科病房的医疗护理纠纷应采取综合对策与措施。 相似文献
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随着社会的进步,人们维权意识逐渐加强,护理纠纷的发生呈上升趋势,处理不好将严重影响医院的声誉.儿科病房因其服务对象的特殊性,护理纠纷更易发生.因此,在儿科病房如何进行护理管理,减少护理纠纷就显得尤为重要. 相似文献
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目的:探讨分析儿科病房护理纠纷产生的原因及防范对策,以减少纠纷.方法:从护理人员及病人家属方面分析护理纠纷产生的原因.结果:儿科病房护理纠纷原因在于护理人员的专业思想、理论及法律意识淡漠直接影响医患双方的配合,同时家长对医护人员要求过高.结论:针对护理纠纷产生的原因,医院应采取积极措施,全面提高医护人员的专业、道德、法律素质,防范护理纠纷的发生. 相似文献
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《大家健康》2014,(16)
目的:探讨儿科病房护理纠纷的原因及其防范途径。方法:采用回顾性方法分析,选取我院儿科自2012年1月至2013年1月间收治的42例患儿的临床资料作为对照组,统计分析儿科病房护理纠纷发生原因及其防范措施;并将防范措施运用到2013年2月-2014年2月收治的42例患儿护理中,将其作为观察组,比较护理纠纷发生率及护理满意度。结果:观察组患儿护理纠纷发生率(7.14%)与对照组(23.81%)相比,有显著差异,具有统计学意义(χ2=6.510,P0.05);观察组患儿家属满意度(97.62%)明显高于对照组(73.81%),差异具有统计学意义(χ2=12.352,P0.05)。结论:儿科病房护理中操作不规范、与患儿家属沟通不当等均容易导致护理纠纷,需要护理人员增强责任心、提高业务水平、做好与患儿家属间的沟通交流。 相似文献
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浅谈护理安全管理在防范儿科护理纠纷中的作用 总被引:2,自引:0,他引:2
目的 探讨护理安全管理在儿科病房的应用.方法 根据儿科病房存在的易引起纠纷的问题,将护理安全管理引入儿科病房管理中,确定其内容,完善、制定各项制度.结果 提高护理人员护理安全管理意识,消除不安全隐患.结论 护理安全管理在儿科防范护理纠纷中具有重要的作用,通过护理安全管理管理消除缺陷,为患儿提供安全、满意优质的服务. 相似文献
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本文分析了儿科病房护理纠纷的原因及防范措施,提示儿科护理人员应转变观念,严格遵守规章制度及操作规程,加强法律知识学习,提高自我保护意识. 相似文献
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目的 探讨儿科病房护理安全隐患及防范措施.方法 分析儿科病房护理工作中不安全因素,采取相应防范措施.结果 提高了护理人员的安全防范意识及护理业务水平.结论 通过对儿科护理安全隐患分析,做好安全管理工作,消除不安全因素,提高了护理质量,为患儿创造了一个安全、舒适的治疗、修养环境,改善了护患关系,减少了护患纠纷. 相似文献
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目的研究优质护理在儿科病房护理中的影响.方法 选择我院儿科病房2011年5月一2012年11月收治的100例患儿作为观察组,采用优质护理;选择我院2010年1月一2011年4月收治的100例患儿作为对照组,回顾性分析其护理情况;比较两组患儿家属对护理的满意度和护理纠纷情况.结果 观察组家属的总满意度为97.0%高于对照组的84.0%,且观察组的护理纠纷事件为0少于对照组的4件,比较差异具有统计学意义(P<0.05).结论 在儿科病房应用优质护理,显著提高了家属的满意度,并能减少护患纠纷,提升医院的形象,值得推广. 相似文献
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随着人们的法律意识加强,医院的各种纠纷呈上升趋势.儿科病房因其服务对象的特殊性,护理纠纷更容易发生.分析原因,探讨防范措施,对医院自身的发展,对提高儿科医疗护理服务质量有重要意义. 相似文献
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<正>随着医疗体制的改革和社会主义市场经济的发展,医疗环境日逐紧张,加之人们维权意识的提高,医疗纠纷不断增多,尤其在儿科病房,当今社会儿童作为特殊人群,备受家庭重视,家长对医疗护理工作要求越来越高,稍有不满就会引发纠纷。本文总结儿科病房常见护理纠纷产生的原因,通过从 相似文献
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《世界核心医学期刊文摘》2016,(89)
目的对儿科护理中引起护理纠纷的原因进行分析,并探讨相关防范对策。方法回顾性分析我院2013年6月至2016年6月收治的89例出现护患纠纷患儿的临床资料,分析本组患儿中出现护理纠纷的主要因素。结果儿科护理中主要是因为法律意识淡薄、护理工作责任心不强、护理技术不熟练、护患间缺乏有效沟通、病房环境差等因素引起的;并从提高法律意识、提高护理人员工作责任心、加强业务素质培训、加强沟通交流、改善病房环境等方面给予防范。结论全面了解儿科护理中引起护理纠纷的主要原因,并提出针对性的防范对策,可促进不良事件发生率明显减少,明显提高护理治疗,维持良好的护患关系。 相似文献
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《世界核心医学期刊文摘》2016,(48)
目的对儿科护理细节中引起护理纠纷的原因与防范对策进行观察与探讨。方法对2013年6月到2015年6月期间在我院儿科接受治疗的100例患儿进行临床的相关研究,分析儿科护理细节中导致护理纠纷的原因并提出防范对策。结果儿科护理纠纷的原因主要有护理人员的态度不佳、护理人员的专业素质不高、护理人员的专业技能不熟练、护理人员的沟通技巧不佳、医院儿科病房环境不佳、护患双方缺乏一定的法律意识(86.00%、84.00%、84.00%、80.00%、73.00%、71.00%)。结论对于儿科护理细节中引起护理纠纷的原因进行分析并实施防范对策十分重要。 相似文献
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饶晓琴 《世界核心医学期刊文摘》2018,(72)
目的分析与研究儿科护理细节中引起护理纠纷的原因与防范对策。方法本次研究的对象为2016年12月至2017年11月期间在我院接受治疗的80例患儿家属进行问卷调查,总结出儿科护理细节中引起护理纠纷的原因,并总结出有效的防范对策。结果通过调查问卷的结果显示,在儿科护理细节中引起护理纠纷的主要原因为护理人员的态度不佳、素质不高、专业技能与沟通技巧不熟练、病房环境不佳等。结论要想从根本上减少儿科护理细节中引起的护理纠纷,首先就要求护理人员做好每一个细节的护理工作,提高自身的综合素质,提升的护理服务质量,以此来防范护理纠纷事件的发生。 相似文献
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护患关系是指在特定条件下,护理人员通过医疗、护理活动与患者建立起的工作性人际关系.儿科的服务对象是一个特殊群体一儿童,加之现代社会人们自我保护意识及法律意识不断提高,导致儿科病房护患之间容易发生纠纷.本文通过总结一些易影响儿科护患关系的原因,对其提出相应的预防措施,以提高护理质量,减少护患之间的矛盾,防止纠纷的发生. 相似文献
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为减少或杜绝护患纠纷,提高儿科护理质量,通过对我院儿科发生的12起护患纠纷的分析,认为改善服务态度及观念,减轻工作压力,提高护理质量和思想素质,加强管理,是杜绝儿科护患纠纷发生的关键。 相似文献
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《世界核心医学期刊文摘》2017,(A4)
目的梳理分析在儿科护理工作实践细节中,引致护理纠纷事件发生的基本原因,以及针对性的防范处置对策。方法将216例患者作为调查研究对象展开问卷调查,结合调查结果,分析和揭示儿科患者发生护患纠纷事件的主要引致原因,儿科住院患者家属的护理细节关注重点,并在此基础上分析和阐释规避儿科临床护理工作实践过程中护患纠纷事件发生的针对性实践策略。结果本次调查中,引致临床儿科护理实践细节中发生护患纠纷事件的主要原因有:护士工作过于繁忙、护士工作态度比较恶劣、护士未能实现与患者之间的系统有效交流沟通、护士自身的法律意识较为薄弱、住院病房的基础环境条件较差、护士自身的专业素质能力水平较低、护理管理工作存在缺陷,以及患者家属无理取闹行为。儿科住院患者家属的护理细节关注重点主要包含:患者接受临床治疗处置的及时性、患者身体是否发生不舒适现象、临床治疗方案的安全性、临床基础治疗环境、护士基本服务工作态度、护士对基础操作技能的掌握水平、临床给药行为的准确性、以及医院内部日常管理水平。结论儿科临床护理过程中引致护理纠纷事件发生的原因具有多样性,做好护理纠纷事件的预防处置工作,对于支持儿科临床护理工作顺利获取到最佳预期效果具有重要意义。 相似文献